所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)/經(jīng)理、產(chǎn)品線總監(jiān)/經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。

課程收益:

【課程背景】
隨著市場競爭以及全球化的不斷加劇，市場要求更優(yōu)質(zhì)、更新、價(jià)格更實(shí)惠的產(chǎn)品。不論企業(yè)規(guī)模大小，都面臨各種市場競爭挑戰(zhàn)和客戶不斷提升的需求，這都要求企業(yè)不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。然而任何一項(xiàng)產(chǎn)品創(chuàng)新工作都是需要有策略和有計(jì)劃的開展，才能體現(xiàn)出其市場價(jià)值，因此產(chǎn)品規(guī)劃工作顯得格外重要。
企業(yè)開展任何產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)前，不論是開發(fā)一個(gè)新的產(chǎn)品，還是對原有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，都需要經(jīng)過系統(tǒng)性的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)過程，才能提升產(chǎn)品上市后的成功率。但實(shí)際上，很多企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃過程中有時(shí)候往往只是單方面從技術(shù)方面，或者單方向只從企業(yè)自身考慮去規(guī)劃產(chǎn)品，對用戶和市場的分析不完善，或者與客戶溝通不夠，直接“空降”一個(gè)產(chǎn)品到市場，從而導(dǎo)致市場反應(yīng)不佳。
本課程主要探討了產(chǎn)品規(guī)劃的全流程，以及每個(gè)環(huán)節(jié)會出現(xiàn)的問題，旨在協(xié)助企業(yè)通過建立一種完整而靈活的機(jī)制，來提升產(chǎn)品規(guī)劃過程的質(zhì)量，從而提升產(chǎn)品的上市的成功率。課程內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：
1） 發(fā)現(xiàn)機(jī)會：討論了企業(yè)如何系統(tǒng)性搭建產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制，來提升企業(yè)創(chuàng)新力，從而有策略地發(fā)現(xiàn)更多真正有價(jià)值的產(chǎn)品機(jī)會和需求；
2） 選擇機(jī)會：主要討論了項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目組合管理，如何從眾多都是“緊急”的開發(fā)需求中選擇出真正符合企業(yè)戰(zhàn)略利益的項(xiàng)目 合理有效將有限的企業(yè)資源投放到最有價(jià)值的項(xiàng)目上，讓每個(gè)投入都有市場回報(bào)；
3） 理解機(jī)會：主要討論了用戶需求的挖掘和分析，如何通過開展用戶體驗(yàn)分析，和體驗(yàn)價(jià)值研究，來真實(shí)完整的挖掘出用戶真實(shí)的潛在需求，將一個(gè)模糊的產(chǎn)品機(jī)會轉(zhuǎn)化為全面的用戶需求；
4） 實(shí)施機(jī)會：主要討論了產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)篩選驗(yàn)證的主要流程和方法，如何通過對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方案的全面研究，來找到一個(gè)最符合企業(yè)和用戶的產(chǎn)品概念，并形成產(chǎn)品構(gòu)造和產(chǎn)品原型。
本課程在總結(jié)分析大量產(chǎn)品項(xiàng)目案例的基礎(chǔ)上，對整個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃過程中的常見問題進(jìn)行了提煉和總結(jié)，并提供了多種方法和工具集協(xié)助企業(yè)把產(chǎn)品規(guī)劃工作能夠真正落到實(shí)處，不論是大企業(yè)，還是在成長中的中小企業(yè)，只有真正做好了產(chǎn)品規(guī)劃工作，有了好的產(chǎn)品規(guī)劃機(jī)制，才能提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，在市場競爭中立于不敗之地。
【培訓(xùn)收獲】
企業(yè)建立產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制的主要方法和流程，提升企業(yè)創(chuàng)新能力
搭建多種產(chǎn)品機(jī)會采集渠道，有效快速識別產(chǎn)品機(jī)會
新產(chǎn)品、成熟產(chǎn)品等不同類型產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的提升
如何對產(chǎn)品進(jìn)行重定位、延伸產(chǎn)品線、組合、差異化、標(biāo)準(zhǔn)化等調(diào)整
項(xiàng)目選擇評估的多種方法和工具
以企業(yè)戰(zhàn)略利益為目的的項(xiàng)目組合管理
目標(biāo)用戶特定定義和分析
用戶體驗(yàn)分析和用戶體驗(yàn)價(jià)值分析的基本原理
