情商管理與EAP員工心理援助系統(tǒng)設(shè)計(jì)技巧其它上課時(shí)間：

所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

課程大綱:

培訓(xùn)內(nèi)容：
情商(EQ)的主要內(nèi)涵
情商(EQ)如何影響著我們的工作績效和生活的幸福度
如何有效開展EQ管理
作為一種極有效的員工激勵(lì)手段，“EAP—員工心理援助系統(tǒng)”的價(jià)值回報(bào)
建立員工心理援助系統(tǒng)的關(guān)鍵技巧與方法
培訓(xùn)收益：
有效增進(jìn)員工的積極心理報(bào)酬感
通過員工心理支持系統(tǒng)的建立，大幅度減低員工流動(dòng)率
快速營造企業(yè)愉快文化氛圍
增進(jìn)自身情緒管理和心理支持的能力
培訓(xùn)時(shí)間：
1-2天

有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)心理技巧（New）
培訓(xùn)目的：
了解領(lǐng)導(dǎo)的精義
探討研習(xí)激勵(lì)理論
學(xué)會(huì)有效地自我激勵(lì)與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的技巧
掌握提升部屬工作意愿的方法與技巧
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、任何的生存，無時(shí)無刻不伴隨著激勵(lì)的目標(biāo)動(dòng)力驅(qū)力
在人生中，每一個(gè)目標(biāo)和夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的過程都需要自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
所謂心理疲勞癥就是激勵(lì)沒有及時(shí)跟進(jìn)
成功人士與非成功人士相比，他們更善于自我激勵(lì)；優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與一般團(tuán)隊(duì)相比，主管更善于激勵(lì)同事
一旦失去激勵(lì)，生命變失去意義感，企業(yè)失去發(fā)展動(dòng)力
2、激勵(lì)的心理學(xué)定義行動(dòng)之前內(nèi)心的激發(fā)狀態(tài)
Motivation（情緒，動(dòng)能）
是持續(xù)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程
使人持續(xù)維持在一種興奮狀態(tài)中
調(diào)動(dòng)人的積極性
通過某種方式引發(fā)行為，并促進(jìn)行為以積極狀態(tài)表現(xiàn)出來的一種手段
3、人性深處愿意激勵(lì)的三類方式
生物因素：精力、鍛煉、營養(yǎng)、睡眠、食物
物質(zhì)因素：獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、加薪、休假、金錢、增加等
心理因素：友誼、善意、未來保障等安全感、權(quán)威、獨(dú)立性、愉快的環(huán)境、表現(xiàn)、被認(rèn)可、尊敬、被承認(rèn)、子女被關(guān)懷、得到成長、改善工作環(huán)境
4、激勵(lì)分類
威脅類因素：惡劣的生存條件、緊急情況、同行競爭、血汗工廠等
愉快類因素：幸福舒暢感、成就感、表現(xiàn)需要、喜好等
兩類激勵(lì)效果比較
5、如何有效地自我激勵(lì)（詳講）
自我激勵(lì)方法1：改變自己潛意識(shí)中的消極意念
自我激勵(lì)方法2：改變自我評(píng)價(jià)系統(tǒng)
自我激勵(lì)方法3：設(shè)定目標(biāo)會(huì)將目標(biāo)行動(dòng)化
自我激勵(lì)方法4：給自己獎(jiǎng)勵(lì)
自我激勵(lì)方法5：追求利他主義價(jià)值觀
自我激勵(lì)方法6：保持健康生活方式
自我激勵(lì)方法7：管理壓力
6、如何有效地激勵(lì)他人（詳講）
激勵(lì)他人方法1：鼓勵(lì)與贊美
激勵(lì)他人方法2：為對(duì)方設(shè)定目標(biāo)
激勵(lì)他人方法3：設(shè)定相對(duì)艱難的外部挑戰(zhàn)環(huán)境
激勵(lì)他人方法4：持續(xù)改善有效的溝通
激勵(lì)他人方法5：員工的技能和職責(zé)匹配
激勵(lì)他人方法6：營造整體激勵(lì)向上的環(huán)境
激勵(lì)他人方法7：提供培訓(xùn)
激勵(lì)他人方法8：公平的利益分配和考核
激勵(lì)他人方法9：用表揚(yáng)而非懲罰來樹立標(biāo)桿行為
激勵(lì)他人方法10：補(bǔ)貼員工食堂
激勵(lì)他人方法11：員工家屬激勵(lì)
激勵(lì)他人方法12：多招聘有內(nèi)源激勵(lì)動(dòng)機(jī)的員工
激勵(lì)他人方法13：徽章藝術(shù)
激勵(lì)他人方法14：改善和美化環(huán)境
激勵(lì)他人方法15：讓員工持股