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課程大綱:

《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程大綱
背景綜述
管理者就是培訓(xùn)教練，企業(yè)骨干就是內(nèi)部培訓(xùn)師，建立符合企業(yè)自身的培訓(xùn)系統(tǒng)靠的是優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資。現(xiàn)在處于一個知識爆炸和技能不斷更新的大時代，沒有經(jīng)過培訓(xùn)的人力資源將處于不斷貶值的狀態(tài)。因此，企業(yè)當中內(nèi)部培訓(xùn)師的質(zhì)量在一定程度上決定了企業(yè)能力發(fā)展的速度。
　但我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)：
一些培訓(xùn)師不具備培訓(xùn)領(lǐng)域的知識、技巧、能力素養(yǎng)，或者存在不足；
一些培訓(xùn)師授課不生動，對培訓(xùn)工作態(tài)度不端正；
一些培訓(xùn)師對于原創(chuàng)課程研發(fā)及PPT課件與演示不專業(yè)；
一些培訓(xùn)師授課的說服力、影響力、氣場不足；
一些培訓(xùn)師對于培訓(xùn)的意外事件，控場技能不足；
一些培訓(xùn)師對于培訓(xùn)實施的具體教學方法掌握不系統(tǒng)，運用不靈活；
一些培訓(xùn)師對于講師的發(fā)聲技巧缺乏有效訓(xùn)練；
一些培訓(xùn)師對于課堂互動技巧缺乏心理學背景和運用能力；
一些培訓(xùn)師遇到陌生課堂時出現(xiàn)緊張情緒導(dǎo)致無法正常發(fā)揮；
一些培訓(xùn)師對于案例及學員點評不專業(yè)；
一些培訓(xùn)師缺乏富有挑戰(zhàn)的實操授課訓(xùn)練機會。
　在這個人人都肩負著培訓(xùn)教導(dǎo)任務(wù)、不進則退的終身學習年代，TTT是一堂必修課！
課程介紹
　TTT，英文短語TraintheTrainer的縮寫，意為培訓(xùn)培訓(xùn)師。TTT是企業(yè)管理者、內(nèi)訓(xùn)講師、職業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程，TTT旨在幫助培訓(xùn)相關(guān)工作者系統(tǒng)提升在培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)知識、技能和素養(yǎng)。TTT是企業(yè)建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍必備之培訓(xùn)、TTT是業(yè)余講師邁向職業(yè)培訓(xùn)道路之必修課、TTT注重實戰(zhàn)實操，而非傳統(tǒng)意義上只是坐著聽的課程。
結(jié)構(gòu)為王：簡單易學的美國ASTD訓(xùn)練體系，易于聽眾理解的實戰(zhàn)魚式結(jié)構(gòu)；
見證神奇：任何時間、任何主題、隨叫隨講的即興授課技巧，創(chuàng)造職場傳奇；
模塊化訓(xùn)練：實戰(zhàn)結(jié)構(gòu)、實戰(zhàn)表達、實戰(zhàn)說服、實戰(zhàn)編導(dǎo)、實戰(zhàn)控場、實戰(zhàn)技法、實戰(zhàn)課件、實戰(zhàn)發(fā)聲、實戰(zhàn)互動、實戰(zhàn)能量、實戰(zhàn)點評；
教練相長：以終為始，以學員為關(guān)注焦點，系統(tǒng)提升培訓(xùn)師實戰(zhàn)能力；
持續(xù)學習：參與培訓(xùn)師成長進步QQ群，獲取課程擴展學習資料與交流；
長期指導(dǎo)：參與遠程視頻會議沙龍，獲取培訓(xùn)實際工作的長期指導(dǎo)。
課程目標
通過本課程學習，您將得到以下收益：
掌握訓(xùn)前重調(diào)研、訓(xùn)中保效果、訓(xùn)后促落實的具體方法；
演練并掌握一種簡單有效的培訓(xùn)開場、內(nèi)容、收尾的結(jié)構(gòu)模型：龍頭+豹肚+鳳尾；
學習如何用金字塔原理、影響力模型、讀心術(shù)、互動法則進行培訓(xùn)；
熟悉培訓(xùn)課程開發(fā)的流程方法與PPT課件制作技巧；
系統(tǒng)掌握培訓(xùn)九段工作法，靈活應(yīng)用九宮格、三點法；
釋放出內(nèi)在的演繹天賦、編導(dǎo)技巧、視頻演示、案例點評真功夫；
從緊張到收放自如，實現(xiàn)能量加速并愛上講臺的華麗轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)方式：采用講師講授、案例研討、角色扮演、現(xiàn)場演練、情境模擬、頭腦風暴等多樣化的方式實施，生動有趣，易于理解和掌握；
培訓(xùn)成效：
