培訓內容:
培訓受眾:
中國移動、中國電信、中國聯(lián)通的三級經理及
4G業(yè)務運營主管
課程收益:
1. 幫助學員厘清當前運營商所處的時代環(huán)境，清晰4G所面臨的信息時代的特點和競爭環(huán)境
2. 幫助移動學員了解4G的基本概念、發(fā)展規(guī)律和主要運營特征；了解4G給行業(yè)帶來的深刻影響；
3. 幫助移動員工從應用、競爭、運營的角度理解4G對中移動市場拓展的影響;使安徽移動管理者明晰4G時代新的競爭形勢下，需要擁有變革與創(chuàng)新的心態(tài)與思路；
4. 學習行業(yè)內外標桿的運營與管理變革與創(chuàng)新案例，轉變管理者的思維，變革與創(chuàng)新并不僅僅是業(yè)務和技術部門的事，綜合部門必須轉變傳統(tǒng)的運營與管理理念；
課程大綱:
1 中國移動面臨的經營困境的原因究竟是什么
1.1 運營商受到互聯(lián)網企業(yè)的“降維打擊”
1.2 中移動利潤下降的根本原因是價值遷移
1.3 4G時代是一個IT的戰(zhàn)國時代
2 4G時代市場環(huán)境將發(fā)生的變化
2.1 究竟什么是4G
2.2 全球4G網絡運營情況
2.3 4G將為中移動帶來好契機
2.4 對政府監(jiān)管思路的影響
2.5 4G時代新終端的發(fā)展特點
2.6 4G時代新資費的策略
3 4G時代中移動競爭發(fā)展的新思路綜述
3.1 未來要用互聯(lián)網思維指導經營
3.2 “價值模型”分析——移動創(chuàng)新運營的主要思路
4 4G時代，中移動的競爭發(fā)展策略之業(yè)務篇
4.1 4G時代業(yè)務應用環(huán)境將出現(xiàn)質的變化
4.2 4G時代如何運營好業(yè)務
4.3 好業(yè)務未必有好發(fā)展——失敗的教訓總結
4.4 他山之石可以攻玉——成功的經驗總結
4.5 中移動所需要的4G時代業(yè)務發(fā)展策略
5 4G時代中移動的運營新策略之服務篇
5.1 運營商服務模式存在的弊端
5.2 4G時代的服務新理念—新木桶原理
6 4G時代中移動的運營新策略之渠道篇
6.1 互聯(lián)網時代渠道的變遷
6.2 4G時代的的全渠道運營模式
6.3 O2O經營的本質
6.4 全渠道運營的關鍵—Vodafone的全渠道策略
7 沙盤演練——Verizon超越AT&T綜合競爭策略分析
培訓師介紹：
薛新先生畢業(yè)于上海交通大學，是國家注冊管理咨詢師和二級心理咨詢師，曾獲得廈門十大咨詢師稱號，中國通信學會會員�，F(xiàn)任新加坡某知名咨詢集團通信行業(yè)負責人，行業(yè)研究中心總經理、首席研究員。曾經擔任中國電信集團流量經營年度研討會議主講講師，中國移動集團IDC行業(yè)營銷系列課程開發(fā)負責人，中國聯(lián)通集團省級后備干部領導力評估和提升課題負責人。除了三大運營商的集團公司層面的合作之外，還為廣東移動、浙江移動、黑龍江移動、福建電信、重慶電信、愛立信、諾基亞西門子等多個先進省級運營商和500強通信標桿企業(yè)提供咨詢和培訓服務。以項目經理角色完成項目已經超過30個，金額超過500萬，以項目總監(jiān)身份參與的項目更是遠超千萬元以上。