打造高績效的銷售團隊!
面對日趨激烈的競爭,銷售團隊的強弱是企業(yè)成敗的關鍵要素之一!能否建立和管理優(yōu)秀的銷售團隊,將直接影響到企業(yè)銷售業(yè)績的達成。然而,在這一過程中,不少銷售經(jīng)理常感困惑——
為何銷售目標與銷售結果總有落差?
如何妥善處理銷售團隊的溝通與沖突管理問題?
如何進行業(yè)績評估與授權激勵?
如何把握銷售團隊發(fā)展的階段?
針對以上問題,我們特邀原德國拜耳銷售總監(jiān)程廣見先生,與我們一同分享《銷售團隊建設與管理》的精彩課程,為您全面講解銷售經(jīng)理日常工作中的激勵、授權、考核、輔導實用技能,助您打造高績效的銷售團隊!
課程收獲
1、學習解決下屬能力問題的5個步驟;
2、認識不同的領導風格和銷售隊伍的發(fā)展階段;
3、學習輔導與激勵的方法、工具;
4、掌握內(nèi)部策略性溝通的方法。
課程特色
1、采取講解、實戰(zhàn)練習與評述等多種教學方式相結合的方式授課;
2、課程內(nèi)容實用,課后即可應用于實際工作中;
3、針對關鍵知識點進行實戰(zhàn)演練,幫助學員理解并學會運用。
一、銷售管理者的管理技能提升
1、銷售管理者如何分析下屬業(yè)績不好的狀況?
2、能力與態(tài)度/輔導與激勵
3、銷售管理者解決下屬能力問題的5個步驟
4、銷售管理者在輔導中常見的3個問題
5、練習:情商水平自測——如何提高?
6、銷售管理者在下達任務指令時如何應對異議?
7、5道經(jīng)典判斷題分析與詳解(8年來針對營銷管理者的最實用的管理練習題)
二、銷售團隊的建設與發(fā)展階段管理對策
1、高效銷售團隊的金字塔模型
2、三種銷售團隊類型
3、銷售團隊的組織結構及優(yōu)化
4、領袖與職業(yè)經(jīng)理人-流水的時代,鐵打的人才
5、銷售隊伍發(fā)展的四個階段與階段問題研討
6、工具:客戶細分的攻守模型與績效管理
三、銷售人員激勵--調(diào)動下屬積極性
1、分析營銷人員士氣低落的13種原因
2、測試:銷售經(jīng)理對于下屬的了解狀況
3、練習:應對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法
4、如何與內(nèi)向下屬溝通?
5、綜合激勵方法的六個要素
6、為什么需要授權?
7、哪些事情需要授權?
8、有效授權的六個步驟詳解
9、視頻研討:如何激發(fā)營銷人員的主動性與潛能?
四、實務應用:公司內(nèi)的策略性溝通
1、攘外必先安內(nèi):公司內(nèi)部溝通對銷售人員的重要性
2、內(nèi)部溝通的兩個障礙
3、案例研討:如何與下屬溝通
4、案例研討:如何與上級溝通
5、案例研討:如何與同級其它部門溝通
6、協(xié)作性問題解決-跨部門溝通的好方法
銷售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理;資深銷售人員、即將升任主管或經(jīng)理的銷售人員