　　1．充分認識培訓(xùn)師的角色和任務(wù)，樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象；
　　2．克服演講的恐懼心理，樹立自信心；
　　3．掌握教案編制的技巧，能夠獨立完成專業(yè)的培訓(xùn)課程編制；
　　4．學會常用演講技能，提高發(fā)言技巧、演示技能等；
　　5．通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系，提升員工能力和企業(yè)核心競爭力，幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標并基業(yè)長青。
培訓(xùn)對象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、各級管理人員，及計劃從事培訓(xùn)工作的人士等
培訓(xùn)時數(shù)：3天（18h，根據(jù)參訓(xùn)人數(shù)可靈活調(diào)整)
培訓(xùn)大綱：
《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》
——塑造企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀講師團隊
前言
1.學好TTT的四個重點
2.成為一個優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師的前提
3.趣味分組
4.大蝦登場-學員自我介紹
5.培訓(xùn)的概念與重要性
6.培訓(xùn)的時機
7.中國培訓(xùn)的四大盲點
8.培訓(xùn)的種類
第一章講師的角色與功能
1.故事分享：培訓(xùn)師與瘋狂的司機誰下地獄
2.培訓(xùn)師的職責
3.培訓(xùn)師的四大角色
4.培訓(xùn)師需要的三種訓(xùn)練
5.培訓(xùn)師的四種基本類型
6.講師需具備四種的條件
7.培訓(xùn)師應(yīng)有的特質(zhì)
8.培訓(xùn)師的四種境界
9.培訓(xùn)師的禁忌
10.教學的三大原則
第二章教學原理與學習心態(tài)
1.從“路徑依賴法則”了解學員
2.成人的學習特質(zhì)
3.成人與兒童學習特點的比較
4.成人學習的“四要”
5.成人學習的十大障礙因子
6.加強記憶的“VHF”方法
7.了解不同學習方式的吸收率
8.學員學習的心理動態(tài)分析
9.成人學員良好學習效果的七大因素
10.培訓(xùn)的九項原則
第三章節(jié)有效的教學手法
1.決定成敗的八種開場白的方式
2.開場白的七種禁忌
---學員不同方式的開場白演練
3.常用的七種教學手法介紹（優(yōu)點，缺點，適用場合，使用技巧等
(1)講授法
(2)會議指導(dǎo)法
(3)小組討論法
(4)角色扮演法
(5)視聽教學法
(6)工作教導(dǎo)法
(7)游戲法
---不同教學方式實戰(zhàn)演練
4.教學的N種輔助手法及五大好處
---場地布置的三種形式
---實戰(zhàn)演練：教學輔助手法的應(yīng)用
第四章節(jié)講師教學的技巧
1.培訓(xùn)師上臺表達常見的七種致命問題
2.培訓(xùn)師應(yīng)有的授課態(tài)度
(1)著裝
(2)儀容
(3)站姿，坐姿，蹲姿等
(4)上車與下車
(5)握手
(6)鞠躬與用餐等
3.如何克服教學的緊張
(1).緊張的原因分析
(2).控制緊張的技巧
(3).應(yīng)對緊張的自我暗示等
4.教學中目光接觸的六大技巧
5.教學中聲音的應(yīng)用
6.教學中手勢的應(yīng)用
7.互動的技巧---問與答
(1)發(fā)問的種類與運用時機
(2)發(fā)問注意事項
(3)學員回答時處理技巧
(4)學員提問題之處理技巧
(5)培訓(xùn)師傾聽問題的技巧
8.如何做好課程控制
(1)失控的原因分析
(2)培訓(xùn)師應(yīng)有的課前準備
(3)教學過程中各種狀況的處理---被問倒、忘詞、學員瞌睡、學員任意離場、意見不一、學員頻頻發(fā)、問學員間的爭執(zhí)等
9.如何塑造講師的權(quán)威
10.塑造說服力的八種例證
第五章節(jié)如何做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
1.內(nèi)部培訓(xùn)師的職責
2.課程設(shè)計七大步驟
3.課程開發(fā)六要素
4.資料的查找、搜集與整理
5.收集題材之技巧
6.教案編寫注意事項
7.教案時間的配比
8.小組研討---課程開發(fā)表
第六章節(jié)培訓(xùn)教材的制作
1.PPT使用的重要性
2.如何設(shè)置頁面的橫豎
3.如何打印講義節(jié)省紙張
4.如何成批修改打錯的字
5.如何插入藝術(shù)字
6.如何將文檔放入PPT中
7.如何設(shè)置幻燈篇的背景
8.如何設(shè)置密碼
9.如何設(shè)置播放效果
10.如何設(shè)置影像圖片等
學員演練
1.學員演練
2.學員點評與培訓(xùn)師點評
3.課堂總結(jié)
4.優(yōu)秀學員頒獎等