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課程大綱:

流量經(jīng)營(yíng)與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力提升
授課老師：培訓(xùn)師林瑜
適用對(duì)象：一線服務(wù)營(yíng)銷人員、廳經(jīng)理、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理員等
課程收益：
1、 轉(zhuǎn)變觀念正確認(rèn)識(shí)流量經(jīng)營(yíng)的核心價(jià)值與重視培養(yǎng)流量管理的能力;
2、 掌握流量經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)與流量業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵因素;
3、全面提升流量經(jīng)營(yíng)的落地化提升的營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷手段;
4、 應(yīng)用并熟習(xí)流量經(jīng)營(yíng)落地實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能的關(guān)鍵工具與步驟;
課程內(nèi)容：
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“流量”是通信運(yùn)營(yíng)商下一個(gè)收入拉動(dòng)的引爆點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來了大量的流量，流量不再是話音的附加。從以“話務(wù)量”為中心的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向以“流量”為重點(diǎn)的舉措，將成為運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略關(guān)鍵。
流量的提升與管理成為運(yùn)營(yíng)商最有價(jià)值的增長(zhǎng)點(diǎn)，而提升營(yíng)銷人員的流量實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的技能是進(jìn)行高效流量經(jīng)營(yíng)的前題。
對(duì)一線的服務(wù)營(yíng)銷人員來說，是否正確理解正確認(rèn)識(shí)流量經(jīng)營(yíng)的核心價(jià)值，是否掌握提升流量經(jīng)營(yíng)的落地化營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷手段至關(guān)重要。
[課程大綱]
模塊一、從“話務(wù)”經(jīng)營(yíng)到“流量”經(jīng)營(yíng)——中國(guó)移動(dòng)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
模塊二、基礎(chǔ)營(yíng)銷理論與體驗(yàn)式營(yíng)銷
模塊三、體驗(yàn)式銷售流程及技巧
模塊四、情景模擬演練與點(diǎn)評(píng)
模塊五、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷難題之客戶習(xí)慣養(yǎng)成
結(jié)語
[授課講師]
林瑜——廳店管理與服務(wù)營(yíng)銷專業(yè)導(dǎo)師；營(yíng)業(yè)廳內(nèi)訓(xùn)課程首選職業(yè)培訓(xùn)師；班組管理課程專業(yè)培訓(xùn)師；

培訓(xùn)師介紹：

  培訓(xùn)師林瑜：國(guó)內(nèi)知名的通信行業(yè)營(yíng)業(yè)廳課程培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的專業(yè)導(dǎo)師;
-PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師；
-每年為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信各省、市公司提供培訓(xùn)超百場(chǎng),中國(guó)移動(dòng)多個(gè)省、市級(jí)公司特約講師。
-被業(yè)內(nèi)譽(yù)為營(yíng)業(yè)廳課程培訓(xùn)與輔導(dǎo)領(lǐng)域的“首選培訓(xùn)師”，國(guó)內(nèi)知名的實(shí)踐型、顧問型、原創(chuàng)型職業(yè)培訓(xùn)師。
林瑜從事專業(yè)職業(yè)培訓(xùn)超七年，一直致力于營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理管理能力提升訓(xùn)練，以及營(yíng)業(yè)員服務(wù)營(yíng)銷技能提升，課程以貼近學(xué)員實(shí)際工作，解決營(yíng)業(yè)廳實(shí)際問題，提升學(xué)員工作績(jī)效而得到廣大客戶、學(xué)員的青睞。
課程深受客戶、學(xué)員喜愛,以往課程的平均滿意率均高于90%。
現(xiàn)為自由職業(yè)講師，受聘于國(guó)內(nèi)多家專注于通信行業(yè)內(nèi)訓(xùn)的優(yōu)秀管理咨詢公司。