用戶需求分析挖掘的主要問題和方法
產(chǎn)品概念的內(nèi)外部研究，以及產(chǎn)品概念的生成方法
產(chǎn)品概念篩選評估測試
產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)的制定和產(chǎn)品構(gòu)造的設(shè)計(jì)
產(chǎn)品原型化應(yīng)用和管理

課程大綱:

【課程名稱】產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)——以市場為驅(qū)動(dòng) 提升產(chǎn)品成功率
【課程內(nèi)容】
一、 產(chǎn)品管理機(jī)制與產(chǎn)品經(jīng)理：為什么要實(shí)施產(chǎn)品化管理 產(chǎn)品管理從何做起
1. 緣由：市場與產(chǎn)品的關(guān)系和矛盾
1） 生產(chǎn)者和消費(fèi)者間的互動(dòng)關(guān)系
2） 單一市場與大眾市場的矛盾：項(xiàng)目VS產(chǎn)品
3） 當(dāng)前需求與未來需求的矛盾：產(chǎn)品發(fā)展的延續(xù)性和擴(kuò)展性
2. 產(chǎn)品和產(chǎn)品管理：什么是產(chǎn)品 產(chǎn)品化管理的目的和意義
3. 常見產(chǎn)品類型所面臨的問題和挑戰(zhàn)：波士頓矩陣
4. 產(chǎn)品生命周期管理的過程和階段
5. 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)、定位和挑戰(zhàn)
6. 產(chǎn)品管理的核心問題：突破“模糊前端”
7. 創(chuàng)新型產(chǎn)品規(guī)劃開發(fā)流程：如何打造成功的產(chǎn)品
1） 識別機(jī)會：充分挖掘發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，選擇最符合企業(yè)利益的機(jī)會；
2） 選擇機(jī)會：市場分析，確定產(chǎn)品準(zhǔn)確的市場定位，以及有價(jià)值的產(chǎn)品項(xiàng)目；
3） 理解機(jī)會：如何為用戶設(shè)計(jì) 保持用戶需求的一致性和完整性；
4） 實(shí)施機(jī)會：如何從產(chǎn)品化的緯度來構(gòu)造和設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
8. 正確實(shí)施產(chǎn)品管理工作的意義
二、 市場機(jī)會發(fā)掘和創(chuàng)新機(jī)制：如何系統(tǒng)性地挖掘出有價(jià)值的市場機(jī)會
1. 產(chǎn)品創(chuàng)新的常見問題和誤解
1） 產(chǎn)品創(chuàng)新太高深了，我們做不了
2） 產(chǎn)品創(chuàng)新是老板的事，跟我無關(guān)
3） 我們不需要?jiǎng)?chuàng)新，跟著對手走就好了
4） 現(xiàn)在的需求都做不完，創(chuàng)新下一步再說
2. 什么是創(chuàng)新 創(chuàng)新的類型 企業(yè)創(chuàng)新過程中的問題和挑戰(zhàn)
3. 企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制：如何從上而下、和從下而上系統(tǒng)性開展創(chuàng)新活動(dòng)
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略與市場視角：用戶導(dǎo)向、自我導(dǎo)向、市場導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向
5. 市場機(jī)會的發(fā)掘的工具和方法
1） 頭腦風(fēng)暴
2） 用戶體驗(yàn)分析發(fā)現(xiàn)機(jī)會
3） 行業(yè)審視發(fā)現(xiàn)機(jī)會
4） 波特競爭性對比發(fā)現(xiàn)機(jī)會
5） SET分析
6） ┈
6. 機(jī)會發(fā)掘的管理機(jī)制和流程
三、細(xì)分市場研究和產(chǎn)品定位：開發(fā)項(xiàng)目面臨怎樣的市場機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn) 如何確定產(chǎn)品定位、開發(fā)方向和策略
1. 細(xì)分市場劃分的類型
1）產(chǎn)品/市場三維矩陣：如何定義產(chǎn)品和細(xì)分市場之間的關(guān)系
2）細(xì)分市場領(lǐng)域的定位：細(xì)分市場的劃分和選擇
3）產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的定位：產(chǎn)品應(yīng)用范圍的選擇
2. 市場領(lǐng)域機(jī)會/風(fēng)險(xiǎn)的分析：對產(chǎn)品在不同細(xì)分市場面對的機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析
1） 市場吸引力
2） 技術(shù)成本/風(fēng)險(xiǎn)
3） 競爭性分析：波特競爭力分析原理
4） 預(yù)期商業(yè)價(jià)值
5） 公司優(yōu)勢分析
3. 產(chǎn)品定位和產(chǎn)品戰(zhàn)略制定：根據(jù)不同產(chǎn)品狀態(tài)確定其市場策略和資源分配（開拓者、跟進(jìn)者、防衛(wèi)者、反應(yīng)者）
1） 制定產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)
2） 確定重點(diǎn)戰(zhàn)略領(lǐng)域
