培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
企業(yè)中層、基層管理人員;
人力資源部管理人員。
課程收益:
幫助直線經(jīng)理調(diào)整好定位,由人力資源管理的配合者變?yōu)槌邪蹋?br />幫助企業(yè)梳理一套直線經(jīng)理人力資源管理的職責;
幫助直線經(jīng)理掌握選、用、育、留人才的技術(shù)。
課程大綱:
培訓導言:
人力資源管理不僅是人力資源部的工作,在選人、用人、育人、留人各個方面,直線經(jīng)理都承擔了舉足輕重的作用。但是指導直線經(jīng)理做好人力資源管理工作的技術(shù)和理論少之又少,不成體系,因此企業(yè)無法對直線經(jīng)理的人力資源管理工作提出統(tǒng)一和明確的要求,管理效果也因人而異,良莠不齊。眾多的從事過直線經(jīng)理和人力資源經(jīng)理工作的培訓師合力開發(fā)了此系列的課程,并仍在不斷完善。
課程特色:
實戰(zhàn)性,關(guān)鍵環(huán)節(jié)安排學員進行現(xiàn)場演練,使學員快速扎實的掌握各種技能;
直觀性,難點部分將結(jié)合老師的案例進行視頻情景教學,幫助學員快速體會要領(lǐng);
拓展性,課程將結(jié)合優(yōu)秀企業(yè)的案例進行講解,互通有無;
課程時間: 一天
課程大綱:
一、非人力資源管理導論
1、人力資源管理地圖
2、人力資源管理的合作與分工
3、直線經(jīng)理的人力資源管理定位
二、識人技術(shù)
1、優(yōu)秀員工的能力素質(zhì)模型:技能-素質(zhì)-動機;
2、勝任力模型與高績效產(chǎn)出的關(guān)系
3、優(yōu)秀員工的專業(yè)素質(zhì):管理、銷售、技術(shù);
4、能力素質(zhì)的識別;
5、識人技術(shù)在招聘中的應用訓練;
6、識人技術(shù)在員工培養(yǎng)中的應用訓練;
三、用人技術(shù)
1、部門職能分配的技術(shù);
2、崗位職責匹配的技術(shù);
3、目標管理;
4、授權(quán)技術(shù)
5、績效輔導;
6、績效面談;
四、育人技術(shù)
1、直線經(jīng)理的培訓職能;
2、直線經(jīng)理的教練輔導職能;
3、如何輔導員工的態(tài)度;
4、如何輔導員工的情緒;
5、如何輔導員工的行為;
五、留人技術(shù)
1、建立部門的規(guī)則;
2、部門人員盤點與替換規(guī)劃
3、激勵的3P模型
4、中層激勵下屬的方式
5、敬業(yè)提升的蓋洛普模型
6、贏得員工的信任;
培訓師介紹:
袁先登
國家高級人力資源管理師
人民大學就業(yè)指導老師
精益六西格瑪顧問
曾在海信集團及其五家子公司擔任中、高層管理職務;
曾任北京科瑞爾思咨詢有限公司副總經(jīng)理;
曾任北京福潤達集團行政人事總監(jiān);
曾任廣東順德人力資源協(xié)會副會長。
袁先登老師在家電、IT、咨詢業(yè)有多年的從業(yè)經(jīng)驗,長期從事人力資源和管理咨詢的工作,在人力資源招聘、培訓、
薪酬、績效等領(lǐng)域有豐富的理論研究和實踐經(jīng)驗。
袁先登老師授課風格以訓練為主,結(jié)合具體工具使用,幫助學員學以致用,擅長課程包括:《TTT國際培訓教程》、《招聘與面試技術(shù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《培養(yǎng)和輔導下屬》、《導師輔導與自我成長》、《績效輔導和面談技巧》、《看“圖”說話,溝通的邏輯和技巧》、《商務表達呈現(xiàn)技巧》、《企業(yè)員工職業(yè)化修煉》等。
袁先登老師是一名典型的實戰(zhàn)派講師,有豐富的授課經(jīng)驗,先后為銀行系統(tǒng)(中行、農(nóng)行、建行、招行、夏行等)、通信系統(tǒng)(聯(lián)通、移動、電信等)、電力系統(tǒng)(遼寧電力、云南電力等)、航空系統(tǒng)(國航、航空研究院等)、汽車系統(tǒng)(華晨汽車、東風日產(chǎn)、吉利汽車等)以及國內(nèi)眾多的知名企業(yè)(科龍集團、安吉集團、中信信息、四維圖新等)進行過成功的培訓。