課程收獲

1、 了解教練型輔導的模型；

2、 理解對內(nèi)輔導員工的模型，對外影響其他部門的策略；

3、 掌握BARS反饋模型。

課程特色

1、 視頻案例教學：專業(yè)企業(yè)視頻案例；

2、 實用輔導工具：一套完整輔導下屬的實用工具；

3、 豐富學習方式：視頻、案例分析、情景演練等；

4、 解決問題式學習：帶領學員現(xiàn)場解決工作實際問題；

5、 完整影響力工具：學完后可直接用于解決實際問題。

課程大綱

一、對內(nèi)輔導員工績效概述

1、 調(diào)查數(shù)據(jù)：員工對卓越管理者的期望

2、 定義：教練型輔導

3、 模型：輔導模型

二、 Aware發(fā)現(xiàn)輔導機會

1、 討論

2、 輔導類型分類

三、 Coach進行輔導

1、 工具：輔導工具RULES

2、 步驟：輔導步驟

3、 案例：輔導案例分析

4、 演練：練習如何進行教練型輔導

四、 Track跟蹤進展

1、 模型：BARS反饋模型

2、 練習：利用BARS模型進行反饋

五、 總結(jié)與行動

1、 學員總結(jié)與分享

2、 關鍵點匯總

六、對外影響其他部門概述

1、 數(shù)據(jù)：人們發(fā)揮影響力方面的挑戰(zhàn)

2、 視頻：各部門難以影響其他部門的各種情況

3、 活動：確定你想發(fā)揮影響力解決的問題

4、 測評：影響力測評

5、 模型：影響力模型

七、明確目標

1、 講解影響力的兩個方向

2、 明確目標的4C模型

3、 練習：如何用好4C模型

八、識別關鍵

1、 討論：識別關鍵的意義？

2、 講解：關鍵點的特點及作用

3、 介紹：三大關鍵點的SPA模型

4、 方法：找出三大關鍵的第一種方法

5、 活動：讓學員利用這種方法找出關鍵點、

6、 方法：找出三大關鍵的第二種方法

7、 活動：讓學員利用第二種方法找出關鍵點

8、 總結(jié)：本節(jié)所學內(nèi)容總結(jié)

九、分析阻力

1、 討論：分析阻力的關鍵是什么？

2、 視頻：分析阻力的SIO模型

3、 活動：利用SIO模型分析學員問題的阻力

十、施加影響

1、 講解：施加影響的核心邏輯

2、 視頻、討論&講解：第一維度的影響力策略

3、 活動：利用這些策略制定學員的影響力措施

4、 視頻、討論&講解：第二維度的影響力策略

5、 活動：利用這些策略制定學員的影響力措施

6、 視頻、討論&講解：第三維度的影響力策略

7、 活動：利用這些策略制定學員的影響力措施

8、 制定：學員定下來這些措施實施的具體時間

9、 總結(jié)：本節(jié)所學內(nèi)容

十一、綜合與總結(jié)

1、團隊進行所學回顧與反思：ORID工具

2、回顧與總結(jié)

課程主講

王明偉
原思科/惠普銷售總監(jiān)、情緒管理暢銷書作者
實戰(zhàn)經(jīng)驗 曾在思科、惠普等世界500強企業(yè)任銷售總監(jiān)等高級職位，擁有豐富的海外工作經(jīng)歷。他是管理專欄作家、管理暢銷書作者、自媒體人，樂于發(fā)表個人在管理方面的獨特見解，著《積極達成：處理好情緒，再處理問題》，譯《潛力量:GROW教練模型幫你激發(fā)潛能》專業(yè)書籍、創(chuàng)作240篇原創(chuàng)文章。筆耕不輟，堅持在《人力資本管理》雜志撰寫專欄文章，在《哈佛商業(yè)評論》等雜志發(fā)表文章。 專業(yè)背景 長期專注于團隊建設領域，是美國Vital Smarts中國區(qū)最早認證講師、美國Inside Out Coaching認證教練。 授課風格 擅長通過案例教學、互動研討等方式鼓勵學員參與，有效促進學員感悟、吸收和訓練，幫助他們把所學知識有效地運用到工作和職業(yè)發(fā)展中。 主講課程 團隊情緒管理大師、基于情緒管理的團隊業(yè)績達成、積極高績效員工、變革情緒管理、關鍵影響力、GROW團隊教練、ACT教練型輔導 服務客戶 可口可樂、拜耳醫(yī)藥、雅培、TCL、惠普、中聯(lián)重科、國航、中國石油、北汽集團、中國銀行、中國移動、AirProducts、Lifetech、李寧、瑪氏、甲骨文……