培訓(xùn)受眾:
企業(yè)人力資源經(jīng)理,人力資源工作者。
課程收益:
績效管理的成功與否,很大程度上取決于考核體系的設(shè)計(jì)水平。一個好的考核體系,就象奧運(yùn)會的游戲規(guī)則,只有公平公正,才有影響力和生命力。而在現(xiàn)實(shí)中,我們很多企業(yè)績效考核推進(jìn)困難,考核體系本身就有問題,再好的執(zhí)行力也不會有好的結(jié)果。本次課程專門為HR傳授一套考核體系設(shè)計(jì)技術(shù)。
■ 掌握規(guī)律:掌握績效體系的內(nèi)在聯(lián)系和基本規(guī)律;
■ 平衡利益:正確地設(shè)計(jì)考核導(dǎo)向,考核指標(biāo),獎懲規(guī)則;
■ 系統(tǒng)公平:平衡各部門績效考核結(jié)果,保證公司整體的公平性;
■ 強(qiáng)化激勵: 將考核與
薪酬聯(lián)動,建立激勵機(jī)制。
課程大綱:
第一部分:考核導(dǎo)向的平衡
1、案例:難以推動的績效管理
2、討論:W公司績效管理為什么推不動
3、點(diǎn)評:
(1)企業(yè)戰(zhàn)略與考核導(dǎo)向
(2)參與方利益點(diǎn)的平衡
(3)獎懲政策與績效文化
4、角色演練:如果你是李總經(jīng)理,你如何推進(jìn)公司的績效管理
點(diǎn)評:
(1)考核導(dǎo)向與企業(yè)文化的相關(guān)性
(2)考核導(dǎo)向與員工心理承受能力
(3)考核導(dǎo)向與不同發(fā)展階段的相關(guān)性
5、實(shí)景討論:我們在設(shè)計(jì)績效體系時,考核導(dǎo)向是如何確定的,為什么
總結(jié)與點(diǎn)評:考核導(dǎo)向決定考核結(jié)果
第二部分:考核指標(biāo)的平衡
1、案例:某空調(diào)公司的指標(biāo)體系
2、討論:為什么部門指標(biāo)完成了,公司戰(zhàn)略沒有實(shí)現(xiàn)
3、點(diǎn)評:
(1)績效指標(biāo)的平衡技術(shù)
(2)績效指標(biāo)的提煉方法
(3)績效指標(biāo)的篩選原則
4、角色扮演:如果你是銷售經(jīng)理,你如何確定本部門的績效指標(biāo)
點(diǎn)評:
(1)產(chǎn)出倒推法
(2)羅列篩選法
(3)缺陷分析法
5、實(shí)景練習(xí):提煉本部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)
點(diǎn)評與總結(jié):績效指標(biāo)提取的三字經(jīng)
第三部分:考核結(jié)果的平衡
1、案例:考核結(jié)果能用嗎
2、討論:不同部門考核結(jié)果在一起排名差距大怎么辦
3、點(diǎn)評:
(1)評分標(biāo)準(zhǔn)不同
(2)考核的基準(zhǔn)不同
(3)離散度分析法
(4)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和基準(zhǔn)
4、演練:用離散度分析法對上述結(jié)果進(jìn)行排名
點(diǎn)評:
(1)換算標(biāo)準(zhǔn)分
(2)相對標(biāo)準(zhǔn)法
(3)絕對標(biāo)準(zhǔn)法
5、討論:離散度分析法對平衡考核結(jié)果有什么好處,如何應(yīng)用到工作中
總結(jié)與點(diǎn)評:排名與絕對值的取舍
第四部分:考核結(jié)果應(yīng)用的平衡
1、案例:小喬的離職說明什么
2、討論:為什么優(yōu)秀的小喬會離職
3、點(diǎn)評:
(1)考核結(jié)果應(yīng)用矩陣
(2) 業(yè)績優(yōu)秀能力一般不能晉升
(3)彼得原理
4、角色演練:如果你是小喬的主管,你如何留住小喬
點(diǎn)評:
(1)績效與
薪酬聯(lián)動機(jī)制
(2)
薪酬四葉圖
5、實(shí)景討論:我們的績效考核結(jié)果是如何應(yīng)用的,是否體現(xiàn)出我們的考核導(dǎo)向
點(diǎn)評:考核結(jié)果應(yīng)用體現(xiàn)績效文化
第五部分:總結(jié)與落地
小組討論,每人發(fā)言:
我的學(xué)習(xí)收獲
我的行動計(jì)劃
我的實(shí)施承諾
第六部分 問答提問,結(jié)業(yè)考試,課程結(jié)束
培訓(xùn)師介紹:
張明生實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力教練,“明生績效模式”創(chuàng)始人原海航集團(tuán)人力資源總監(jiān)、首席人才官、副總裁3年海外求學(xué),8年政府經(jīng)濟(jì)管理部門公務(wù)員,16年大型企業(yè)集團(tuán)高管經(jīng)歷美國領(lǐng)越 領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師,埃里克森國際教練學(xué)院“教練技術(shù)”認(rèn)證講師中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)評選“中國500強(qiáng)講師”中國誠信培訓(xùn)師委員會授予“誠信培訓(xùn)師”首屆中國人力資源高峰論壇專家團(tuán)成員第十四屆名師選秀賽亞軍浙江大學(xué)總裁班、清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心、北京大學(xué)高管培訓(xùn)中心特聘講師一、教育與專業(yè)背景武漢大學(xué)法學(xué)學(xué)士,華中理工大學(xué)工學(xué)碩士,北京大學(xué)EMBA。三年