培訓(xùn)受眾:
企業(yè)的中高層管理人員；
根據(jù)不同的培訓(xùn)受眾，由該課程還可以衍生出一系列的
實用MTP課程：中層干部管理技能提升、中基層干部管理技能提升、班組長管理技能提升、有效激勵下屬、授權(quán)與控權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)與決策、目標與計劃、任務(wù)與執(zhí)行、情緒與壓力。。。。。。
課程收益:
1、清楚了解管理者的角色與職責(zé)
2、掌握激勵與授權(quán)并應(yīng)用到實際工作中去
3、掌握管理者的溝通方法與技巧 、核心管理技能；
4、學(xué)會怎樣當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和怎樣進行決策
5、掌握目標與計劃制定、執(zhí)行、追蹤、控制和 評估
6、提升執(zhí)行力，確保工作任務(wù)的完成
7、學(xué)會應(yīng)對壓力和進行情緒管理
8、了解變革的必要性、重要性，掌握創(chuàng)新的技巧和方法
9、開闊管理者的管理思維，多角度思考管理，提升管理績效；
10、提高部門協(xié)作、溝通能力，提升企業(yè)的整體效率；
11、提升自我管理能力，讓管理工作，更有序，更高效；
12、提升輔導(dǎo)下屬的能力，通過下屬來完成整個部門的績效目標；
13、提高管理者的綜合素質(zhì)，提升企業(yè)的綜合競爭力。
課程大綱:
一、 角色與職責(zé)
1、角色認知：問題：管理靠方法還是靠經(jīng)驗
2、管理者的職責(zé)與作用
3、管理者的七個正確觀念
4、管理者的八種正確心態(tài)
5、怎樣做人和做事
6、怎樣工作委派與督導(dǎo)
7、怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬
8、怎樣發(fā)現(xiàn)和解決問題
9、怎樣提高自己的影響力
10、管理者必須管理之事項
11、講師在企業(yè)任職時對理清管理者角色與職責(zé)的心得體會分享
12、學(xué)員提出管理者角色與職責(zé)的問題案例，老師分析、點評
二、激勵與授權(quán)
1、怎樣讓你的部屬從“要他干”到“他要干”
2、激勵故事：地震逃生/蘇軍炮兵/哮喘病人的故事
3、比馬龍的故事與比馬龍效應(yīng)
4、獎勵員工方式的五種類型/標準
5、搶先一步激勵
6、授權(quán)的5W2H：委托什么、何時委托、委托給誰、怎樣委托。。。。。
7、授權(quán)工作控制表，
8、可以/不可以授權(quán)的工作
9、授權(quán)的技巧，了解授權(quán)，有效授權(quán)
10、高效參與和授權(quán)
11、授權(quán)與控制：一個真實的授權(quán)成功/失敗的案例分享
12、學(xué)員提出授權(quán)進行中反饋和控制的問題案例，老師分析、點評
三、溝通與協(xié)調(diào)
1、溝通的意義和方式
2、企業(yè)內(nèi)常見的溝通障礙
3、良好溝通的原則
4、有效地說，聽，問，討論的技巧
5、有效輔佐上司:服從但不盲從
6、企業(yè)中向上管理要點
7. 跨部門溝通要點：尊重和欣賞，換位思考，知己知彼
8. 部門間橫向溝通要點，
9、與下屬溝通的正確方式
10、有效地下達指示，如何說服下屬
11、一個真實的企業(yè)有效/無效溝通的案例分享
12、學(xué)員提出在管理溝通中的問題案例，老師分析、點評
四、領(lǐng)導(dǎo)與決策
1、真正的領(lǐng)導(dǎo)者能影響別人
2、領(lǐng)導(dǎo)人物的主要特征
3、領(lǐng)導(dǎo)十六項基本技能
4、有效的領(lǐng)導(dǎo)要點
5、理性決策--決策制定
6、描述決策目標，
7、設(shè)定并分析決策標準
8. 為期望要素設(shè)定權(quán)重
9. 從期望要素方面比較選擇方案
10.明確并評估風(fēng)險，.最終決策
11. 決策制定工作表和決策制定實際案例講授
12、學(xué)員分組操練本公司真實決策制定案例并發(fā)表，講師點評，
五、目標與計劃
1、重點工作項目的組成
2、制定目標和計劃的方法和流程
3、目標與計劃的執(zhí)行、追蹤和控制
4、結(jié)構(gòu)性計劃分析
5、描述計劃目標，制定行動計劃
6、選擇關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確可能性原因
7、預(yù)防性/促進性行動措施
8、應(yīng)急性/利用性行動措施
9、設(shè)立預(yù)警系統(tǒng)
10、結(jié)構(gòu)性計劃分析工作表
11、結(jié)構(gòu)性計劃分析實際案例講授
12、學(xué)員分組操練本公司真實計劃分析案例并發(fā)表，講師點評，
六、任務(wù)與執(zhí)行
1、完成任務(wù)的執(zhí)行力
2、執(zhí)行力不強的表現(xiàn)和原因
3、執(zhí)行綱領(lǐng)：危機感；“逼”員工進步；建立執(zhí)行文化
4、要有程序、流程去推進執(zhí)行；
5、培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣；
6、讓制度固化問題，改進結(jié)果。
7、執(zhí)行四化：簡化、量化、流程化、制度化
8、執(zhí)行的七大關(guān)鍵點：
9、如何執(zhí)行：有效、重點、雙贏、共享：
10、提高
中高層干部的8項能力
11、講師在企業(yè)任職時提升自己和下屬執(zhí)行力的心得體會分享
12、學(xué)員提出在完成任務(wù)中遇到的問題案例，老師分析、點評
七、情緒與壓力
1、壓力的起因：壓力是如何導(dǎo)致壓迫的
2、認識壓迫：提高抗壓迫的能力
3、做好應(yīng)付壓力的準備：清除煩惱
4、接受事實，建立支持系統(tǒng)
5、認識別人和自己的情緒
6、管理和控制自己的情緒
7、理解和應(yīng)付別人的情緒
8、快速改變態(tài)度的技巧
9、體驗活動：深化呼吸，轉(zhuǎn)化情緒
10、積極態(tài)度的生活哲學(xué)
11、講師在企業(yè)任職時修煉情商和應(yīng)對壓力的心得體會分享
12、學(xué)員提出在應(yīng)對壓力和情緒管理的問題案例，老師分析、點評
八、變革與創(chuàng)新
1、變革的特征和定律
2、在變革中快速行動,
3、通過充分的溝通來促進轉(zhuǎn)變是轉(zhuǎn)變成功的先決條件.
