培訓(xùn)受眾:
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)講師、培訓(xùn)管理人員
課程收益:
完成本課程,學(xué)員能做到
1. 掌握在授課中如何運(yùn)用提問(wèn)教學(xué)法
2. 掌握提問(wèn)的ORID技術(shù),并能靈活運(yùn)用
3. 能在1個(gè)月內(nèi)運(yùn)用其中提問(wèn)工具,在授課中把提問(wèn)作為主要的教學(xué)方法應(yīng)用;
課程大綱:
【課程大綱】
第一部分:課程導(dǎo)入(一定要讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴)
情景劇體驗(yàn):提問(wèn)體驗(yàn),你受到了什么啟發(fā)
研討:根據(jù)情景劇中的情節(jié)研討存在的問(wèn)題,該如何解決呢
情景模擬
講師反饋
第二部分:為什么要在課堂上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)提問(wèn)
優(yōu)質(zhì)提問(wèn)改變課堂效果
建立以學(xué)員為中心的優(yōu)質(zhì)提問(wèn)課程效果
示范對(duì)比
優(yōu)質(zhì)提問(wèn)的功能
收集策略
塔橋策略
錨定策略
研討:優(yōu)質(zhì)提問(wèn)在課堂上還有哪些功能
第三部分:提問(wèn)式教學(xué)QUILT框架
準(zhǔn)備問(wèn)題
問(wèn)題的類型
提問(wèn)的類型一:常用問(wèn)題及延伸
練習(xí):小組根據(jù)已有教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)提問(wèn),使用所學(xué)提問(wèn)類型;
提問(wèn)的類型二-ORID聚焦式會(huì)話法
ORID的簡(jiǎn)介
ORID的應(yīng)用示范
示范:通過(guò)視頻認(rèn)知ORID
練習(xí):根據(jù)給定教學(xué)視頻,使用ORID進(jìn)行提問(wèn)
課程中好問(wèn)題的構(gòu)成要素
構(gòu)建問(wèn)題的方法(含情景)
問(wèn)題設(shè)計(jì)的認(rèn)知模式
成人學(xué)習(xí)理論認(rèn)知模式
問(wèn)題設(shè)計(jì)四象限法
設(shè)計(jì)問(wèn)題的注意事項(xiàng)
陳述問(wèn)題
提名回答方式
按照提問(wèn)四象限提問(wèn)
提問(wèn)的技巧一二三
激發(fā)學(xué)員回答
學(xué)員回答等待時(shí)間的把握
激發(fā)學(xué)員回答的技巧
加工與構(gòu)建
學(xué)員回答的反饋技巧
關(guān)鍵內(nèi)容提問(wèn)學(xué)員回答智慧提煉
反思與提煉
提問(wèn)的反思檢測(cè)表
練習(xí):給一段教學(xué)內(nèi)容素材,應(yīng)用上面所學(xué)技能進(jìn)行演練
第四部分:提問(wèn)教學(xué)法工具在具體授課中的應(yīng)用
在課堂上,何時(shí)進(jìn)行提問(wèn)
不同的場(chǎng)景下如何提問(wèn)
學(xué)員投入度不高的情況下如何提問(wèn)
當(dāng)你要帶出一個(gè)教學(xué)原理時(shí)如何進(jìn)行提問(wèn)
使用案例時(shí)提問(wèn)的注意事項(xiàng)
學(xué)員能量低的情況下,如何提問(wèn)
回顧與總結(jié):一日游活動(dòng)
小組為單位,畫(huà)出學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,找一名導(dǎo)游給予給予指引;
培訓(xùn)師介紹:
張連全老師
張連全老師
——十年磨一劍,專注人才學(xué)習(xí)與發(fā)展
背景介紹
★TTT實(shí)戰(zhàn)派講師,行動(dòng)式TTT培訓(xùn)師培養(yǎng)實(shí)踐者;
★曾任益言普道咨詢公司高級(jí)咨詢師;
★國(guó)家注冊(cè)高級(jí)
企業(yè)培訓(xùn)師(一級(jí)職稱);
★國(guó)家注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師(一級(jí)職稱)
★美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AACTP)培訓(xùn)認(rèn)證講師;
★行動(dòng)學(xué)習(xí)高級(jí)顧問(wèn);美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AACTP)行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證老師;
★WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證教練
★濟(jì)南電視臺(tái)《我要贏》節(jié)目特邀嘉賓;
★中大培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)師認(rèn)證班金牌講師;
★澳門(mén)城市大學(xué)全日制MBA碩士學(xué)位
工作經(jīng)驗(yàn)
★世界500強(qiáng)企業(yè)(德資企業(yè))企管部經(jīng)理、施恩奶粉培訓(xùn)中心全國(guó)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理、 益言普道咨詢高級(jí)咨詢顧問(wèn)、連全行動(dòng)學(xué)習(xí)@TTT研發(fā)工作室創(chuàng)始人;
★張連全老師曾是德資企業(yè)高級(jí)管理人員,擁有8年高管實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)和5年的管理咨詢 (組織變革、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理)經(jīng)驗(yàn),全面深入了解企業(yè)的營(yíng)運(yùn)特點(diǎn),以國(guó)際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過(guò)突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)為企業(yè)貢獻(xiàn)佳績(jī)。
