培訓內容:
課程大綱:
TTT-企業(yè)內部
培訓師培訓之
—— 如何打造生動課堂
1、培訓目標
克服課堂沉悶的問題,掌握提升課堂生動性的技巧
掌握必要的授課展示技巧,使自己的思想和產品讓別人接受,贏得別人的支持,達到內部培訓的目標
應用與學員互動的課堂技巧,提高學員的興趣,有效提升培訓的效果
2、 培訓執(zhí)行方式
演說法+角色扮演+個案討論+實作演練+專題研究發(fā)表+作業(yè)指導
3、課程內容
編號 項目模塊 具體內容
1 如何開頭就吸引學員 五種不同開場技巧
“破冰”帶動技巧演練
互動氣氛的營造
2 培訓常見的典型問題
問題之一:課堂氣氛沉悶
問題之二:講師的語言表達出現低級錯誤
問題之三:講師的角色錯位
問題之四:講師過度緊張
問題之五:嚴重超時
問題之六:時間大量剩余
3 如何了解學員 成人學習的特點分析
學員不同類型解析
常見學習特點與對策
吸引、保持聽眾注意力的黃金法則
4 培訓授課技巧的訓練
對用詞詞語的要求
如何應用定義來解釋概念
肢體語言的應用技巧
手勢表達精要
聲音究竟有多重要
你傾聽過自己的聲音嗎
可以用“停頓”表達的含義
語調、尾音、重音設計
語音語調的應用技巧
感性表達的技巧
有效演講的七大要點語言表達
5 生動性趣味性的授課技巧 比喻技巧的應用
案例技巧的應用
故事的應用技巧
證據的應用技巧
授課演練:如何使技術型課程生動化
6 TTT的6種演示方式 如何講好每一張幻燈片
故事的演繹
音樂引導的感召
謎語的調節(jié)
詩詞歌賦的運用
圖片的妙用
多媒體的導入
7 TTT的9種課堂訓練方法 講授法
案例法
游戲法
角色演練法
分組討論法
情景模擬法
辯論法
頭腦風暴法
聲像教學法
8 如何導入適當的游戲 如何創(chuàng)作教學游戲
明確目標
制定游戲規(guī)則
設計游戲流程
驗證游戲的價值
9 如何結尾
有效結尾的方法
經典結尾方式的比較
10 學員演講演練與點評
每個學員現場演練5分鐘
現場點評
11 教室布置與教輔設備的應用
為什么要使用視覺輔助器具
掛圖、投影片、白板
教室布置的要點
【授課時間】 2天 (12小時) (晚上時間為學員自我練習時間)
培訓師介紹:
張見明 Jay Zhang
中國實戰(zhàn)和國際視野 —— 資深人力資源管理專家 管理技能培訓專家
美國麻省大學UMass MBA
6P人力資源管理模型創(chuàng)始人
2002年度深圳市企業(yè)協會咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家團顧問
2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問
全球500強華人講師
2010年度最佳人力資源管理專家
2011年度品牌培訓師
《中國總裁培訓網》金牌講師
中國金融人才專業(yè)委員會(中金會)特約培訓師
浙江大學、華南理工、中山大學EMBA、北京大學職業(yè)經理人培訓特約培訓師
張先生經歷大學教師,在鄧小平南巡后下海經商成功,并在美國麻省大學接受全面和系統的現代商業(yè)管理教育,獲得工商管理碩士學位,他也是英語學士的獲得者。
10余年咨詢與培訓工作經驗,曾在大型國有對外貿易企業(yè)、兩家上市知名高科技企業(yè)、大型醫(yī)療管理集團、外資企業(yè)先后擔任過銷售、人力資源管理等方面工作、并任人力資源總監(jiān)、營銷總監(jiān)、咨詢公司項目經理及總監(jiān)、副總裁等高級管理職務。
多年企業(yè)管理咨詢和培訓的一線實際經驗,擅長TTT內訓師培訓、建構主義理論,運用支架式理論教學工具進行TTT內訓師培訓;戰(zhàn)略性人力資源管理方案的設計和中高層管理技能訓練,包括基于BSC和KPI的績效體系、目標管理、組織設計、營銷體系設計、員工素質模型設計、
薪酬體系設計、執(zhí)行力提升、領導力等領域。
服務過的培訓客戶包括,
1) 金融行業(yè):江蘇銀行、交通銀行山東省分行、交通銀行鄭州分行、深圳市商業(yè)銀行、建設銀行奉化支行、四川省工商銀行、中國郵政儲蓄銀行廣東省分行、農村信用合作社浦江支行、廣東證券、中國人保、工商銀行深圳市分行、江蘇阜寧農村合作銀行、江西撫州市工商銀行、工行東莞分行、工行呂梁分行、工商銀行海南省分行、建設銀行海南分行、建行金華市分行、金元證劵、天平保險、民族證劵、中投證劵、東海證劵、江蘇省郵政儲蓄銀行、廣州市農商銀行、建行云南省分行、廣發(fā)銀行本部
