班組長管理其它上課時間:
培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內容:
培訓受眾:
主管、班組長和相關職能人員 課程收益:
正確認識班組長的職責
培養(yǎng)班組長必備的管理能力
了解班組長一日工作全貌
掌握早會的開展方法
掌握產量與生產效率管理的方法 課程大綱:
【課程簡介】
作為 “兵頭將尾”的班組長,是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者,直接關系到企業(yè)運營與效率。班組這個企業(yè)細胞的生命質量,是企業(yè)肌體是否健康的標志。
本課程是專門為企業(yè)班組長而設,目的在于讓他們掌握先進的工作方法,講究相應的領導藝術,從而提高產品品質、降低產品成本、改善工作環(huán)境,取得事半功倍的效果
【培訓形式】案例研討、角色扮演、全員分享、專題討論、個別交流
【課程大綱】
一、班組長職責定位
1、班組管理的職責
2、班組長的多角色轉換
3、四種新型的工作關系
4、企業(yè)對干部的兩大類回報
5、非經濟回報對未來的幫助
6、管理者的必備能力模型
7、現(xiàn)場管理的特點
8、QCDSF顧客滿意五要素
9、4M1E現(xiàn)場管理五要素
10、班組管理中的PDCA/DMAIC循環(huán)
11、班組長必備的管理能力
二、班組長一日管理與基礎工作方法
1、班組長一日工作全貌
2、工作交接
3、早會:生產、人員、活動安排及聯(lián)絡
4、生產確認
(型號、數(shù)量、材料、條件、品質首檢等)
5、品質巡檢及記錄確認
6、4M1E變化點把握
7、預見性地主動對應
8、交流、聯(lián)絡與工作協(xié)調
9、報表填寫
10、當日工作總結
11、首先解決觀念問題
12、嚴格和關注細節(jié)
13、5W3H――具體化
14、書面化
15、數(shù)字化
16、五項主義(現(xiàn)場現(xiàn)物現(xiàn)實原理原則)
17、報告 聯(lián)絡 商量
18、速度 跟蹤 自立
19、改善無止境
20、行動、速度與耐力
三、高效率早會
1、早會的目的和意義
2、早會的三種隊列形式
3、早會的內容
4、早會的時間與地點選擇
5、輪流主持與日常工作安排
6、部門綜合早會
7、早會的禮儀教育
8、早會的工作氣氛營造
9、早會教育與班組風氣培養(yǎng)
四、班組業(yè)績管理
1、班組目標管理
2、班組工作日報
3、產量與生產效率管理
4、品質業(yè)績管理
5、個人業(yè)績管理
6、班組工作周報
7、班組看板管理
8、業(yè)績評比與自主研究活動 培訓師介紹:
刁東平,國際注冊管理咨詢師,中山大學管理學院客座教授,中山大學創(chuàng)業(yè)學院實踐導師,廣東省培訓協(xié)會2009年度優(yōu)秀講師,《班組管理》、《南方企業(yè)家》、《哈佛商業(yè)評論》、中國總裁網(wǎng)的撰稿人和專欄作家,擅長生產運營管理和執(zhí)行力體系建設領域。
刁老師曾擔任松下電器高管職務,擁有豐富的管理實戰(zhàn)經驗,并建立了完善的方法論和管理體系,不僅授課精彩,更能和企業(yè)的實際操作緊密結合。刁老師的授課超過500場,是華南地區(qū)有較大影響力的生產管理和執(zhí)行力培訓專家。