3） 配置資源
4） 市場進(jìn)入策略
5） 產(chǎn)品建設(shè)路徑
4. 新產(chǎn)品開發(fā)類型和特點(diǎn)
1） 新產(chǎn)品類型：新品種產(chǎn)品、改良型產(chǎn)品、平臺革新型產(chǎn)品、降低成本型產(chǎn)品
2） 新產(chǎn)品項(xiàng)目的投入和風(fēng)險(xiǎn)
5. 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目與市場定位：不同類型的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目如何確定其市場定位和開發(fā)方向
1) 產(chǎn)品改良：提升產(chǎn)品價(jià)值內(nèi)涵
2) 降低成本：重新設(shè)計(jì)、工藝改進(jìn)
3) 產(chǎn)品重定位：成熟產(chǎn)品如何找到新的利潤點(diǎn)
4) 產(chǎn)品差異化：通過細(xì)分市場與體驗(yàn)升級提升產(chǎn)品內(nèi)涵價(jià)值
5) 延伸產(chǎn)品線：項(xiàng)目型產(chǎn)品如何形成產(chǎn)品線
四、項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目組合管理：如何識別并選擇真正有價(jià)值的產(chǎn)品項(xiàng)目
1、 項(xiàng)目組合管理的癥結(jié)和問題：缺乏有效的項(xiàng)目組合管理會怎樣
1） 項(xiàng)目建設(shè)周期長、投入大、變更多，一做下去就沒完沒了，項(xiàng)目止損點(diǎn)無法控制；
2） 什么需求都是“緊急”的，導(dǎo)致研發(fā)資源投入過于分散，缺乏重點(diǎn)，導(dǎo)致生產(chǎn)出了一大堆“半成品”，沒一個(gè)能產(chǎn)生市場效益；
3） 每個(gè)部門對選擇什么項(xiàng)目開發(fā)都有自己意見，或者因?yàn)閭�(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的意見，導(dǎo)致劣質(zhì)的項(xiàng)目選擇，給公司造成損失，缺乏統(tǒng)一嚴(yán)密決策機(jī)制；
4） 研發(fā)人員越來越多，沒體現(xiàn)出相應(yīng)的市場效益，都是做得一些產(chǎn)品的小改進(jìn)，沒什么有亮點(diǎn)的產(chǎn)品。
2、 項(xiàng)目組合管理的實(shí)施意義
1） 排除一些建設(shè)意義不大的小修小改；
2） 對高風(fēng)險(xiǎn)的新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行一定限度的控制；
3） 根據(jù)資源和收益之間的風(fēng)險(xiǎn)評估，選擇一些最優(yōu)的項(xiàng)目；
4） 不同收益、不同風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目之間合理組合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)短期和長期利益的最大化；
5） 在確定開發(fā)的項(xiàng)目中選擇最優(yōu)投入；
6） 實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源其市場價(jià)值的最大化體現(xiàn)
3、 項(xiàng)目選擇和組合評審的整體流程：如何做好對機(jī)會的識別和項(xiàng)目的評審控制工作
1） 關(guān)口控制為主導(dǎo)
2） 組合評審為主導(dǎo)
4、 項(xiàng)目選擇的主要方法
1） 收益測量法
2） 經(jīng)濟(jì)模型法
5、 項(xiàng)目組合管理的設(shè)計(jì)原則
A. 以價(jià)值最大化為目標(biāo)：預(yù)期商業(yè)價(jià)值、生產(chǎn)率指數(shù)、動(dòng)態(tài)評級排序
B. 以項(xiàng)目間平衡為目標(biāo)：泡狀圖、風(fēng)險(xiǎn)收益泡狀圖變形、項(xiàng)目組合圖
C. 以戰(zhàn)略一致性為目標(biāo)：戰(zhàn)略存儲桶
D. 常用的項(xiàng)目組合方法及應(yīng)用
6、 實(shí)施：關(guān)口控制和干系人
五． 用戶需求和用戶體驗(yàn)分析：如何挖掘出目標(biāo)用戶真實(shí)需求 如何保持需求一致性
1. 需求與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系和模式：如何破解開發(fā)產(chǎn)品與用戶需求不一致
1） 需求開發(fā)：以產(chǎn)品為中心VS以用戶為中心
2） 用戶需求的三個(gè)層次：如何挖掘潛在需求
3） 傳統(tǒng)需求方式：瀑布式
4） 迭代開發(fā)原理：如何逐步挖掘并理清需求
5） 以用戶體驗(yàn)為中心的產(chǎn)品開發(fā)模式
2. 目標(biāo)用戶特征分析：為誰設(shè)計(jì) 目標(biāo)用戶特征有哪些共性和差異
1） 用戶研究的主要方法
2） 細(xì)分市場下的用戶特征
3） 用戶特征分析的實(shí)施方法
3. 問題（需求）的定義和分解：如何清晰定義用戶要解決什么問題 如何分析問題
1） 問題的定義
2） 問題的分解：按流程分解問題；按屬性分解問題；按產(chǎn)品構(gòu)造分解問題
4. 用戶體驗(yàn)情景分析：如何通過用戶研究，分析用戶行為、場景，發(fā)現(xiàn)研究并分解問題
1） 用戶場景搭設(shè)
2） 任務(wù)分解和行為分析
3） 用戶體驗(yàn)價(jià)值的研究