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培訓(xùn)受眾:

中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通的三級(jí)經(jīng)理及4G業(yè)務(wù)運(yùn)營主管

課程收益:

1. 幫助學(xué)員厘清當(dāng)前運(yùn)營商所處的時(shí)代環(huán)境，清晰4G所面臨的信息時(shí)代的特點(diǎn)和競爭環(huán)境
2. 幫助移動(dòng)學(xué)員了解4G的基本概念、發(fā)展規(guī)律和主要運(yùn)營特征；了解4G給行業(yè)帶來的深刻影響；
3. 幫助移動(dòng)員工從應(yīng)用、競爭、運(yùn)營的角度理解4G對(duì)中移動(dòng)市場拓展的影響;使安徽移動(dòng)管理者明晰4G時(shí)代新的競爭形勢(shì)下，需要擁有變革與創(chuàng)新的心態(tài)與思路；
4. 學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)外標(biāo)桿的運(yùn)營與管理變革與創(chuàng)新案例，轉(zhuǎn)變管理者的思維，變革與創(chuàng)新并不僅僅是業(yè)務(wù)和技術(shù)部門的事，綜合部門必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的運(yùn)營與管理理念；

課程大綱:

1 中國移動(dòng)面臨的經(jīng)營困境的原因究竟是什么
1.1 運(yùn)營商受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“降維打擊”
1.2 中移動(dòng)利潤下降的根本原因是價(jià)值遷移
1.3 4G時(shí)代是一個(gè)IT的戰(zhàn)國時(shí)代
2 4G時(shí)代市場環(huán)境將發(fā)生的變化
2.1 究竟什么是4G
2.2 全球4G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況
2.3 4G將為中移動(dòng)帶來好契機(jī)
2.4 對(duì)政府監(jiān)管思路的影響
2.5 4G時(shí)代新終端的發(fā)展特點(diǎn)
2.6 4G時(shí)代新資費(fèi)的策略
3 4G時(shí)代中移動(dòng)競爭發(fā)展的新思路綜述
3.1 未來要用互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)經(jīng)營
3.2 “價(jià)值模型”分析——移動(dòng)創(chuàng)新運(yùn)營的主要思路
4 4G時(shí)代，中移動(dòng)的競爭發(fā)展策略之業(yè)務(wù)篇
4.1 4G時(shí)代業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)境將出現(xiàn)質(zhì)的變化
4.2 4G時(shí)代如何運(yùn)營好業(yè)務(wù)
4.3 好業(yè)務(wù)未必有好發(fā)展——失敗的教訓(xùn)總結(jié)
4.4 他山之石可以攻玉——成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
4.5 中移動(dòng)所需要的4G時(shí)代業(yè)務(wù)發(fā)展策略
5 4G時(shí)代中移動(dòng)的運(yùn)營新策略之服務(wù)篇
5.1 運(yùn)營商服務(wù)模式存在的弊端
5.2 4G時(shí)代的服務(wù)新理念—新木桶原理
6 4G時(shí)代中移動(dòng)的運(yùn)營新策略之渠道篇
6.1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代渠道的變遷
6.2 4G時(shí)代的的全渠道運(yùn)營模式
6.3 O2O經(jīng)營的本質(zhì)
6.4 全渠道運(yùn)營的關(guān)鍵—Vodafone的全渠道策略
7 沙盤演練——Verizon超越AT&T綜合競爭策略分析

培訓(xùn)師介紹：

  薛新先生畢業(yè)于上海交通大學(xué)，是國家注冊(cè)管理咨詢師和二級(jí)心理咨詢師，曾獲得廈門十大咨詢師稱號(hào)，中國通信學(xué)會(huì)會(huì)員。現(xiàn)任新加坡某知名咨詢集團(tuán)通信行業(yè)負(fù)責(zé)人，行業(yè)研究中心總經(jīng)理、首席研究員。曾經(jīng)擔(dān)任中國電信集團(tuán)流量經(jīng)營年度研討會(huì)議主講講師，中國移動(dòng)集團(tuán)IDC行業(yè)營銷系列課程開發(fā)負(fù)責(zé)人，中國聯(lián)通集團(tuán)省級(jí)后備干部領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估和提升課題負(fù)責(zé)人。除了三大運(yùn)營商的集團(tuán)公司層面的合作之外，還為廣東移動(dòng)、浙江移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、福建電信、重慶電信、愛立信、諾基亞西門子等多個(gè)先進(jìn)省級(jí)運(yùn)營商和500強(qiáng)通信標(biāo)桿企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。以項(xiàng)目經(jīng)理角色完成項(xiàng)目已經(jīng)超過30個(gè)，金額超過500萬，以項(xiàng)目總監(jiān)身份參與的項(xiàng)目更是遠(yuǎn)超千萬元以上。