- 主講老師: 張劍
- 課程類別: 市場營銷
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 7398
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
1、直接參與促銷員管理工作的促銷督導、業(yè)務員、促銷主管
2、促銷員、導購員 課程收益:
1、可以使促銷員的直接管理者(促銷督導、業(yè)務員、促銷主管)掌握管理促銷員的使用方法。
2、可以使促銷員(導購員)掌握從事促銷工作的全面知識和技能,學習推銷技巧,提高促銷效益。 培訓頒發(fā)證書:
金牌促銷員 課程大綱:
促銷員管理與培訓大綱
目錄:
一、促銷員群體分析
二、促銷員管理思路
三、促銷員工作職責
四、促銷員招聘
五、促銷員培訓
(一)促銷員培訓分類
1、崗前培訓
2 、在崗培訓
(二)促銷員產(chǎn)品知識培訓
1、企業(yè)文化
2、產(chǎn)品知識
3、競品知識
(三)促銷員管理制度培訓
(四)促銷員基本素質(zhì)培訓
1、職業(yè)道德培訓
2、儀容儀表
(五)促銷員銷售技能培訓
1、了解顧客
2、語言規(guī)范
3、禮儀規(guī)范
4、促銷過程動作分解
5、終端操作實務
(1)柜臺清潔整理
(2)產(chǎn)品陳列
(3)促銷員站位
(4)貨款管理
(5)庫存管理
(6)客情維護
(7)市場情報收集
6、戶外促銷活動執(zhí)行
7、售后服務
8、突發(fā)情況處理
(六)促銷員心理自我調(diào)節(jié)
(七)培訓效果評估
六、促銷員工資
七、促銷員激勵
八、促銷員考核
九、促銷員日常管理制度
十、臨時促銷員管理
十一、兼職促銷員管理
十二、流動促銷員
十三、促銷員管理常見問題 培訓師介紹:
本科學習市場營銷專業(yè),碩士研究生主攻管理系統(tǒng)工程。畢業(yè)之后先后在幾個公司從事銷售管理工作和銷售培訓工作,以及大學市場營銷專業(yè)的教學工作。對市場營銷與銷售管理工作既有一線實際操作經(jīng)驗,也有多年的理論研究和教育培訓經(jīng)驗。