培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理人員，項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目售前管理，技術(shù)管理人員，市場(chǎng)開拓經(jīng)理等
課程大綱:
授課形式為課前安排預(yù)習(xí)作業(yè)，集中授課、案例分析、練習(xí)、討論，后續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容的回顧。
企業(yè)面臨的困惑
1. 現(xiàn)在的客戶越發(fā)的要求不僅僅是產(chǎn)品，而且包括整個(gè)項(xiàng)目的解決方案，在這個(gè)過程中對(duì)客戶公司與個(gè)人層面的需求進(jìn)行準(zhǔn)確把握，確定項(xiàng)目的范圍和與客戶最終用戶的最終需求變得十分重要，我們市場(chǎng)專業(yè)人員如何策略性的調(diào)動(dòng)內(nèi)部外部資源滿足客戶的需求。
2. 在既定戰(zhàn)略和組織構(gòu)架之下，企業(yè)如何有效率運(yùn)行，以完成工作目標(biāo)
3. 在完成目標(biāo)的大前提下，如何“多快好省”--提升項(xiàng)目管理能力，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)效益
3. 工作團(tuán)隊(duì)（職能部門、項(xiàng)目組）內(nèi)人員如何協(xié)同工作，有效執(zhí)行任務(wù)并預(yù)見實(shí)施結(jié)果
課程對(duì)企業(yè)的意義
1. 為企業(yè)提供一種有力、務(wù)實(shí)的項(xiàng)目管理工具，以幫助企業(yè)提高活動(dòng)規(guī)劃能力，調(diào)控資源利用方式，并實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的最小化。
2. 介紹與現(xiàn)代項(xiàng)目管理相關(guān)的各種概念、方法、技術(shù)及工具，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和主管掌握這些必備的知識(shí)與技能。
3. 幫助企業(yè)通過項(xiàng)目化活動(dòng)，改進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作模式，提升核心人員的項(xiàng)目管理專業(yè)素質(zhì)與能力，促使管理水平提升、運(yùn)營(yíng)效力的提升。
課程受益
你將能夠:
1. 準(zhǔn)備一個(gè)項(xiàng)目管理范圍文檔
2. 了解項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成
3. 項(xiàng)目范圍管理
4. 創(chuàng)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
5. 明確項(xiàng)目組織中各關(guān)系人的角色
6. 與外部客戶，內(nèi)部客戶進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)
7. 準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃與工作分解結(jié)構(gòu) （WBS）
8. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
9. 項(xiàng)目變更控制與管理
10. 項(xiàng)目報(bào)告的框架
模塊1：項(xiàng)目管理的核心理念
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力
9:00-10:00
（破冰練習(xí)）
1. 從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中項(xiàng)目管理能力所處的重要性，來理解項(xiàng)目管理的核心理念，從而為企業(yè)效率與業(yè)績(jī)提高。
2. 項(xiàng)目管理的3大要素，項(xiàng)目的分類與特點(diǎn)。
3. 項(xiàng)目的分類與特點(diǎn)。.項(xiàng)目生命周期：?jiǎn)?dòng)階段、計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、控制階段、收尾階段
模塊2：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
10:10-12:00
（中午休息）
1. 項(xiàng)目干系人的分析：包括外部客戶，內(nèi)部各個(gè)職能部門關(guān)鍵人員，并制定出對(duì)應(yīng)的溝通策略。
2. 項(xiàng)目組織類型的分類，各種組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點(diǎn)。
3. 項(xiàng)目管理委員會(huì)，項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)，延伸團(tuán)隊(duì)的識(shí)別與管理
模塊4：項(xiàng)目計(jì)劃的制定與執(zhí)行
13:00-14:20
1. 制定項(xiàng)目計(jì)劃（甘特圖，WBS，關(guān)鍵路徑，Delphi）
2. WBS 的關(guān)鍵要點(diǎn)與誤區(qū)，成本與工作量的估算
3. 項(xiàng)目執(zhí)行
(1) 收集數(shù)據(jù)
(2) 分析數(shù)據(jù)
(3) 報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展
(4) 狀態(tài)管理、項(xiàng)目完成
4. 狀態(tài)觀測(cè)及控制成本與工作量的估算
模塊4：結(jié)合案例進(jìn)行演練
14:30-16:00
1. 結(jié)合案例制定 WBS
2. 制定甘特圖
3. 案例分析
模塊5：項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
（9:00-11:00）
1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
2. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響的分析
3. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略
模塊6：項(xiàng)目變更管理
10:10-12:00
（中午休息）
1. 變更管理的緣由
2. 變更需求與影響的分析
3. 變更的控制與變動(dòng)成本管理
模塊7：項(xiàng)目溝通的管理
（溝通風(fēng)格測(cè)評(píng)）
1. 溝通計(jì)劃的制定。
2. 溝通方式的分析
3. 項(xiàng)目交付客戶接受程度的測(cè)量
模塊8：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力與總結(jié)
（觀看VCR）
1. 項(xiàng)目初步驗(yàn)收和最終驗(yàn)收
2. 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的準(zhǔn)備項(xiàng)目
3. VCR觀后感，學(xué)員改變行為承諾