培訓(xùn)對(duì)象:
對(duì)此課程感興趣的學(xué)員
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
一個(gè)人的逆商愈高,愈能彈性的面對(duì)逆境,并且積極樂(lè)觀,接受挑戰(zhàn),發(fā)揮創(chuàng)意,找出方案,因而最終表現(xiàn)卓越而邁向成功之路;相反的,逆商低的人則會(huì)經(jīng)常感到沮喪迷失、處處抱怨、自暴自棄、怨天尤人,終究一事無(wú)成
面對(duì)生活的挫折與逆境,一個(gè)人需要耐挫折力,也需要排挫折力;耐挫折力使一個(gè)人勇于承擔(dān)生活的壓力,不因一時(shí)的逆境而喪失斗志,放棄對(duì)自我的信念;排挫折力則使一個(gè)人能善于排解生活的壓力,化險(xiǎn)為夷,轉(zhuǎn)危為安
逆商不但與我們的工作表現(xiàn)息息相關(guān),更是一個(gè)人是否快樂(lè)的重要關(guān)鍵。因此,要想獲得職場(chǎng)的成功,必須修煉和提升自己抗逆力,修煉自己的逆境商數(shù)
課程裨益
學(xué)習(xí)什么是逆商
了解逆商的構(gòu)成要素探
管理者壓力與挑戰(zhàn)是如何產(chǎn)生及應(yīng)對(duì)
認(rèn)識(shí)逆商對(duì)職場(chǎng)的重要性
理解工作中有效管理逆境對(duì)績(jī)效的作用
培養(yǎng)積極、樂(lè)觀的心態(tài)
提高職場(chǎng)逆商
通過(guò)測(cè)試了解自己的逆商;
提高自身心理調(diào)適技巧,強(qiáng)化心理素質(zhì)
4C理論提升逆商
課程大綱
課程大綱
第一天上午
第一章:什么是逆商
逆境VS逆商
恢復(fù)力的三種類型
輕松應(yīng)對(duì)
壓力管理
焦慮管理
恢復(fù)
覺(jué)察
責(zé)任
積極行動(dòng)
創(chuàng)傷后的成長(zhǎng)
覺(jué)察、責(zé)任和積極行動(dòng)
堅(jiān)持、勇氣和不同的視角
逆商與信心
逆商與性別
第一天下午
第二章:為什么要學(xué)習(xí)逆商
與心理韌性相關(guān)的幾點(diǎn)
個(gè)體逆商水平差異
自我感知與逆商
心理測(cè)試:你的“逆商(AQ)”有多高?
保持樂(lè)觀積極的態(tài)度
第三章:如何提升逆商
4C理論
Control-掌控
生活掌控
低生活掌控感與高生活掌控感的行為表現(xiàn)
明確高生活控制感的潛在負(fù)面表現(xiàn)
第二天上午
情緒掌控
情緒模式識(shí)別
情緒的功能與價(jià)值
高情緒控制感和低情緒控制感的表現(xiàn)
明確高情緒控制感的潛在負(fù)面表現(xiàn)
Commitment-承諾
對(duì)內(nèi)承諾和對(duì)外承諾
低承諾感與高承諾感的人的行為表現(xiàn)
明確高承諾感的潛在負(fù)面表現(xiàn)
第二天下午
Challenge-挑戰(zhàn)
驅(qū)動(dòng)力與挑戰(zhàn)
低挑戰(zhàn)感與高挑戰(zhàn)感的人的行為表現(xiàn)
明確高挑戰(zhàn)感的潛在負(fù)面表現(xiàn)
思維模式
Confidence-信心
技能自信
人際自信
LEAP工具的使用
新行為確保持續(xù)提升