培訓(xùn)師的控場技巧其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
企業(yè)新任培訓(xùn)師;在職兼職培訓(xùn)師;企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)管理人員
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程意義:
本課程幫助參加者快速突破培訓(xùn)障礙,并通過對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的技巧、場景和成功經(jīng)驗(yàn)的講授,運(yùn)用多樣的互動教學(xué),幫助參加者理解并掌握專業(yè)培訓(xùn)者控場的重要技能,提升其影響力。
課程大綱:
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1.開場和引入話題技巧
2.提問與回答的技巧
* 管理型問題
* 處理學(xué)員回答
* 處理學(xué)員的提問
* 言辭鼓勵
3.收尾和結(jié)束培訓(xùn)技巧
體會和應(yīng)用不同的收尾活動