所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

制造與加工行業(yè)
基層管理干部 生產(chǎn)經(jīng)理 生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng) 班組長(zhǎng)

課程收益:

◆ 了解現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法
◆ 了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力與技巧
◆ 了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法
◆ 有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故；
◆ 掌握必備的技能，幫助班組長(zhǎng)提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管
◆ 使管理干部了解自己的職位角色,建立責(zé)任意識(shí)和工作使命感,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神；
◆ 懂得時(shí)間管理和做計(jì)劃,有效管理日常工作(如早會(huì),交接班,領(lǐng)料,做報(bào)表,異常問(wèn)題處理，ISO9000說(shuō)寫(xiě)做有效執(zhí)行),提高工作效率；
◆ 掌握工作教導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)、控制、授權(quán)、激勵(lì)的技巧和原則,提高管理效能；
◆ 掌握現(xiàn)場(chǎng)目視管理技術(shù)、IE改善技術(shù)、把握成本控制關(guān)鍵,減低管理運(yùn)作成本；
◆ 懂得團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理的方法,改善工作現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系，打造企業(yè)和諧團(tuán)隊(duì)。

課程大綱:

第一部分：班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整
管理的要旨，是達(dá)成公司目標(biāo)及持續(xù)改善公司業(yè)績(jī)。不少晉升至管理層的管理人員，可能從未受過(guò)正規(guī)管理培訓(xùn)，也沒(méi)有為擔(dān)當(dāng)管理職責(zé)做過(guò)準(zhǔn)備工夫。本部分內(nèi)容的目的就是幫助他們認(rèn)識(shí)管理工作的內(nèi)容。做好角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整。
◆ 企業(yè)面臨執(zhí)行力的新挑戰(zhàn)
◆ 主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
◆ 班組長(zhǎng)的重要作用
◆ 班組長(zhǎng)的地位和使命
◆ 班組長(zhǎng)在執(zhí)行中的角色
◆ 自己為什么擔(dān)任班組長(zhǎng)
◆ 班組長(zhǎng)的權(quán)力和管理原則
◆ 現(xiàn)場(chǎng)干部應(yīng)革除的缺點(diǎn)
◆ 角色認(rèn)知――對(duì)自己和環(huán)境的分析
◆ 如何對(duì)自己角色的規(guī)范權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
◆ 班組長(zhǎng)在執(zhí)行上常犯的錯(cuò)誤
◆ 主管執(zhí)行能力的主要構(gòu)成
◆ 案例分析：班組長(zhǎng)到底應(yīng)該做什么
◆ 案例討論：為什么心態(tài)決定一切
第二部分： 如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題
作為班組長(zhǎng)最重要的一項(xiàng)日常工作就是如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并利用資源成功的解決問(wèn)題。班組長(zhǎng)應(yīng)該是問(wèn)題的解決者。
◆ 問(wèn)題原因的冰山理論
◆ 頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用
◆ 特性要因圖的使用技巧
◆ 簡(jiǎn)單問(wèn)題的處理技巧
◆ 異常問(wèn)題與解決問(wèn)題的思考點(diǎn)
◆ 挖掘問(wèn)題的類(lèi)型和問(wèn)題的再認(rèn)識(shí)
◆ 問(wèn)題的分析方法及解決問(wèn)題方法。
◆ 問(wèn)題改善的思考步驟
◆ 問(wèn)題解決的流程與發(fā)掘問(wèn)題的手法
◆ 案例：水果攤老板損失了多少錢(qián)
第三部分：時(shí)間管理能力
優(yōu)秀的主管和糟糕的主管的效率可能會(huì)相差十倍以上。導(dǎo)致這種差距的重要原因可能是對(duì)時(shí)間管理的不同。主管處在企業(yè)的樞紐地位，對(duì)時(shí)間的管理不僅影響其本身的效率，也會(huì)影響他的上級(jí)、同級(jí)和下屬。因而，高效的時(shí)間管理是主管必備的能力。
◆ 如何管理每天的工作
◆ 上班前要做的事項(xiàng)
◆ 上班后立即要做的事項(xiàng)
◆ 上班中要處理的事項(xiàng)
◆下班前不可疏忽的事項(xiàng)
◆ 為什么要對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理
◆ 缺乏時(shí)間管理意識(shí)的征兆
◆ 時(shí)間出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因分析
◆ 時(shí)間管理的方法
◆ 有效的時(shí)間管理的幾個(gè)步驟
◆ 應(yīng)該如何控制和支配自己的時(shí)間
◆ 班后的三大重要報(bào)告：品質(zhì)/成本/效率
◆ 案例：華羅庚的統(tǒng)籌理論――要事第一的原則
◆ 案例分析：時(shí)間管理的測(cè)驗(yàn)與改進(jìn)
第四部分：車(chē)間班組現(xiàn)場(chǎng)管理
◆ 什么是現(xiàn)場(chǎng)管理
◆ 生產(chǎn)管理的六大原則
◆ 現(xiàn)場(chǎng)管理的含義、對(duì)象和范圍
◆ 現(xiàn)場(chǎng)觀念：1%的細(xì)節(jié)失誤=100%的失敗
◆ 車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題圖片案例分析與討論
◆ 規(guī)范的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃圖片學(xué)習(xí)與借鑒
◆ 車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化的十大標(biāo)志
◆ 如何在車(chē)間開(kāi)展區(qū)域規(guī)劃和定置管理
◆ 車(chē)間三定管理、目視管理、顏色管理案例
◆ 成功推行5S的注意要領(lǐng)和有效技巧
◆ 如何做好車(chē)間班組的安全管理工作
◆ 如何對(duì)部下進(jìn)行業(yè)績(jī)輔導(dǎo)
◆ 車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)七種典型浪費(fèi)分析與改進(jìn)
◆ 車(chē)間成本控制四大方向（物耗、勞動(dòng)工時(shí)、能耗、浪費(fèi)）
◆ 案例：下屬為什么不聽(tīng)你的話(huà)
◆ 案例： 如何強(qiáng)化員工的成本意識(shí) 成本控制方法案例
第五部分：班組現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制
◆ 觀念：品質(zhì)=90%的意識(shí)+10%的知識(shí)
◆ 質(zhì)量管理八項(xiàng)原則
◆ 班組長(zhǎng)如何運(yùn)用腦力風(fēng)暴法解決質(zhì)量問(wèn)題
◆ 典型實(shí)用的QC工具的正確使用案例
◆ 現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理要點(diǎn)
◆ 為什么說(shuō)班組長(zhǎng)是質(zhì)量控制的核心人物
◆ 零缺陷管理巧妙應(yīng)用于現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制案例
◆ 班組長(zhǎng)如何引導(dǎo)所屬員工樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)
◆ 案例：如何推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

