所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

主管、班組長和相關(guān)職能人員

課程收益:

正確認(rèn)識班組長的職責(zé)
培養(yǎng)班組長必備的管理能力
了解班組長一日工作全貌
掌握早會(huì)的開展方法
掌握產(chǎn)量與生產(chǎn)效率管理的方法

課程大綱:

【課程簡介】
作為 “兵頭將尾”的班組長，是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者，直接關(guān)系到企業(yè)運(yùn)營與效率。班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。
本課程是專門為企業(yè)班組長而設(shè)，目的在于讓他們掌握先進(jìn)的工作方法,講究相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),從而提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低產(chǎn)品成本、改善工作環(huán)境，取得事半功倍的效果
【培訓(xùn)形式】案例研討、角色扮演、全員分享、專題討論、個(gè)別交流
【課程大綱】
一、班組長職責(zé)定位
1、班組管理的職責(zé)
2、班組長的多角色轉(zhuǎn)換
3、四種新型的工作關(guān)系
4、企業(yè)對干部的兩大類回報(bào)
5、非經(jīng)濟(jì)回報(bào)對未來的幫助
6、管理者的必備能力模型
7、現(xiàn)場管理的特點(diǎn)
8、QCDSF顧客滿意五要素
9、4M1E現(xiàn)場管理五要素
10、班組管理中的PDCA/DMAIC循環(huán)
11、班組長必備的管理能力
二、班組長一日管理與基礎(chǔ)工作方法
1、班組長一日工作全貌
2、工作交接
3、早會(huì)：生產(chǎn)、人員、活動(dòng)安排及聯(lián)絡(luò)
4、生產(chǎn)確認(rèn)
（型號、數(shù)量、材料、條件、品質(zhì)首檢等）
5、品質(zhì)巡檢及記錄確認(rèn)
6、4M1E變化點(diǎn)把握
7、預(yù)見性地主動(dòng)對應(yīng)
8、交流、聯(lián)絡(luò)與工作協(xié)調(diào)
9、報(bào)表填寫
10、當(dāng)日工作總結(jié)
11、首先解決觀念問題
12、嚴(yán)格和關(guān)注細(xì)節(jié)
13、5W3H――具體化
14、書面化
15、數(shù)字化
16、五項(xiàng)主義（現(xiàn)場現(xiàn)物現(xiàn)實(shí)原理原則）
17、報(bào)告 聯(lián)絡(luò) 商量
18、速度 跟蹤 自立
19、改善無止境
20、行動(dòng)、速度與耐力
三、高效率早會(huì)
1、早會(huì)的目的和意義
2、早會(huì)的三種隊(duì)列形式
3、早會(huì)的內(nèi)容
4、早會(huì)的時(shí)間與地點(diǎn)選擇
5、輪流主持與日常工作安排
6、部門綜合早會(huì)
7、早會(huì)的禮儀教育
8、早會(huì)的工作氣氛營造
9、早會(huì)教育與班組風(fēng)氣培養(yǎng)
四、班組業(yè)績管理
1、班組目標(biāo)管理
2、班組工作日報(bào)
3、產(chǎn)量與生產(chǎn)效率管理
4、品質(zhì)業(yè)績管理
5、個(gè)人業(yè)績管理
6、班組工作周報(bào)
7、班組看板管理
8、業(yè)績評比與自主研究活動(dòng)

培訓(xùn)師介紹：

  刁東平，國際注冊管理咨詢師，中山大學(xué)管理學(xué)院客座教授，中山大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院實(shí)踐導(dǎo)師，廣東省培訓(xùn)協(xié)會(huì)2009年度優(yōu)秀講師，《班組管理》、《南方企業(yè)家》、《哈佛商業(yè)評論》、中國總裁網(wǎng)的撰稿人和專欄作家，擅長生產(chǎn)運(yùn)營管理和執(zhí)行力體系建設(shè)領(lǐng)域。
刁老師曾擔(dān)任松下電器高管職務(wù)，擁有豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并建立了完善的方法論和管理體系，不僅授課精彩，更能和企業(yè)的實(shí)際操作緊密結(jié)合。刁老師的授課超過500場，是華南地區(qū)有較大影響力的生產(chǎn)管理和執(zhí)行力培訓(xùn)專家。