- 主講老師: 專家
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 6357
- 開課城市:不限
- 查找同類課程
- 歡迎來電020-31041068量身定制內(nèi)訓課程
-
培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
課程大綱:
課程大綱:
面對我國加入WTO,外資企業(yè)的進入,成熟的市場,競爭日趨白日化,企業(yè)行未來的核心競爭力在哪里
中層管理人員(經(jīng)理)是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉! 大量的案例和事實證明,一家企業(yè)的成功不僅取決與總經(jīng)理,中層經(jīng)理的水平也起到了80%的作用!在多數(shù)企業(yè)中,由于利益和職責界定模糊導致部門之間、中層管理者之間矛盾重重的現(xiàn)象俯拾皆是,而面對自己的左膀右臂,企業(yè)高層管理者身處兩難境地。中層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力 已經(jīng)成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋!“中層革命”迫在眉睫!
為什么我們中層管理人員(經(jīng)理)上過那么多樣課程,但總覺得在工作當中用不上或不好用,執(zhí)行力仍然是管理人員一大難題
如何學以致用本課程將為企業(yè)中層管理者修煉個人能力提供方向與方法,同時將已學技能串起來,為企業(yè)打造具有競爭力的中層管理團隊。
我國職業(yè)素質(zhì)要的提高,先從服務意識、服務意愿開始,自然就會形成一個文明習慣,從企業(yè)團體開始,培訓植入,全員學者《客戶服務技巧與服務禮儀規(guī)范》,提升企業(yè)形象,減少矛盾,減輕成本,打造高效團隊。
以深層心理分析輔導値入、情景訓練內(nèi)化方式實施。