培訓(xùn)師介紹：

  高級(jí)管理咨詢(xún)師；
中國(guó)移動(dòng)廣東集團(tuán)公司流程優(yōu)化與重組項(xiàng)目指定顧問(wèn)師；
資深人力資源管理專(zhuān)家；
系統(tǒng)問(wèn)題管理專(zhuān)家；
資深生產(chǎn)管理專(zhuān)家；
戰(zhàn)略管理專(zhuān)家；
國(guó)際獅子總會(huì)中國(guó)深圳380區(qū)――和平會(huì)創(chuàng)會(huì)秘書(shū)；
曾創(chuàng)辦管理顧問(wèn)公司，并擔(dān)任首席顧問(wèn)師；
曾創(chuàng)辦中型鞋企（500人），并擔(dān)任總經(jīng)理；
曾創(chuàng)辦外貿(mào)公司，并擔(dān)任總經(jīng)理；
擔(dān)任過(guò)超過(guò)十家企業(yè)名譽(yù)副總，曾任多名企業(yè)老總長(zhǎng)年顧問(wèn)；
舉辦大型公開(kāi)培訓(xùn)課百余場(chǎng)；
成功輔導(dǎo)、培訓(xùn)企業(yè)超過(guò)百家；
首創(chuàng)卓越績(jī)效流程模式與個(gè)人價(jià)值管理系統(tǒng)；