培訓(xùn)受眾:
——企業(yè)中級(jí)或高級(jí)銷售經(jīng)理
——企業(yè)基層銷售主管
——企業(yè)各級(jí)銷售代表、業(yè)務(wù)人員。
課程收益:
——掌握正確的銷售團(tuán)隊(duì)
激勵(lì)思路與方法
——培養(yǎng)與提升銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)能力
——掌握授權(quán)工作的基本要領(lǐng)
——提升銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力
——促使銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)橛行芄芾碚?
培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):
無(wú)
課程大綱:
【講授章節(jié)及要點(diǎn)】
第一章:了解你的銷售團(tuán)隊(duì)
——你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)成員了解多少
——培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)成員的互信關(guān)系
——尊敬你的銷售團(tuán)隊(duì)成員
——了解你的銷售員的能力水平
——如何與銷售人員通溝
——如何委派工作任務(wù)
——如何批評(píng)團(tuán)隊(duì)成員
游戲:大衛(wèi)魔術(shù)
第二章:狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的智慧
——狼的十大處世哲學(xué)(臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順?biāo)兄、同進(jìn)同退、表里如一、知已知彼、狼亦鐘情、授狼以漁、自由可貴)
——狼的“團(tuán)隊(duì)精神”
——個(gè)體與整體
——善于交流的狼
第三章:卓越的銷售激勵(lì)思維與方法
——個(gè)體激勵(lì)的三大問(wèn)題(個(gè)體積極性的源泉、影響激勵(lì)的因素、怎樣調(diào)動(dòng)人的積極性)
——馬斯洛需求論
——赫茨伯格雙因素理論
——期望理論
——公平理論
——激勵(lì)過(guò)程與一般步驟
第四章:如何有效授權(quán)
——為什么要授權(quán)
——授權(quán)的阻礙與程序
——哪些工作可以授權(quán)
——不應(yīng)該授權(quán)的工作
——和員工一起確定目標(biāo)
——定期檢查及其尺度
第五章:如何提升業(yè)務(wù)員的士氣
——練就越挫越勇的心態(tài)
——良好的心態(tài),成功的基石
——大膽正視拒絕
第六章:銷售管理“三四五”原則
——銷售管理三個(gè)“3”(管理三要素、做事三原則、處理投訴三原則)
——銷售管理四個(gè)“4”(管理宗旨、管理風(fēng)格、對(duì)待他人、問(wèn)題溝通)
——銷售管理五個(gè)轉(zhuǎn)變(對(duì)人-對(duì)事、被動(dòng)-主動(dòng)、封閉-開(kāi)放、單向-多向、定性-定量)
第七章:如何提升銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
——全球化下?tīng)I(yíng)銷人才要求
——新?tīng)I(yíng)銷時(shí)代的“五識(shí)”人才
——營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“五明”管理
第八章:如何提升銷售員的執(zhí)行力
——執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素
——銷售員執(zhí)行心態(tài)
——銷售員執(zhí)行方法
——執(zhí)行的角色與基本原理
【課程特色】
我們的培訓(xùn)有具備以下的特點(diǎn):
——培訓(xùn)師都是有多年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn)或企業(yè)咨詢服務(wù)的背景的高級(jí)顧問(wèn);課程中講師運(yùn)用了對(duì)營(yíng)銷咨詢實(shí)戰(zhàn)的案例,中有大量的對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的研究和值得借鑒的案例與方法。
——可以根據(jù)各企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的課程設(shè)計(jì);
——可以圍繞企業(yè)關(guān)注問(wèn)題進(jìn)行顧問(wèn)式探討;
——培訓(xùn)中,教給企業(yè)的營(yíng)銷人員相應(yīng)的管理方法與工具;
【授課方法】
專家講授、互動(dòng)對(duì)話、分組討論、案例分析、課堂練習(xí)
培訓(xùn)師介紹:
吳洪剛先生簡(jiǎn)介
