快樂高效的工程師其它上課時間:
培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
開發(fā),工程,項目和質(zhì)量主管, 質(zhì)量工程師,制造工程師,工業(yè)工程師,項目工程師,設(shè)計工程師。 課程收益:
從心里和從業(yè)形態(tài)上,清楚的認識我們及我們的工作。
正確調(diào)整心態(tài),發(fā)揮團隊能力,以成功為首要工作目的
學會正確地管理時間,成為高效的工程師。
體會和學習溝通,成為一個溝通的高手,成為一個受歡迎的工程師
解決學員在實際工作中所遇到的管理上的困惑
通過案例分析討論,實例的演練,體會課程的實質(zhì)內(nèi)容。 培訓頒發(fā)證書:
如何客戶需要,可以頒發(fā)咨詢公司的證書 課程大綱:
課程架構(gòu)(3-5天 ):
課程的啟動
破冰活動
人員介紹
能記住多少人,能被多少人記住
學習目的和實際工作困難討論
作為工程師,我們在實際工作中遇到什么樣的問題
為什么學,學什么,怎么學
第一單元:工程師的自我認識及正確的心態(tài)建立:
技術(shù)思考模式
“二分法”思維模式對“三分法”思維模式
創(chuàng)新與規(guī)則的辯證關(guān)系
技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu)Vs管理人員的知識結(jié)構(gòu)
技術(shù)人員的公司定位
背負重大責任的“邊緣人員”
不收歡迎的“專家”
技術(shù)工程人員的工作現(xiàn)狀探討
第二單元:成為優(yōu)秀的管理者:
管理基本理論:
管理基本功能
管理的科學定義及管理金字塔模型
管理的分類:
按照事件緊急和重要程度對管理對象進行分類,不同的管理采取不同的管理方法
主辦人員必須達成的管理功能
主管與主辦的區(qū)別,主管及主辦需要達到什么管理職能上的功效
管理人員必須遵守的管理準則:
結(jié)果導(dǎo)向
結(jié)果的好壞是檢驗管理績效的最重要的標準,如何將個管理者的結(jié)果與公司目標相結(jié)合
服從整體
團隊5問,調(diào)和個人目標與團隊目標
正面思維
集中精力
專注永遠都是提高工作效率的最佳途徑,管理者如何專注于自己的工作。
利用強處
利用自己的和團隊成員的強處。
建立信任
信任是團隊合作的基礎(chǔ),管理怎樣建立信任,信任與管理控制的關(guān)系
管理的常見問題:
管理人員用什么來管理
人/制度/影響力/榜樣/公司賦予的權(quán)責
如何成為有效的管理者
如何管人/管理者正確的心態(tài)/管理者的品質(zhì)/如何避免管理中常見錯誤/如何決策/個人的成長
第三單元:成為溝通的高手和受歡迎和被尊重的工程師:
溝通的基本知識:
溝通的基本模型
有效溝通的重要性
溝通的常見陷阱
如何成為有效的管理者
工程人員面臨的溝通問題:
如何向老板報告復(fù)雜的技術(shù)問題
問題描述與陳述的比較
我們只報告老板想要知道的東西,而不僅僅是細節(jié)
如何其它部門溝通專業(yè)的技術(shù)問題
設(shè)計術(shù)語Vs 工程術(shù)語
溝通的正確心態(tài)—目的不是讓信息者準確的傳遞信息,是讓信息接收者全面正確的理解信息。
工程技術(shù)人員在溝通過程中的“心魔”
沒有人天生就應(yīng)該正確理解我們,是我們應(yīng)該讓別人正確理解我們
自己理解了,不等于別人理解了
我們在溝通的問題上并不比別人聰明多少,哪怕是一線員工或其它部門對工程技術(shù)一無所知
在與其它部門溝通中,耐心不僅僅是我們專業(yè)的表現(xiàn),更是贏得尊重的基礎(chǔ)
公司喜歡什么樣的工程技術(shù)人員
先問問我們自己喜歡什么樣的同事
看看別的部門喜歡什么樣的工程技術(shù)人員
技術(shù)人員正確的工作心態(tài)建立
如何確保有效的溝通:
溝通的行為模式的分類及比較
如何進行有效的溝通
常見的溝通方式及問題討論
第四單元:適合于工程技術(shù)人員的管理工具:
項目管理:
基本概念
什么是項目
項目的特點
項目成功的限制因素
項目成功的條件
項目管理
什么是項目管理
項目管理與功能管理的比較
項目管理的特點
項目管理的基本原則
項目管理過程
項目計劃
項目的組織和人事
項目的執(zhí)行和控制
項目報告
項目管理技能
項目領(lǐng)導(dǎo)能力
溝通能力
激勵能力
決策能力
項目經(jīng)理
項目經(jīng)理與功能部門經(jīng)理的比較
項目經(jīng)理需要具備什么樣的能力
項目經(jīng)理應(yīng)該注意的事項
時間管理:
一位機械設(shè)計工程師的一天-—討論分析
從我們的實際工作時間來看,我們的工作是如何安排的
占據(jù)我們大多數(shù)的時間是哪些事情
時間管理的一般原則
對事情按照緊急和重要進行分類
設(shè)計工作計劃---一個項目的工作計劃和每天的工作計劃
高效的管理我們的工作計劃---里程碑和同步工程
常見的溝通方式及問題討論
技術(shù)評審:
如何做設(shè)計評審
設(shè)計評審的流程
設(shè)計評審的輸入和輸出
設(shè)計評審報告
如何審查技術(shù)標準
技術(shù)文件與一般文件的比較
審核技術(shù)文件的過程
審核技術(shù)文件的常見方法
第五單元:從快樂出發(fā):
知識總結(jié)
建立正確的工作心態(tài)
成為一個懂管理的工程技術(shù)人員