4、集中在你重要的優(yōu)先考慮上：快速行動
5、 創(chuàng)新和創(chuàng)新管理
6、創(chuàng)新的和內(nèi)容和主要特點
7、頭腦風(fēng)暴法及在創(chuàng)新上的應(yīng)用
8、創(chuàng)新觀點和方法
9、5W2H和ECRS原則與創(chuàng)新
10、真實創(chuàng)新案例1 ：用“四不放過”發(fā)現(xiàn)和解決問題
11、真實創(chuàng)新案例2、兩難問題的決策
12、學(xué)員提出在如何創(chuàng)新的問題案例，老師分析、點評
九、 課程內(nèi)容總結(jié)和訓(xùn)后行動草案的制定
一）課程內(nèi)容總結(jié)：
1、老師回答學(xué)員問題
2、總結(jié)課程課程目標的達成
3. 講解訓(xùn)后行動草案的制定并給出行動草案的樣本，
指導(dǎo)學(xué)員制定行動草案
二）、受訓(xùn)人/部門訓(xùn)后行動草案的制定（受訓(xùn)結(jié)束前完成交主管審核，每人1個）
1、解決的問題；
2、目的和目標；
3、采取的行動簡述；
4、時間安排（各階段完成時間）
5、責(zé)任人、督導(dǎo)人、參與人員。
（以下內(nèi)容課后完成）
三）行動詳細方案制定(課后一周交給直屬上司)
1、目的與目標；
2. 完成目標的方法；
3、完成目標的重點、難點及解決措施；
4、行動過程甘特圖，給每一行動開始、完成時間、責(zé)任人、督導(dǎo)人；
5、評估的標準與部門。
四）、行動方案執(zhí)行的跟進、評估和考核（講師遠程電話、E-mail協(xié)助）
1、執(zhí)行責(zé)任部門：受訓(xùn)人所在部門；
2、執(zhí)行跟進部門：HR部/顧問公司；
3、執(zhí)行評估部門：受訓(xùn)人部門的上級、主管/（HR部協(xié)助）；
4、執(zhí)行被考核對象：受訓(xùn)人、部門主管；
5、執(zhí)行考核：受訓(xùn)人主管，受訓(xùn)人部門、主管以上的其它上級主管。
培訓(xùn)師介紹：
1956年10月出生,碩士,中國10大培訓(xùn)師,,中山大學(xué)兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技公司獨立董事。從事企業(yè)中高層管理工作近12年，擔(dān)任過7家各類企業(yè)的不同中高級職務(wù)。從事
企業(yè)培訓(xùn)工作13年，授課1000多場，1593天（截止到2012年底），講授過不同課程近百門（參見清單3,4）受訓(xùn)學(xué)員近10萬人。既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，又是一個資深的企管專家和資深講師，擁有豐富的企管和培訓(xùn)經(jīng)驗。在企業(yè)管理組織發(fā)展理論與實務(wù)方面有深厚的造詣。
1978年02月～1981年01月，廣西桂林地區(qū)教育學(xué)院化學(xué)科大專畢業(yè)。
1984年09月～1986年07月，廣西師范大學(xué)化學(xué)系本科畢業(yè)，獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
1986年09月～1989年07月，蘇州大學(xué)化學(xué)系研究生，獲理學(xué)碩士學(xué)位。
1992年06月～1995年06月，師從美國紐約州立大學(xué)MBA王碧波先生系統(tǒng)學(xué)習(xí)MBA管理課程。
1998年11月～1998年12月，臺灣健鋒管理學(xué)院寧波培訓(xùn)中心360小時全封閉管理智能訓(xùn)練。
1992年～至今， 參加各類管理培訓(xùn)課程累計近1000小時以上。
1969年07月～1978年05月，廣西省臨桂縣建筑工程隊，工人、技術(shù)員、出納等職位。
1981年07月～1984年09月，廣西臨桂縣師范學(xué)校，化學(xué)/生物教師，班主任。
1989年07月～1992年01月，廣西師范大學(xué)分部測試中心工程師（科研）兼化學(xué)系講師（教學(xué)）。
1992年01月～1992年06月，廣西銀荔冶金化工集團技術(shù)部任工程師。
1992年06月～1998年04月，廣西金美集團，任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、
博課網(wǎng)3月確認開課列表
