美妝業(yè)培訓講師成長密碼其它上課時間:
培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內容:
培訓受眾:
化妝品行業(yè)從業(yè)兩年以上的培訓師 課程收益:
1、通過培訓方向、培訓理念引導學員建立自我職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,更安心穩(wěn)定地為企業(yè)服務;
2、掌握成人學習特點,消除學員在培訓中常見的困惑;
3、掌握培訓中的呈現(xiàn)技巧,讓培訓兼顧樂趣與實際效果;掌握學習渠道,提升培訓師素養(yǎng)。
4、了解培訓項目的操作流程,為企業(yè)的高階培訓師或培訓管理者作為人才儲備。 培訓頒發(fā)證書:
頒布結業(yè)證書 課程大綱:
美妝業(yè)培訓講師成長密碼
課程大綱
中國的美妝行業(yè)品牌林立,經歷過跌宕起伏的這些年,大部分的企業(yè)正經歷三個重要的時期:早年粗放經營的“生存期”、快速“增長期”(此時門店大量擴張,銷售迅猛增長)、精耕細作“培育期”(此時市場占有率與銷量上升并穩(wěn)定至一定規(guī)模)。門店在擴張,培訓的力度也迫切需要加強。加強培訓不僅在終端BA,尤其還在于培育終端人才的培訓講師。
美妝行業(yè)的“培訓”雖然無所不在,而此種培訓易忽視對培訓人員培訓專業(yè)素養(yǎng)的訓練;重視培訓,但卻較少注重培訓課程體系與培訓師技能的統(tǒng)一與完善。作為一個主要由年輕女性組成的培訓師隊伍,如果沒有清晰的職業(yè)生涯引導、沒有專業(yè)而過硬的培訓技能,那又如何引導終端看到“正能量”,業(yè)績怎么提上去,組織的績效又怎么能提高呢
【培訓方法】
講: 講解要領。由老師講解培訓講師的職業(yè)特點、素質要求等理論知識。
演: 呈現(xiàn)教學過程,現(xiàn)場演示呈現(xiàn)技巧。
評: 研討點評。老師為主,其他學員參與;現(xiàn)場點評,給出指導性意見。
改: 改進提升。老師現(xiàn)場個別指導,將培訓延伸到接近真實的環(huán)境中。
【參與學員】化妝品行業(yè)從業(yè)兩年以上的培訓師
【培訓人數】30人以內
【培訓形式】角色演練、視頻、研討互動、行動學習、生動故事、經驗分享
【培訓時間】18小時 (2天訓練+1天評估考核)
【培訓大綱】
一、走在優(yōu)秀培訓講師的路上
【密碼一:使命】
如何看待目前的美妝業(yè)培訓
蓋棺定論的啟發(fā)
從“相信”到“一定要”
使命就是責任
【密碼二:目標】
培訓師的角色與職責
培訓師的職業(yè)生涯
二、用正確的培訓理念指導培訓
【密碼三:培訓理論】
教育與培訓有什么區(qū)別
如何了解你的學員類型
如何應對不同類型的學員
如何運用成人學習的七大原則來指導培訓
【密碼四:形神兼?zhèn)洹?br />如何打造培訓講師的外在形象
如何讓培訓講師在培訓時擁有更大氣場
三、在培訓中反復學習與總結
【密碼五:借力---讓培訓更輕松】
如何讓培訓師之路更寬廣,工作得更輕松
如何組織群策群力的力量
如何讓培訓后的行動更高效
如何通過十種借力方法來提升培訓師的專業(yè)化程度
【密碼六:創(chuàng)新---為成功提速】
為何每一位培訓師都可以、都應該創(chuàng)新
如何培養(yǎng)創(chuàng)新的意識
創(chuàng)新經驗分享
【密碼七:呈現(xiàn)技巧—給培訓增加亮點】
培訓師的20個經常性錯誤
如何開場就讓學員對所學的內容感興趣
如何激勵學員積極參與課程
如何切中培訓課程重點
如何控制培訓時間
備課的習慣幫助培訓師胸有成竹
分解培訓單元模塊
改變授課的方式
培訓師的提問技巧
提問的種類、作用
ORID提問技術
培訓師的傾聽能力
傾聽的難點
傾聽的層次
傾聽的技巧
四、培訓的統(tǒng)籌性工作(視企業(yè)不同情況決定是否加入課程中)
【密碼八:統(tǒng)籌能力】
一般性培訓項目的開展流程
年度性(或系統(tǒng)性)培訓項目的開展流程
培訓項目的預算
年度培訓計劃
制訂年度培訓計劃中常見的六大問題
制訂年度培訓計劃中的四大原則
制訂年度培訓計劃的四要素與七大關鍵節(jié)點
內部培訓資源的分類及獲取途徑
外部培訓資源的分類及獲取途徑
訓練時間:每位培訓師就培訓主題試講30分鐘+講師點評 培訓師介紹:
十年世界五百強化妝品企業(yè)銷售管理、資深培訓師經驗
行動學習催化師
中國南方行動學習聯(lián)盟 理事
國家注冊企業(yè)高級培訓師
注冊高級美容師
從銷售一線成長起來的培訓師,從醫(yī)藥銷售代表→美容顧問→銷售管理→銷售培訓師;從民營企業(yè)、合資企業(yè)以及外資企業(yè),融合東、西方不同管理風格與體驗,為國內門店銷售管理者提供自己的獨特見解與方案。
曾于2006年至2012年在世界最大的化妝品集團歐萊雅服務6年,期間訓練美容顧問超10000人次、培訓銷售主管及經理超100人,下店進行銷售實地輔導超過500天;培訓過的單品同比銷售額增長顯著,所負責過億銷售量的品牌銷售增長率6年間一直保持兩位數以上增長;在集團內率先提出行動學習理念并在培訓中為之實踐,成功推動“如何實現(xiàn)噴霧三單兩支”、“噴霧百種用途”的銷售提升項目;負責參與公司所有培訓課程體系,擅長銷售課程設計與優(yōu)化。