2) 通信行業(yè):中國電信東莞公司(2期)、佛山電信、中國移動遼寧省公司、深大電話、鍵橋通信、潤訊科技、廣東數據通信網絡有限公司、廣東廣信通信服務有限公司、中域通訊(2期)、湘西移動(2期)、中國移動東莞公司(2期)、梅州移動(3期)、新疆電信
3) 電網行業(yè):南方電網、廣西省電網、柳州供電局、河池供電局、梧州超高壓電力局、青海省電網、云南省電網、普寧市供電局、合浦供電公司、富春江電廠
4) IT行業(yè):UTstarcom,嘉訊軟件、廣東高科技產業(yè)商會、華南建材 (深圳)有限公司、手機代工網、高得訊軟件、步步高、廣州賽意信息科技、諾亞舟
5) 外資企業(yè):EDAW(英文版培訓)、ITT(英文版培訓)、UT斯達康、Lexmark,APL Logistics
6) 醫(yī)療行業(yè):四川省婦幼保健院、云浮市人民醫(yī)院、懷集縣人民醫(yī)院、黃梅縣人民醫(yī)院、浙江大學《醫(yī)院院長高級培訓班》、中國醫(yī)師協會《醫(yī)院中層管理培訓》內蒙及青島培訓班、深圳美萊醫(yī)療美容醫(yī)院
7) 大型國企:深圳市機場集團、廣東省公路建設有限公司、南方電網、廣西省電網、中煙貴陽、廣東省郵政總公司、寧夏哈納斯天然氣公司、中國石化廣州分公司、慶華公司、山東省核電設備制造公司、中國西電集團公司、新疆兵團石油
8) 政府事業(yè):深圳海事局、杭州海關、西麗水庫管理處、深圳水務局建管中心、東莞市政府、通化市政府、東莞市質檢中心、浙江中智經濟技術服務有限公司
9) 制造行業(yè):華帝燃具、鴻華塑膠、正合電子、興旺達電子、神威藥業(yè)、天威科技集團、紅蜻蜓集團、驊國電子、卡賓、歐派、元立集團、航嘉集團
10) 郵政煙草行業(yè):廣東省郵政總局、廣西區(qū)郵政速遞公司、貴州中煙工業(yè)公司、貴定卷煙廠、眉山市煙草公司
11) 地產及其它行業(yè):江蘇省久隆地產集團、深圳卓越地產集團、江蘇省機電所、博思堂廣告、龍崗留學生創(chuàng)業(yè)園、匯天源汽貿公司、三和國際、恒豐酒店、西湖春天、北京東方中原、浙江中天集團、山東省核電設備制造公司、杭州中藝實業(yè)、鴻洲置業(yè)、騰達電器、合景泰富地產等。
咨詢過的項目包括,某科技企業(yè)的目標績效管理體系設計、某房地產集團公司的組織設計;完成某科技集團公司的組織設計、營銷體系梳理;某知名集團企業(yè)的工作分析與設計、職位體系設計、
薪酬體系設計、招聘管理體系、培訓發(fā)展體系;某知名制藥企業(yè)人力資源管理、某醫(yī)院績效管理體系、某電子企業(yè)績效與
薪酬體系設計、某企業(yè)文化項目等咨詢項目。
張見明核心培訓課程有:
1) 人力資源管理類:《TTT-企業(yè)內部培訓師培訓》、《非HR經理的人力資源管理》、《現代績效管理實務》、《現代人力資源管理實務》、《基于KPI的績效管理》、《工作分析與職位評估》、《培訓管理實務》、《內訓師課程設計與開發(fā)》等
2) 管理技能類:《MTP中層卓越管理技能提升訓練》、《管理者如何激勵員工》、《培訓與輔導下屬》、《目標與計劃管理》、《執(zhí)行力》、《領導力》、《高效人際溝通技能》、《時間管理與壓力管理》、《問題分析與解決方法》、《班組長團隊建設及管理技能提升》、《角色認知與管理技能提升》、《跨部門溝通與協作》等。
3) 員工素質訓練類:《高績效的團隊建設》、《金牌員工綜合素質與技能提升》、《職業(yè)化素養(yǎng)塑造》、《跨文化團隊建設訓練營》(英文)、《壓力管理與陽光心態(tài)》等
其培訓擅長于西方管理理論與中國企業(yè)咨詢實踐的高度融合:既有西方管理的嚴謹理論,又有豐富的國內企業(yè)經驗,注重雙向式交流。
張見明課程內容具體、細化、結合一線的咨詢實際案例和實際工作經驗,并體現張氏培訓所倡導的“生動、互動、行動”的“三動”訓練模式和 “實用、實戰(zhàn)、實效”的“三實”培訓方式,充分強調課程的實務性和實操性。
張見明錄制出品視頻課程包括《目標與計劃管理》、《管理者如何激勵員工》、《6P現代人力資源管理實務》、《使命與目標管理》等。在土豆網、優(yōu)酷網、百度視頻,新浪視頻播客、用張見明作為關鍵詞搜索,均可找到張見明的課程視頻,可下載或在線觀看部分課程片段。
發(fā)表過的著作有:《從后臺走向前臺——人力資源管理新模式》、《績效評估的前提與目標管理》、《咨詢的角色與定位》、《人力資源管理的角色與定位》、《人性假設與人力資源管理》、《明確績效考核的目的》、《績效管理的盲區(qū)》、《戰(zhàn)略規(guī)劃部的定位》、《聞到的企業(yè)文化》等。