課程大綱:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的操作精髓
案例指導(dǎo):分析物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典案例
案例訓(xùn)練:掌握物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技能提升方法
行動(dòng)建議:蔣東青 物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:著重論述了物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的營(yíng)銷(xiāo)分析和營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)蓚(gè)方面:首先對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行歸納、總結(jié)、提煉,對(duì)物業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、需求與購(gòu)買(mǎi)行為分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)定位分析的思路和模型進(jìn)行了探索;然后,重點(diǎn)從物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)定價(jià)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)方面分析了物業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)物業(yè)管理企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇提出了建議。
——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家蔣東青老師的《蔣東青 物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》課程!
培訓(xùn)大綱:
蔣東青老師的《蔣東青 物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
第一部分 物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
第一講 物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念
二、物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念
第二講 物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵
二、物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵
第二部分 物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展
第一講 物業(yè)管理需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、物業(yè)管理服務(wù)可以營(yíng)銷(xiāo)
二、營(yíng)銷(xiāo)使物業(yè)管理企業(yè)走向成功
第二講 物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀
一、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度不足
二、物業(yè)管理企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念局限
三、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不全面
四、物業(yè)管理企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足
五、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的相互信任關(guān)系薄弱
六、物業(yè)管理企業(yè)的國(guó)際化水平較低
第三講 物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展
一、物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有利條件
二、入世條件下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
第三部分 物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境分析
第一講 物業(yè)管理微觀環(huán)境分析
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境概述
二、物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境分析
第二講 物業(yè)管理宏觀環(huán)境分析
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境概述
二、物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境分析
第三講 物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的綜合分析
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境綜合分析模型
二、物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的綜合分析
第四部分 物業(yè)管理需求和購(gòu)買(mǎi)行為分析
第一講 物業(yè)管理需求分析
一、消費(fèi)者需求概述
二、物業(yè)管理需求分析
第二講 物業(yè)管理購(gòu)買(mǎi)行為分析
一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為概述
二、物業(yè)管理購(gòu)買(mǎi)行為分析
第五部分 物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
第一講 物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的識(shí)別
一、競(jìng)爭(zhēng)者的界定和識(shí)別
二、物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的識(shí)別
第二講 物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的分析
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)者分析概述
二、物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
第三講 物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略概述
二、物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第六部分 物業(yè)管理市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位
第一講 物業(yè)管理市場(chǎng)細(xì)分
一、市場(chǎng)細(xì)分概述
二、物業(yè)管理市場(chǎng)細(xì)分分析
第二講 物業(yè)管理目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
一、目標(biāo)市場(chǎng)概述
二、物業(yè)管理目標(biāo)市場(chǎng)分析
第三講 物業(yè)管理市場(chǎng)定位
一、市場(chǎng)定位概述
二、物業(yè)管理市場(chǎng)定位分析
第七部分 物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略
第一講 物業(yè)管理產(chǎn)品的內(nèi)涵
一、產(chǎn)品的內(nèi)涵
二、物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品的整體概念
第二講 物業(yè)管理產(chǎn)品組合策略
一、產(chǎn)品組合理論概述
二、產(chǎn)品組合理論在物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用
第三講 物業(yè)管理產(chǎn)品生命周期策略
一、產(chǎn)品生命周期理論概述
二、產(chǎn)品生命周期理論在物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用
第四講 物業(yè)管理服務(wù)創(chuàng)新策略
一、產(chǎn)品創(chuàng)新策略概述
二、服務(wù)創(chuàng)新策略在物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用
第八部分 物業(yè)管理關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略
第九部分 物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定價(jià)策略
第十部分 物業(yè)管理關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略
培訓(xùn)師介紹:
團(tuán)隊(duì)效能提升專(zhuān)家
IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
店長(zhǎng)管理技能提升導(dǎo)師
國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)門(mén)店管理專(zhuān)家
TTT職業(yè)培訓(xùn)師、中華講師網(wǎng)特聘講師
時(shí)代光華、中華醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
卓冠祺管理咨詢(xún)、員工培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
中層培訓(xùn)網(wǎng)、職業(yè)化培訓(xùn)網(wǎng)等國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師和高級(jí)顧問(wèn)
煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)團(tuán)隊(duì)效能提升專(zhuān)家
蔣東青實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師,具有10年多種行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、高管和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。成功培訓(xùn)1000多場(chǎng),學(xué)員超過(guò)15萬(wàn)人。有豐富的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。多年企業(yè)高管工作經(jīng)歷。近十年大型企業(yè)
店長(zhǎng)經(jīng)歷、3年培訓(xùn)總監(jiān)等高級(jí)職務(wù),積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),注重于企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)管理、可操作性管理。蔣老師的課程結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密、工具實(shí)用、方法有效,解決了企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽(yù)。