培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
生產(chǎn)現(xiàn)場主管、班組長 課程收益:
課程收益
轉(zhuǎn)變觀念,使班組長認識到自己在質(zhì)量控制中的價值;
了解質(zhì)量事故發(fā)生的根源和規(guī)律;
掌握生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的步驟與方法;
運用質(zhì)量控制技術(shù),指導現(xiàn)場管理,提高產(chǎn)品合格率;
提升生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理綜合能力。 課程大綱:
課程背景
隨著社會發(fā)展、生活水平提高,人們越來越重視生活品質(zhì),對衣食住行及生活用品質(zhì)量的要求也越來越高。以前質(zhì)量管理要求所有工作在既定的范圍內(nèi)即可,現(xiàn)在要求所有工作朝著既定的目標做好;以前生產(chǎn)中誤差積累出現(xiàn)殘次品,現(xiàn)在質(zhì)量依靠每個節(jié)點來保證;以前產(chǎn)品質(zhì)量依賴最終檢驗,現(xiàn)在質(zhì)量依靠每個工位的質(zhì)量控制……。
如何讓這些意識落實到基層員工 他們要掌握什么技巧來控制產(chǎn)品質(zhì)量 用什么樣的機制保證產(chǎn)品的一貫性 是設(shè)計這次課程的背景。
課程特點
內(nèi)容:注重實戰(zhàn)性。
互動:案例+練習的參與式教練模式,教以鑒、練為用,通過案例學習最佳實踐,引以為鑒;通過練習,使參與者融入真實的管理環(huán)境,演練所學知識和技能。
課程長度
1天時間(7個學時)
講師資歷
韓老師 工科學士 管理碩士
十五年生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作經(jīng)歷,十年管理培訓/咨詢經(jīng)驗,服務(wù)過的企業(yè)(不限以下):濰柴動力、中集集團、三一重工、愛信汽車、大唐集團、中國移動、中國電科院、中體彩科技、大九旅集團、福建萬祥、福建能源、伊品生物、新疆眾和、河南金丹、濟南聚豐、濟南三星、亞太車務(wù)、河南眾品、浙江青蓮等。
課程介紹
第一講 班組長管理實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)
本講主題:韓老師從十五年的工作經(jīng)歷,十年的管理培訓/咨詢經(jīng)驗中,提煉出基層管理人員管理技能提升的實戰(zhàn)經(jīng)驗,總結(jié)出高效班組建設(shè)的三大原則和三大工具,即學即用。
本講內(nèi)容:
生產(chǎn)基層怎么管
高效班組建設(shè)的三大原則
與上級有不同意見,怎么辦
擔任班組長前后,工作角色有哪些變化
檢驗自己是合格的班組長嗎
案例:全國優(yōu)秀班組管理經(jīng)驗總結(jié)視頻學習
討論:質(zhì)量問題發(fā)生的原因是什么 如何降低質(zhì)量缺陷與質(zhì)量事故
第二講 班組質(zhì)量問題解決步驟
本講主題:據(jù)統(tǒng)計,班組長遇到80個問題/天,要拍板50個問題/天,每年要處理1萬多個問題,因此出色的班組長,必須具有出色的解決問題的能力,其中質(zhì)量問題比例最高,為了確保每日質(zhì)量水平不下降,在異常發(fā)生時如何處理 如何規(guī)范地、步調(diào)一致地解決現(xiàn)場質(zhì)量問題,是本講的主要內(nèi)容。
本講內(nèi)容:
班組長處理問題的迷失
生產(chǎn)問題的類型
解決問題的方法
現(xiàn)代解決問題的步驟
現(xiàn)代解決問題的工具
現(xiàn)代解決問題的基礎(chǔ)
討論:現(xiàn)代解決問題的工具中,應(yīng)用最多的是哪些,工具應(yīng)用經(jīng)驗介紹
第三講 產(chǎn)品品質(zhì)提升實戰(zhàn)技能
