課程大綱:
《無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售
團(tuán)隊(duì)管理》
在企業(yè)無(wú)國(guó)界競(jìng)爭(zhēng)到來(lái)的時(shí)代,在世界500強(qiáng)企業(yè)幾乎全數(shù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的今天,高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的組織基因、文化基因、制度基因和技術(shù)基因到底是什么 仰仗于戶外拓展、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)、企業(yè)文化活動(dòng)等等諸多方面的努力,可以融洽我們組織的氣氛,卻根本不可能從基因上讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理精神融入我們的血脈,這是為什么 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理精神的標(biāo)本兼治的方法到底是什么 這些問(wèn)題,幾乎是中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。
培訓(xùn)目的:
☆ 理解經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的角色
☆ 認(rèn)識(shí)和了解在銷(xiāo)售管理中的主要問(wèn)題
☆ 學(xué)習(xí)掌握銷(xiāo)售管理程序
☆ 學(xué)習(xí)了解銷(xiāo)售管理的各種方法技巧和工具
☆ 成功經(jīng)驗(yàn)分享和交流
培訓(xùn)對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、大客戶經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、品
牌經(jīng)理等中高層管理者
《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理》課程綱要
課程收益:
※ 掌握營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的系統(tǒng)規(guī)劃方法
※ 塑造適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
※ 建立公平高效的激勵(lì)機(jī)制
※ 加強(qiáng)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)之間的團(tuán)隊(duì)合作精神
※ 實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌綜效,打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
第一步 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知
一、 從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”
二、 從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”
三、 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色類(lèi)型——五大角色
四、 實(shí)現(xiàn)向銷(xiāo)售管理者的轉(zhuǎn)化
五、 成為一名職業(yè)教練
六、 優(yōu)化你的管理風(fēng)格
案例分析1:角色定位
案例分析2:職責(zé)區(qū)分
小組討論:
第二步 建立超級(jí)團(tuán)隊(duì)六大法則
一、 優(yōu)化你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
二、 靈活性的溝通
三、 用激勵(lì)提供能量
四、 培訓(xùn)技能的提升
五、 創(chuàng)造積極進(jìn)取的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)氛圍
六、 提高銷(xiāo)售人員的晉升機(jī)會(huì)
團(tuán)隊(duì)案例:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
案例分析:時(shí)間誤區(qū)
第三步 如何選人和用人
一、 聘用新的銷(xiāo)售人員
二、 組織和計(jì)劃你的聘用策略
三、 有成效的面試
四、 銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與執(zhí)行
五、 銷(xiāo)售人員的個(gè)人業(yè)績(jī)計(jì)劃
六、 績(jī)效與發(fā)展——量化的趨勢(shì)性
七、 末位淘汰的必要性與比率
案例分析:
現(xiàn)場(chǎng)演練:
第四步 銷(xiāo)售信息和文件管理
一、信息溝通方式
二、過(guò)去導(dǎo)向的信息
三、現(xiàn)在導(dǎo)向的信息
四、未來(lái)導(dǎo)向信息
五、重新定界信息流
六、有效文件管理
第五步 牢牢守住你的客戶
一、 增加你的戰(zhàn)略銷(xiāo)售
二、 清楚你公司的市場(chǎng)定位和銷(xiāo)售戰(zhàn)略
三、 讓銷(xiāo)售培訓(xùn)提升績(jī)效,銷(xiāo)售培訓(xùn)策略
四、 讓你的銷(xiāo)售培訓(xùn)有效果
五、 保持知識(shí)、 技能和態(tài)度的平衡
六、 給你的銷(xiāo)售人員做教練
七、 如何召開(kāi)腦力激蕩會(huì)議
第六步 駕馭人心的法寶
一、不同性格下屬的心理操縱術(shù)
1、 完美型下屬的表現(xiàn)與管理之道
2、 付出型…… 3、 表現(xiàn)型……
4、 憂郁型…… 5、 理智型……
6、 謹(jǐn)慎型…… 7、 活躍型……
8、 強(qiáng)勢(shì)型…… 9、 隨和型……
二、 不同性格下屬的激勵(lì)策略
培訓(xùn)師介紹:
她服務(wù)過(guò)IT、辦公設(shè)備、快速消費(fèi)品、保健品、美容化妝品、醫(yī)藥器械、服裝等多種行業(yè)。
曾任意大利華倫天奴服飾集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),科密集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)及全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)總導(dǎo)師,東北人餐飲集團(tuán)培訓(xùn)總導(dǎo)師等職務(wù)。
具有多年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理和培訓(xùn)教育的豐富經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的九年,她幫助了上千家企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)管理能力,發(fā)掘更多令企業(yè)利潤(rùn)倍增的方法,打造屬于中國(guó)企業(yè)特色的行業(yè)贏利模式。
2006年、2007年全國(guó)十大女性講師
暢銷(xiāo)書(shū)《大雁精神》作者
電視臺(tái)熱播講座《搓麻精神—激情工作》主講嘉賓
時(shí)代光華特邀高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師
東方名家特聘專(zhuān)家
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