培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中層、基層管理人員;
人力資源部管理人員。
課程收益:
幫助直線經(jīng)理調(diào)整好定位,由人力資源管理的配合者變?yōu)槌邪蹋?br />幫助企業(yè)梳理一套直線經(jīng)理人力資源管理的職責(zé);
幫助直線經(jīng)理掌握選、用、育、留人才的技術(shù)。
課程大綱:
培訓(xùn)導(dǎo)言:
人力資源管理不僅是人力資源部的工作,在選人、用人、育人、留人各個(gè)方面,直線經(jīng)理都承擔(dān)了舉足輕重的作用。但是指導(dǎo)直線經(jīng)理做好人力資源管理工作的技術(shù)和理論少之又少,不成體系,因此企業(yè)無(wú)法對(duì)直線經(jīng)理的人力資源管理工作提出統(tǒng)一和明確的要求,管理效果也因人而異,良莠不齊。眾多的從事過(guò)直線經(jīng)理和人力資源經(jīng)理工作的培訓(xùn)師合力開(kāi)發(fā)了此系列的課程,并仍在不斷完善。
課程特色:
實(shí)戰(zhàn)性,關(guān)鍵環(huán)節(jié)安排學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練,使學(xué)員快速扎實(shí)的掌握各種技能;
直觀性,難點(diǎn)部分將結(jié)合老師的案例進(jìn)行視頻情景教學(xué),幫助學(xué)員快速體會(huì)要領(lǐng);
拓展性,課程將結(jié)合優(yōu)秀企業(yè)的案例進(jìn)行講解,互通有無(wú);
課程時(shí)間: 一天
課程大綱:
一、非人力資源管理導(dǎo)論
1、人力資源管理地圖
2、人力資源管理的合作與分工
3、直線經(jīng)理的人力資源管理定位
二、識(shí)人技術(shù)
1、優(yōu)秀員工的能力素質(zhì)模型:技能-素質(zhì)-動(dòng)機(jī);
2、勝任力模型與高績(jī)效產(chǎn)出的關(guān)系
3、優(yōu)秀員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì):管理、銷(xiāo)售、技術(shù);
4、能力素質(zhì)的識(shí)別;
5、識(shí)人技術(shù)在招聘中的應(yīng)用訓(xùn)練;
6、識(shí)人技術(shù)在員工培養(yǎng)中的應(yīng)用訓(xùn)練;
三、用人技術(shù)
1、部門(mén)職能分配的技術(shù);
2、崗位職責(zé)匹配的技術(shù);
3、目標(biāo)管理;
4、授權(quán)技術(shù)
5、績(jī)效輔導(dǎo);
6、績(jī)效面談;
四、育人技術(shù)
1、直線經(jīng)理的培訓(xùn)職能;
2、直線經(jīng)理的教練輔導(dǎo)職能;
3、如何輔導(dǎo)員工的態(tài)度;
4、如何輔導(dǎo)員工的情緒;
5、如何輔導(dǎo)員工的行為;
五、留人技術(shù)
1、建立部門(mén)的規(guī)則;
2、部門(mén)人員盤(pán)點(diǎn)與替換規(guī)劃
3、激勵(lì)的3P模型
4、中層激勵(lì)下屬的方式
5、敬業(yè)提升的蓋洛普模型
6、贏得員工的信任;
培訓(xùn)師介紹:
袁先登
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
人民大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)老師
精益六西格瑪顧問(wèn)
曾在海信集團(tuán)及其五家子公司擔(dān)任中、高層管理職務(wù);
曾任北京科瑞爾思咨詢有限公司副總經(jīng)理;
曾任北京福潤(rùn)達(dá)集團(tuán)行政人事總監(jiān);
曾任廣東順德人力資源協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
袁先登老師在家電、IT、咨詢業(yè)有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期從事人力資源和管理咨詢的工作,在人力資源招聘、培訓(xùn)、
薪酬、績(jī)效等領(lǐng)域有豐富的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
袁先登老師授課風(fēng)格以訓(xùn)練為主,結(jié)合具體工具使用,幫助學(xué)員學(xué)以致用,擅長(zhǎng)課程包括:《TTT國(guó)際培訓(xùn)教程》、《招聘與面試技術(shù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬》、《導(dǎo)師輔導(dǎo)與自我成長(zhǎng)》、《績(jī)效輔導(dǎo)和面談技巧》、《看“圖”說(shuō)話,溝通的邏輯和技巧》、《商務(wù)表達(dá)呈現(xiàn)技巧》、《企業(yè)員工職業(yè)化修煉》等。
袁先登老師是一名典型的實(shí)戰(zhàn)派講師,有豐富的授課經(jīng)驗(yàn),先后為銀行系統(tǒng)(中行、農(nóng)行、建行、招行、夏行等)、通信系統(tǒng)(聯(lián)通、移動(dòng)、電信等)、電力系統(tǒng)(遼寧電力、云南電力等)、航空系統(tǒng)(國(guó)航、航空研究院等)、汽車(chē)系統(tǒng)(華晨汽車(chē)、東風(fēng)日產(chǎn)、吉利汽車(chē)等)以及國(guó)內(nèi)眾多的知名企業(yè)(科龍集團(tuán)、安吉集團(tuán)、中信信息、四維圖新等)進(jìn)行過(guò)成功的培訓(xùn)。