培訓(xùn)受眾:
銷售主任、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、將被提拔的銷售精英、總經(jīng)理
課程收益:
1.掌握選擇業(yè)務(wù)員的基本觀念、方法、技巧;
2.學會招聘面試的基本技巧與方法;
3.懂得在試用期如何觀察判斷業(yè)務(wù)員的優(yōu)劣;
4.學會分析業(yè)務(wù)員不同階段的培訓(xùn)需求;
5. 掌握培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的五種主要方法,獲得實用的表格、制度模版;
6. 了解對業(yè)務(wù)員日常工作管理的主要方法,懂得抓業(yè)績從何入手;
通過《快速打造精英銷售
團隊》 ,學員將掌握銷售團隊建設(shè)與管理的基本觀念、方法與技巧。
課程大綱:
打造銷售精英團隊第一步:選擇合適的人
一、關(guān)于選人
1. 選人重要還是育人重要
2. 常見的選人誤區(qū)
二、銷售團隊組織架構(gòu)
1. 銷售團隊的組織結(jié)構(gòu)有多重要 -- 案例:如何增設(shè)副經(jīng)理
2. 銷售團隊常見的幾種結(jié)構(gòu)分析
3. 如何配置銷售團隊人員
三、我們需要什么樣的人
1. 什么樣的人適合做銷售 -- 內(nèi)向還是外向 哪種性格更好
2. 哪些是業(yè)務(wù)員必備素質(zhì) -- 什么是業(yè)務(wù)員必備三大件
四、業(yè)務(wù)員的招聘面試技巧
1. 常見招聘觀念誤區(qū)
2. 你了解招聘流程嗎 流程的兩大作用是什么
3. 我們面試時經(jīng)常說了哪些廢話
4. 面試時應(yīng)該如何發(fā)問 如何設(shè)計面試問題
5. 招人難,怎么辦 -- 案例:從一張照片想到的
五、業(yè)務(wù)員的試用期
1. 新人在試用期出不了業(yè)績,怎么辦
2. 試用期考察業(yè)績是錯誤的嗎
打造銷售精英團隊第二步:培育業(yè)務(wù)員
一、關(guān)于培訓(xùn)的幾個疑慮
1. 要做教師還是教練
2. 下屬不得力,都是銷售經(jīng)理的錯
3. 培訓(xùn)成本太高
4. 為什么培訓(xùn)效果不理想
5. 培育下屬的4個注意點 – 案例:下屬有困難,幫還是不幫
二、業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)需求分析
1. 業(yè)務(wù)員需要哪些培訓(xùn)
2. 業(yè)務(wù)員在不同階段培訓(xùn)需求是不同的
3. 培訓(xùn)需求計劃制定
三、輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員的五種常用方法
1. 師徒制可行嗎 -- 案例分析:我國導(dǎo)師制現(xiàn)狀
2. 讓你回去就可以用的師徒制管理方案模版
3. 銷售手冊是什么 此手冊非彼手冊
四、模壓式培育業(yè)務(wù)員
1. 銷售業(yè)務(wù)精英可以批量生產(chǎn)嗎
2. 模壓式培育業(yè)務(wù)員機會
打造銷售精英團隊第三步:加強銷售團隊管理
一、業(yè)務(wù)員日常工作管理
1. 銷售經(jīng)理的時間與精力不能平均分配,如何避免會哭的孩子有奶吃現(xiàn)象
2. 業(yè)務(wù)員的三大分類,業(yè)務(wù)員分類管理原則
3. 業(yè)務(wù)員出去干嘛了 要不要管 如何管
4. 業(yè)務(wù)員日常管理太嚴會把人逼走,不管又不行,怎么辦
5. 擔心監(jiān)控業(yè)務(wù)員去哪里了,會侵犯業(yè)務(wù)員的隱私,怎么辦
6. 業(yè)務(wù)員日常工作管理的三個招數(shù)
7. 還在靠報表管理 你OUT了!
8. 如何不用增加投入就可以將業(yè)績提升
二、銷售業(yè)績?nèi)绾巫?
1. 為什么抓業(yè)績,總是不見效果
2. 抓業(yè)績,要從三點入手 -- 什么是業(yè)績公式
三、銷售團隊的執(zhí)行力
1. 執(zhí)行力從何而來 為什么說業(yè)務(wù)員缺乏執(zhí)行力的根源在銷售經(jīng)理
2. 沒有任何借口的說法對不對 什么是管理中的鐵三角,缺一不可
打造銷售精英團隊第四步:留下合適的、淘汰其他的
一、如何留住人才
1. 業(yè)務(wù)員離開有哪些原因
2. 手上沒權(quán)又沒錢,銷售經(jīng)理能做些什么留住人才
三、業(yè)務(wù)人員的淘汰
1. 末位淘汰制如何實施
2. 如何讓被辭退的員工心服口服
培訓(xùn)師介紹:
1. 曾任可口可樂公司銷售經(jīng)理,曾主管三個營業(yè)所及兩個銷售部門,帶領(lǐng)團隊從無到有創(chuàng)立直銷系統(tǒng);
2. 通用電氣(GE)華南大區(qū)銷售經(jīng)理;
3. 和記黃埔集團之屈臣氏蒸餾水(Watsons Water)銷售經(jīng)理-南中國;
4. 亦曾服務(wù)于民營企業(yè),擔任過培訓(xùn)中心、制造企業(yè)、科技公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)等職;
5. 從基層銷售做起,經(jīng)歷從業(yè)務(wù)員到銷售總監(jiān)的過程,對各級銷售主管所遇管理問題都有所了解;
6. 海外知名商學院工商管理碩士(MBA);
7. 北京交通大學、昆明理工大學、北京理工大學、西北工業(yè)大學深圳研究院特聘講師;
8. 公開課《銷售主管2天強化訓(xùn)練營》已連續(xù)開班4年,上萬學員好評見證;
9. 已出版書籍:《十項全能管理者》 。
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