授課特色
善于使用小組討論,角色扮演,視頻相結(jié)合,讓學(xué)員從“學(xué)過(guò)”到“學(xué)會(huì)”,從“知道”到“掌握”。培訓(xùn)有幽默感,控場(chǎng)能力強(qiáng),采取案例、體驗(yàn)式教學(xué)方式進(jìn)行課程授課。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
專注于企業(yè)行動(dòng)式TTT內(nèi)部講師培養(yǎng)、中層管理、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施;。
重要項(xiàng)目/課程案例
1、2012年8月-2013年1月,連續(xù)3期為從興電子電力事業(yè)部進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目;
2、2012年9月-2013年1月,王老吉行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,為期3個(gè)月,項(xiàng)目解決銷售目標(biāo)問(wèn)題,圓滿完成實(shí)施;
3、2013年1月起,云南移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施與TTT授課;
4、2010年-至今,擔(dān)任廣東中大培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)師認(rèn)證課程特聘講師,講授《TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)》課程;
5、2013年3月,廣東省交行、工行講授《案例設(shè)計(jì)與應(yīng)用》課程
6、2013年3月-12月,廣東電網(wǎng)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施與輔導(dǎo);
7、2013年11-12月,中信信用卡中心課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
8、2013年7-10,廣東省移動(dòng)培訓(xùn)學(xué)院課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
主講課程
一、TTT(內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng))系列:
1、《行動(dòng)式培訓(xùn)師授課技能提升-TTT初階》(2-3天)
2、《行動(dòng)式培訓(xùn)師授課技能提升-TTT中階》(2-3天)
3、《引導(dǎo)式內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)-TTT高階》(2-3天)
4、《基于ADDIE的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》(2-3天)(品牌課程)
5、《教學(xué)案例設(shè)計(jì)與應(yīng)用》(2天)(品牌課程)
內(nèi)訓(xùn)師俱樂(lè)部工作坊增值課程及TTT強(qiáng)化課程(品牌課程):
1、《共鳴因子-優(yōu)質(zhì)提問(wèn)教學(xué)法》(1-2天)
2、《魅力工場(chǎng)-課堂呈現(xiàn)與表達(dá)技能提升》(1-2天)
3、《氣場(chǎng)飛揚(yáng)-課堂氣氛帶動(dòng)四部曲》(1-2天)
二、培訓(xùn)管理類:
《360培訓(xùn)效果落地指南》、《基于學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系構(gòu)建》、《全流程的培訓(xùn)管理與組織實(shí)施技能提升》
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)系列:
《行動(dòng)學(xué)習(xí)-團(tuán)隊(duì)智慧坊》、《團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)-WORK OUT工作坊》
三、綜合管理類:
《MTP綜合管理能力提升與訓(xùn)練》、 《管理者之劍-問(wèn)題分析與解決》 《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
四、咨詢項(xiàng)目:
1、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目;2、課程開(kāi)發(fā)與學(xué)習(xí)地圖建設(shè)項(xiàng)目(包括電子課件和手機(jī)課件);3、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目4、企業(yè)案例開(kāi)發(fā)應(yīng)用項(xiàng)目
內(nèi)訓(xùn)企業(yè)
通信運(yùn)營(yíng)商:安徽宿州移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、云南移動(dòng)、廣州移動(dòng)、廣東移動(dòng)、廣西移動(dòng)
陜西聯(lián)通、山西電信、山西聯(lián)通、廣州聯(lián)通、河源聯(lián)通等;
電網(wǎng):南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、西雙版納供電局、寧波供電局、佛山供電局、國(guó)華浙能發(fā)電有限公司;
銀行:交通銀行、工商銀行、中信銀行、許昌建設(shè)銀行、順德農(nóng)商行、廣州農(nóng)業(yè)銀行、佛山工商銀行等
其他行業(yè):蒙牛乳業(yè)、王老吉藥業(yè)、從興電子、中國(guó)人保(保險(xiǎn))、馳宏礦業(yè)集團(tuán)、天地食品、施恩奶粉、七天連鎖酒店、安恒鐵塔、萬(wàn)和燃具、九博通信、中天建設(shè)集團(tuán)、馬瑞利汽車電子等親自輔導(dǎo)與培訓(xùn)多家企業(yè)。