企業(yè)員工職業(yè)化修煉其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
希望提升自身"職業(yè)化"水準(zhǔn)的本企業(yè)員工
從別的企業(yè)轉(zhuǎn)職過(guò)來(lái)的"職業(yè)人士"
剛從學(xué)校畢業(yè)的"職業(yè)新人"
企業(yè)各級(jí)培訓(xùn)管理人員和內(nèi)部講師 課程收益:
解除作為"職業(yè)人"的各種焦慮和疑惑、甚至恐懼的消極心理,樹(shù)立起職業(yè)人士的積極心態(tài)
了解企業(yè)運(yùn)作的普遍規(guī)律,掌握工作者應(yīng)具備的各種職業(yè)素質(zhì)
掌握科學(xué)的工作方式及解決問(wèn)題的基本方法
掌握人際關(guān)系、溝通、時(shí)間管理、有效的會(huì)議、演講等職業(yè)技巧
學(xué)會(huì)如何保持專(zhuān)業(yè)形象及商務(wù)禮儀 課程大綱:
1. 導(dǎo)入:危機(jī)意識(shí)
職業(yè)人應(yīng)建立的危機(jī)意識(shí)
院校人向企業(yè)人轉(zhuǎn)變面臨的問(wèn)題
期望值與現(xiàn)實(shí)的差距
未來(lái)的職業(yè)發(fā)展與本身角色定位
2. 為什么需要職業(yè)化
企業(yè)是什么
工作場(chǎng)所是什么
何為團(tuán)隊(duì)
何為職業(yè)化
職業(yè)化為員工帶來(lái)的好處
企業(yè)與個(gè)人成功的關(guān)鍵
3. 職業(yè)員工的角色定位
職業(yè)人的角色與定位
院校里的環(huán)境與企業(yè)環(huán)境的不同
職業(yè)人的心理定位與行為定位
面對(duì)的挑戰(zhàn)與方法
企業(yè)對(duì)職業(yè)人的要求
心理自我認(rèn)知
4. 職業(yè)員工的思維與心態(tài)轉(zhuǎn)變
心態(tài)決定行為
行為決定結(jié)果
職業(yè)人成長(zhǎng)的三個(gè)階段:依賴(lài) –獨(dú)立 –互賴(lài)
職業(yè)人成長(zhǎng)的三種價(jià)值:經(jīng)驗(yàn),態(tài)度,創(chuàng)造
職業(yè)人的4 種天賦:自覺(jué),良知,想象力與獨(dú)立意識(shí)
如何在工作中將其發(fā)揮得好
5. 高效的完成工作
職業(yè)工作者的基本守則
強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)
創(chuàng)新意識(shí)
了解您的職務(wù):責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)
了解您工作的前手和后手
接受命令的三個(gè)步驟
解決問(wèn)題的九個(gè)步驟
進(jìn)行工作的程序(六步驟)
6. 企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系
與同事相處之道
與上司相處之道
與下屬相處之道
7. 有效溝通的技巧
理解溝通的過(guò)程
避免溝通的障礙
在溝通中運(yùn)用聆聽(tīng)、反饋等技巧
理解并合理運(yùn)用溝通的模式
掌握對(duì)話(huà)溝通技巧
8. 時(shí)間與目標(biāo)管理的技巧
認(rèn)識(shí)時(shí)間
時(shí)間管理中的陷阱
如何跨躍時(shí)間陷阱
目標(biāo)管理中的效能原則
目標(biāo)管理的工具
9. 從優(yōu)秀走向卓越
敬業(yè)是最基本的工作態(tài)度
積極主動(dòng)地工作
注重細(xì)節(jié) 精益求精
決不找任何借口
具備較強(qiáng)的執(zhí)行力
用最好的方法提高工作效率
永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象
與企業(yè)共命運(yùn)