本講主題:傳統(tǒng)的產(chǎn)品品質(zhì)一直處于被動的管理狀態(tài),比如:監(jiān)督、檢查、考核等,形成員工和管理者相互博弈,如何培養(yǎng)自覺的質(zhì)量意識,形成持續(xù)改善的習慣和管理風格,是現(xiàn)場質(zhì)量管理長治久安的路徑。
本講內(nèi)容:
產(chǎn)品品質(zhì)提升的五面鏡子
望遠鏡——如何在工作中,多跨出一步,形成相互支援系統(tǒng),滿足客戶需求
放大鏡——如何關(guān)注細節(jié),杜絕缺陷發(fā)生
現(xiàn)場不良品的深層次來源是什么 標桿企業(yè)的做法是什么
后視鏡——如何做好檢查、反饋
多棱鏡——學會全局意識和系統(tǒng)思考的方法以解決質(zhì)量問題
平面鏡——如何設(shè)計工作標準,并充分運用工作標準,降低不良率
提升產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)——如何讓班組快樂工作
討論:你的生產(chǎn)現(xiàn)場有哪些“防錯”設(shè)計 還需要哪些“防錯”設(shè)計,降低不良品 培訓師介紹:
韓鵬飛-講師簡介
講師資歷
和君咨詢有限公司資深咨詢師與合伙人
現(xiàn)任中國機械工業(yè)協(xié)會外聘管理專家
中關(guān)村軟件協(xié)會外聘專家
阿米巴模式中國推廣專家
美國愛迪思學院認證講師
組織變革、組織治療中國專家
多家企業(yè)管理顧問
背景介紹
工科學士 管理學碩士
著名生產(chǎn)管理專家,和君咨詢有限公司資深咨詢師!镀髽I(yè)管理》、《經(jīng)理人》、《價值中國》、《機械設(shè)計與制造工程》的專欄提供者和高級顧問、《中外管理》、《中國經(jīng)營報》、《企業(yè)技術(shù)進步》、《東方企業(yè)家》等雜志和刊物的自由撰稿人。
具有多年中國企業(yè)的生產(chǎn)管理咨詢/培訓經(jīng)驗,對國內(nèi)企業(yè)成長和制造業(yè)發(fā)展有深刻理解。專注于“智造系統(tǒng)”模式在中國本土企業(yè)的研究和實踐。
擔任和君咨詢生產(chǎn)管理、績效管理、管理系統(tǒng)建設(shè)公開課主講講師之一。
主講課程
《管理系統(tǒng)建設(shè)》
《績效保障體系》
《團隊凝聚力》
《TTT培訓》
《現(xiàn)場挖金》生產(chǎn)班組長能力提升培訓
《應(yīng)用才是真功夫》生產(chǎn)班組長質(zhì)量管理能力提升培訓
《質(zhì)量防火墻》質(zhì)量檢驗員質(zhì)量管理能力提升培訓方案
授課風格
韓老師的課程擁有以下幾個特點:簡明易學、直接、引人入勝、幽默風趣而且一針見血、內(nèi)容實用有效、注重實際操作、突出實戰(zhàn)性、理順思維并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進并且有效的方法與經(jīng)驗。他最大的魅力是用“心”在講課,聽他的課程是一種享受,必定能使學員業(yè)績提升,獲益良多!
語速穩(wěn)健。以案例分析、模擬實驗、小組討論及練習等方式啟發(fā)思維、提高課堂氣氛。不單使學員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛,更能使學員們真正學到所需的知識!
部分經(jīng)典咨詢/培訓案例:
先后主持或參與的項目(不限以下)中國移動、大唐集團、中集集團、南車集團、北車集團、三一重工、徐工集團、濰柴動力、鞍鋼集團、福建能源、中國電力科學研究院、華北電力、旋極科技、華北電力、航天一院、中國農(nóng)機、中國煤機、中國機械研究院、世茂科技、星光集團、北人研究所、石家莊電力、洛陽一拖、洛陽軸承、中信重機、新飛冰箱、焦作平光、許繼集團、河南金丹、美的集團、七匹狼、亞太汽車、山東聚豐、濟南三星、天津津樂園、天津大橋道、天津天際、唐山五洲金行、愛信汽車、圣雪大成、貴州新太乙、南國藥業(yè)、南京真知味、成都高屯子、成都文盛、成都金忠、寧夏伊品、寧夏恒產(chǎn)、新疆眾和、浙江青蓮、陽泉盛達等。
培訓現(xiàn)場及學員評價(摘錄)