溝通與協(xié)作其它上課時間:
培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
課程大綱:
第一部分:操之在我
了解溝通障礙,調(diào)節(jié)心態(tài)、培養(yǎng)積極。
第二部分:看人之大
性格測試,人際溝通風格、如何欣賞他人
(含個人溝通風格測試)
第三部分:溝通藝術
學會提問、傾聽、談心等基本溝通技巧。
(含溝通工具練習)
通過集中式培訓方式,采用講師授課、課堂提問、案例研討、角色模擬等方法。 培訓師介紹:
1991年畢業(yè)于南京大學,擁有超過15年的企業(yè)管理實務及管理咨詢經(jīng)驗
曾任職聯(lián)想集團、美國EDI公司、臺灣遠見集團,擔任產(chǎn)品總監(jiān)、銷售總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理、集團助理總裁等職務。
曾任某知名管理咨詢公司,擔任管理顧問、高級項目經(jīng)理、咨詢總監(jiān)等職務。