國(guó)內(nèi)著名營(yíng)銷管理專家,管理學(xué)博士。作為中國(guó)著名管理咨詢專家,十多年專注管理咨詢業(yè),為百余家品牌企業(yè)提供咨詢服務(wù),數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),這些企業(yè)包括美的集團(tuán)、格蘭仕集團(tuán)、比亞迪汽車、格力電器、華帝股份等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。吳洪剛先生是國(guó)內(nèi)少有的理論與實(shí)踐結(jié)合的營(yíng)銷專家和管理專家。在營(yíng)銷領(lǐng)域,他對(duì)國(guó)內(nèi)諸多行業(yè)都有深入的研究和咨詢,比如家電、汽車、電子、酒業(yè)、食品、服裝、日化、玩具、建材、零售、電信、金融等等,在長(zhǎng)期的顧問(wèn)工作中,他對(duì)中小企業(yè)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)特點(diǎn)有著深刻的認(rèn)識(shí)和研究,幫助數(shù)十家企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷診斷與戰(zhàn)略規(guī)劃,建立市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系,使企業(yè)走出營(yíng)銷困境,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的突破與企業(yè)的發(fā)展壯大。
在《中國(guó)企業(yè)批判》的中,他講到:“勇于思考者并不一定能給出最正確的答案,但惰于思考者是一定不能給予企業(yè)的未來(lái)。在企業(yè)家精神的思考中,需要有獨(dú)立的思維來(lái)對(duì)其未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行判斷”。正是基于這種深邃與獨(dú)立的思考,使得他在贏得了咨詢客戶和培訓(xùn)學(xué)員的尊重。
吳洪剛還著有《中國(guó)企業(yè)批判》、《職業(yè)銷售經(jīng)理培訓(xùn)》、《營(yíng)銷組織框架與銷售管理體系》、《戰(zhàn)略性營(yíng)銷計(jì)劃》等專著。
吳洪剛先生的研究領(lǐng)域遠(yuǎn)不至于營(yíng)銷管理,有人這樣評(píng)價(jià)他:“對(duì)于中國(guó)企業(yè)存在的深層誤區(qū)有驚人的洞察,特別對(duì)于中國(guó)商業(yè)文化的威權(quán)時(shí)代色彩的系統(tǒng)反思與批判,對(duì)于新的商業(yè)精神的構(gòu)建,有猛斧開(kāi)山之力。”
當(dāng)藍(lán)海戰(zhàn)略炒作之時(shí),吳洪剛先生是第一個(gè)提出“價(jià)值創(chuàng)新不是虛幻的海市蜃樓”,以客觀的態(tài)度評(píng)價(jià)了藍(lán)海戰(zhàn)略;而對(duì)于“中國(guó)式管理”,他也在國(guó)內(nèi)率先提出了質(zhì)疑,明確提出“管理的中國(guó)化還是全球化趨勢(shì) ”。這些思維對(duì)于企業(yè)管理實(shí)踐有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
吳洪剛老師同時(shí)兼任多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的管理顧問(wèn),同時(shí)兼武漢大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、中山大學(xué)、上海交大、哈工大、時(shí)代光華、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)、科特勒營(yíng)銷集團(tuán)、聚成培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等多家國(guó)內(nèi)知名機(jī)構(gòu)客座教授和合作講師。
主要咨詢客戶:
家電電腦:美的集團(tuán)、方正科技、美的廚衛(wèi)、美的生活電器、格蘭仕集團(tuán)、華帝股份、朗能電器、聯(lián)想科技、伊萊克斯(中國(guó))、中山顧家、夏新電子等
汽車電子:比亞迪汽車、長(zhǎng)安集團(tuán)、科林電動(dòng)車、大眾聯(lián)合、粵之威科技、三竹新能源等
建材衛(wèi)浴:民潔衛(wèi)浴、卡西尼、禮升陶瓷、千順陶瓷、前鋒集團(tuán)、廣州電星等
家具五金:玫瑰緣家具、百特 夢(mèng)露家具、鑰瑪鎖業(yè)、國(guó)豐五金、三立照明、河北郎納實(shí)等
輕工食品:金日食用油、恒生源海參、四川花秋茶業(yè)、新天國(guó)際酒業(yè)、韓成食品等
機(jī)械化工:龍電電氣、深圳天俊股份、鄭州鑫聯(lián)通達(dá)、中山聯(lián)冠等
服飾玩具:DEGRE箱包、羅爾納莉女鞋、福泰欣布鞋、拾陸箱包、小白龍動(dòng)漫玩具等
