所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

開(kāi)發(fā)，工程，項(xiàng)目和質(zhì)量主管， 質(zhì)量工程師，制造工程師，工業(yè)工程師，項(xiàng)目工程師，設(shè)計(jì)工程師。

課程收益:

從心里和從業(yè)形態(tài)上，清楚的認(rèn)識(shí)我們及我們的工作。
正確調(diào)整心態(tài)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能力，以成功為首要工作目的
學(xué)會(huì)正確地管理時(shí)間，成為高效的工程師。
體會(huì)和學(xué)習(xí)溝通，成為一個(gè)溝通的高手，成為一個(gè)受歡迎的工程師
解決學(xué)員在實(shí)際工作中所遇到的管理上的困惑
通過(guò)案例分析討論，實(shí)例的演練，體會(huì)課程的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

培訓(xùn)頒發(fā)證書:

如何客戶需要，可以頒發(fā)咨詢公司的證書

課程大綱:

課程架構(gòu)（3-5天 ）：
課程的啟動(dòng)
破冰活動(dòng)
人員介紹
能記住多少人，能被多少人記住
學(xué)習(xí)目的和實(shí)際工作困難討論
作為工程師，我們?cè)趯?shí)際工作中遇到什么樣的問(wèn)題
為什么學(xué)，學(xué)什么，怎么學(xué)
第一單元：工程師的自我認(rèn)識(shí)及正確的心態(tài)建立：
技術(shù)思考模式
“二分法”思維模式對(duì)“三分法”思維模式
創(chuàng)新與規(guī)則的辯證關(guān)系
技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)Vs管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)
技術(shù)人員的公司定位
背負(fù)重大責(zé)任的“邊緣人員”
不收歡迎的“專家”
技術(shù)工程人員的工作現(xiàn)狀探討
第二單元：成為優(yōu)秀的管理者：
管理基本理論：
管理基本功能
管理的科學(xué)定義及管理金字塔模型
管理的分類：
按照事件緊急和重要程度對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行分類，不同的管理采取不同的管理方法
主辦人員必須達(dá)成的管理功能
主管與主辦的區(qū)別，主管及主辦需要達(dá)到什么管理職能上的功效
管理人員必須遵守的管理準(zhǔn)則：
結(jié)果導(dǎo)向
結(jié)果的好壞是檢驗(yàn)管理績(jī)效的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，如何將個(gè)管理者的結(jié)果與公司目標(biāo)相結(jié)合
服從整體
團(tuán)隊(duì)5問(wèn)，調(diào)和個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
正面思維

集中精力
專注永遠(yuǎn)都是提高工作效率的最佳途徑，管理者如何專注于自己的工作。
利用強(qiáng)處
利用自己的和團(tuán)隊(duì)成員的強(qiáng)處。
建立信任
信任是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)，管理怎樣建立信任，信任與管理控制的關(guān)系
管理的常見(jiàn)問(wèn)題：
管理人員用什么來(lái)管理
人/制度/影響力/榜樣/公司賦予的權(quán)責(zé)
如何成為有效的管理者
如何管人/管理者正確的心態(tài)/管理者的品質(zhì)/如何避免管理中常見(jiàn)錯(cuò)誤/如何決策/個(gè)人的成長(zhǎng)

第三單元：成為溝通的高手和受歡迎和被尊重的工程師：
溝通的基本知識(shí)：
溝通的基本模型
有效溝通的重要性
溝通的常見(jiàn)陷阱
如何成為有效的管理者
工程人員面臨的溝通問(wèn)題：
如何向老板報(bào)告復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題
問(wèn)題描述與陳述的比較
我們只報(bào)告老板想要知道的東西，而不僅僅是細(xì)節(jié)
如何其它部門溝通專業(yè)的技術(shù)問(wèn)題
設(shè)計(jì)術(shù)語(yǔ)Vs 工程術(shù)語(yǔ)
溝通的正確心態(tài)—目的不是讓信息者準(zhǔn)確的傳遞信息，是讓信息接收者全面正確的理解信息。
工程技術(shù)人員在溝通過(guò)程中的“心魔”
沒(méi)有人天生就應(yīng)該正確理解我們，是我們應(yīng)該讓別人正確理解我們
自己理解了，不等于別人理解了
我們?cè)跍贤ǖ膯?wèn)題上并不比別人聰明多少，哪怕是一線員工或其它部門對(duì)工程技術(shù)一無(wú)所知
在與其它部門溝通中，耐心不僅僅是我們專業(yè)的表現(xiàn)，更是贏得尊重的基礎(chǔ)
公司喜歡什么樣的工程技術(shù)人員
先問(wèn)問(wèn)我們自己喜歡什么樣的同事
看看別的部門喜歡什么樣的工程技術(shù)人員
技術(shù)人員正確的工作心態(tài)建立
如何確保有效的溝通：
溝通的行為模式的分類及比較
如何進(jìn)行有效的溝通
常見(jiàn)的溝通方式及問(wèn)題討論
第四單元：適合于工程技術(shù)人員的管理工具：
項(xiàng)目管理：
基本概念
什么是項(xiàng)目
項(xiàng)目的特點(diǎn)
項(xiàng)目成功的限制因素
項(xiàng)目成功的條件
項(xiàng)目管理
什么是項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理與功能管理的比較
項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
項(xiàng)目管理的基本原則
項(xiàng)目管理過(guò)程
項(xiàng)目計(jì)劃
項(xiàng)目的組織和人事
項(xiàng)目的執(zhí)行和控制
項(xiàng)目報(bào)告
項(xiàng)目管理技能
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能力
溝通能力
激勵(lì)能力
決策能力

項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理與功能部門經(jīng)理的比較
項(xiàng)目經(jīng)理需要具備什么樣的能力
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該注意的事項(xiàng)

時(shí)間管理：
一位機(jī)械設(shè)計(jì)工程師的一天-—討論分析
從我們的實(shí)際工作時(shí)間來(lái)看，我們的工作是如何安排的
占據(jù)我們大多數(shù)的時(shí)間是哪些事情
時(shí)間管理的一般原則
對(duì)事情按照緊急和重要進(jìn)行分類
設(shè)計(jì)工作計(jì)劃---一個(gè)項(xiàng)目的工作計(jì)劃和每天的工作計(jì)劃
高效的管理我們的工作計(jì)劃---里程碑和同步工程
常見(jiàn)的溝通方式及問(wèn)題討論
技術(shù)評(píng)審：
如何做設(shè)計(jì)評(píng)審
設(shè)計(jì)評(píng)審的流程
設(shè)計(jì)評(píng)審的輸入和輸出
設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告
如何審查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
技術(shù)文件與一般文件的比較
審核技術(shù)文件的過(guò)程
審核技術(shù)文件的常見(jiàn)方法
第五單元：從快樂(lè)出發(fā)：
知識(shí)總結(jié)
建立正確的工作心態(tài)
成為一個(gè)懂管理的工程技術(shù)人員