- 主講老師: 專家
- 課程類別: 人力資源
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 4933
- 開(kāi)課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
第一講常見(jiàn)的問(wèn)題員工的類型及離職成本分析
1.引言
2.如何判斷問(wèn)題員工
3.問(wèn)題員工的具體表現(xiàn)形式
4.問(wèn)題員工離職成本分析
第二講怎樣管理問(wèn)題員工(上)--用人之長(zhǎng)
1.引言
2.“功高蓋主”員工的管理
3.“標(biāo)新立異”員工的管理
4.“完美主義”員工的管理
5.“悶葫蘆”型的老黃牛員工的管理
第三講怎樣管理問(wèn)題員工(中)--容人之短
1.引言
2.推諉責(zé)任員工的管理
3.愛(ài)找碴員工的管理
4.光說(shuō)不干員工的管理
5.脾氣暴躁員工的管理
6.消極悲觀員工的管理
第四講怎樣管理問(wèn)題員工(下)--與狼共舞不受傷
1.引言
2.小人員工的表現(xiàn)
3.小人員工的應(yīng)對(duì)方法
第五講問(wèn)題員工管理必備技能(上)
1.引言
2.明察秋毫——員工離職動(dòng)向掌握
3.如何對(duì)待績(jī)效不佳者
4.如何批評(píng)員工
5.淘汰管理
第六講問(wèn)題員工管理必備技能(下)
1.同理心
2.傾聽(tīng)
3.輔導(dǎo)員工