主要培訓(xùn)客戶:
家電電腦:美的集團(tuán)、格力電器、格蘭仕集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、海信科龍、聯(lián)想電腦、長(zhǎng)城電腦、神舟電腦、方正科技、三菱重工、華帝股份、三竹電子、伊萊格斯(中國(guó))、容聲電器、櫻雪電器、榮事達(dá)電器、東菱威力、紅日廚衛(wèi)、年代廚衛(wèi)、前鋒廚衛(wèi)、中山顧家、笑開(kāi)顏太陽(yáng)能、夏新電子、信得樂(lè)手機(jī)、寧波先鋒電器等。
建材衛(wèi)。褐Z貝爾陶瓷、東鵬陶瓷、箭牌衛(wèi)浴、安華衛(wèi)浴、馬可 波羅陶瓷、法恩莎衛(wèi)浴、阿波羅衛(wèi)浴、大自然地板、巴洛克地板、圣象地板、大自然地板、新中源陶瓷、華潤(rùn)涂料、頂固五金、金牌亞洲陶瓷、漢邦地板、薩洛德門業(yè)、生活家地板、卡西尼衛(wèi)浴、民潔衛(wèi)浴、美加門業(yè)、長(zhǎng)園新材等
家具五金:楷模家具、郎能電器、湯米妮琪、河北三強(qiáng)、家牌家具、三立照明、億宏泰LED、富安娜、百蘭床墊、巾品世家、麥?zhǔn)松嘲l(fā)等。
輕工食品:張?jiān)F咸丫、長(zhǎng)城葡萄酒、伊利奶粉、三元食品、中山日康、古井雙喜、恒生源海參、花秋茶葉、圣路易.丁酒業(yè)、禹皇酒業(yè)、湖南邵南華澤酒業(yè)、蒙牛乳業(yè)、黑牛食品、魯洲生物、河南粟子園、金日食用油、北京合益榮、鄭州春芝、綠園食品、天津信道、韓成食品、曼聯(lián)食品等。
汽車電子:比亞迪汽車、長(zhǎng)安集團(tuán)、一汽大眾、北汽福田、大眾聯(lián)合、中汽南方、金龍客車、粵之威科技、吉祥騰達(dá)、山東北易車行、山東恒宇科技、中域電訊、中興通訊、康佳集團(tuán)、廣州新電星、亮影科技、長(zhǎng)虹數(shù)碼、河南森地、小刀電動(dòng)車等。
機(jī)電化工:山東瑞特、三一重工、山工機(jī)械、雷塞科技、萬(wàn)控集團(tuán)、華峰集團(tuán)、中電電氣、龍電電氣、科銳配電、長(zhǎng)園新材、新遠(yuǎn)程電纜、珠江船務(wù)(集團(tuán))、恩德斯邁豪斯(德國(guó))、科創(chuàng)達(dá)科技、安吉爾集團(tuán)、英飛拓電子、回天膠業(yè)、倍豐農(nóng)貿(mào)、中化肥業(yè)、成農(nóng)飼料、湖南大方等。
信息金融:招商銀行、中投證券、海通期貨、湖南電信、湖北電信、廣東電信、九江郵政、深圳移動(dòng)、湖北移動(dòng)、河源移動(dòng)等
服飾玩具:百代蘋果、百誠(chéng)皮具、香港慕詩(shī)服飾、威豹箱包、拾陸箱包、好的實(shí)業(yè)、華茂皮革、羅爾納莉女鞋、DEGRE箱包、奧康集團(tuán)、奧飛動(dòng)漫、汕頭澄海玩具、廣東名臣、寶寶好童車等。
其他行業(yè):七匹狼煙草、九星印刷、順豐快遞、仁達(dá)房產(chǎn)、深圳一體醫(yī)療科技等
主要咨詢方向:
營(yíng)銷戰(zhàn)略分析與規(guī)劃;品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施;企業(yè)戰(zhàn)略分析與規(guī)劃;
品牌推廣">
品牌推廣、市場(chǎng)策劃;營(yíng)銷組織框架、銷售管理體系設(shè)計(jì);營(yíng)銷渠道規(guī)劃設(shè)計(jì);營(yíng)銷績(jī)效體系設(shè)計(jì);營(yíng)銷管理流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化;
【客戶評(píng)價(jià)】:
具有實(shí)戰(zhàn)的豐富經(jīng)驗(yàn),又有理論化的深刻思考,對(duì)美的廚衛(wèi)咨詢服務(wù),幫助美的廚衛(wèi)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)與全國(guó)市場(chǎng)體系建設(shè)提到了一個(gè)新的高度。
——周 懿(美的廚衛(wèi)總經(jīng)理)
比亞迪這幾年的成功實(shí)踐,證明了當(dāng)時(shí)吳洪剛給我們提出的咨詢方案和建議是有很高的價(jià)值。
——夏治斌(比亞迪汽車銷售總經(jīng)理)
就中國(guó)的營(yíng)銷現(xiàn)狀而言,更需要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓實(shí)的戰(zhàn)略思維。缺乏對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略性的思考,使得企業(yè)總是在營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)中尋找生存空間,吳老師的課程給予了我們更高的營(yíng)銷思維高度。我個(gè)人和神舟電腦都受益非淺。
——鄒偉強(qiáng)(神舟電腦營(yíng)銷總經(jīng)理)
我是很喜歡聽(tīng)吳老師講課,我們的區(qū)域經(jīng)理和經(jīng)銷商都應(yīng)該