能夠準(zhǔn)確定義培訓(xùn)能解決的業(yè)務(wù)問題,并設(shè)定課程開發(fā)目標(biāo);
運(yùn)用萃取方法,將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可以復(fù)制的流程工具及竅門;
能夠根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確定學(xué)習(xí)要點(diǎn);
能夠根據(jù)學(xué)習(xí)要點(diǎn)設(shè)計課程結(jié)構(gòu)圖;
能夠編寫符合課堂跟蹤檢查的表現(xiàn)性課程目標(biāo);
能夠?yàn)檎n程內(nèi)容配套適合的落地應(yīng)用工具
能夠采集素材,設(shè)計和改編素材,并讓素材成為具有普遍意義的教學(xué)內(nèi)容;
能夠按照三引導(dǎo)模型設(shè)計教學(xué)活動;
能夠制作出符合檢查標(biāo)準(zhǔn)的課程成果包;
第一部分 Focus on Problems聚焦問題顯價值
1.1 明確問題——初定開發(fā)方向
調(diào)研訪談,收集企業(yè)績效問題
•不愿意做調(diào)研的四個原因
•調(diào)研訪談需搞清的三類分析
•定范圍,找對人群是關(guān)鍵
•選方法,五種方法做診斷
•做調(diào)研,組合方法效果好
理清需求,準(zhǔn)確描述問題現(xiàn)狀
•問題越具體,培訓(xùn)效果越明顯
•4W剝開問題迷霧
工具/方法: 4W問題梳理表
1.2 培訓(xùn)分析——選定價值問題
篩選排序,選定關(guān)鍵績效問題
•三級篩選漏洞,選定開發(fā)主題
•第一級篩選:是否可以通過培訓(xùn)解決
•第二級篩選:問題是否有價值
•第三級篩選:是否有內(nèi)容專家
挖掘要因,探尋問題背后本質(zhì)
•被忽略的關(guān)鍵之門
•挖掘問題要因的三種工具
工具/方法:三級課題篩選漏斗
問題優(yōu)選矩陣
課題篩選矩陣
1.3梳理目標(biāo)——突出價值定位
制定目標(biāo),清晰描述課程價值
•制定一個切合實(shí)際的課程開發(fā)目標(biāo)
•定量目標(biāo)VS定性目標(biāo)
•干擾目標(biāo)制定的三類因素
•一句話描述課程開發(fā)目標(biāo)
課程命名,突顯課程亮點(diǎn)收益
•課程命名的ABC三要素
•課程命名的四種方式
•課程命名優(yōu)選的三個維度
•五種方法助你設(shè)計響亮課程名稱
工具/方法:課程開發(fā)目標(biāo)梳理表
課程命名優(yōu)選表
第二部分 Aggregate Methods整合方案重實(shí)效
2.1 萃取方法——讓內(nèi)容更有效
訪談專家,萃取內(nèi)部優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)
•收集素材
•實(shí)施訪談
•整理萃取
•驗(yàn)證審核
借力標(biāo)桿,引入外部經(jīng)典實(shí)踐
•直接借鑒法
•間接借鑒法
工具/方法:業(yè)務(wù)專家萃取模板
2.2 搭建結(jié)構(gòu)——讓內(nèi)容更好記
設(shè)計結(jié)構(gòu),邏輯嚴(yán)謹(jǐn)層次清晰
•設(shè)計課程結(jié)構(gòu)的三原則
•課程結(jié)構(gòu)常用的四種邏輯關(guān)系
•用前置內(nèi)容完善課程核心結(jié)構(gòu)
包裝內(nèi)容,形象生動好記易用
•為什么要包裝內(nèi)容?
包裝課程的八種方法
工具/方法:課程結(jié)構(gòu)設(shè)計表
內(nèi)容包裝設(shè)計圖
2.3 量化成果——讓內(nèi)容可衡量
表現(xiàn)目標(biāo),讓培訓(xùn)效果顯性化
•課堂表現(xiàn)性目標(biāo)的制定原則
•課堂表現(xiàn)性目標(biāo)的四個要素
•如何書寫課堂表現(xiàn)性目標(biāo)
配套工具,讓教學(xué)內(nèi)容可落地
•好課程要“扶上馬,送一程”
•讓教學(xué)內(nèi)容落地的四個工具
工具/方法:表現(xiàn)性目標(biāo)書寫模板
常用配套工具參考
第三部分 Select Instructions精選教法做引導(dǎo)
3.1 引導(dǎo)體驗(yàn)——激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
創(chuàng)設(shè)情境,連接已有經(jīng)驗(yàn)
•三引導(dǎo)符合自然學(xué)習(xí)法則
•學(xué)習(xí)者不必保持空杯心態(tài)
•六種方式創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境
分析討論,調(diào)動學(xué)員反思
•人類的成長源于反思
•團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有利于學(xué)習(xí)者反思
•個人學(xué)習(xí)是加法,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是乘法
•五種活動促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
工具/方法:案例開發(fā)模板
角色扮演開發(fā)模板
游戲活動設(shè)計模板
3.2 引導(dǎo)思考——展示論證新知
揭示新知,闡述核心內(nèi)容
•“經(jīng)驗(yàn)之塔”對于教學(xué)設(shè)計的三個啟示
•三種方式闡釋核心內(nèi)容
啟發(fā)聯(lián)想,促進(jìn)吸收轉(zhuǎn)化
•如何避免“知識的詛咒”
•促進(jìn)吸收轉(zhuǎn)化的四種方法
工具/方法:工具化應(yīng)用模版
3.3 引導(dǎo)應(yīng)用——推進(jìn)實(shí)踐落地
練習(xí)反饋,確保學(xué)有所得
•練習(xí)是保障學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
•課堂練習(xí)存在的三個問題
•六種常用課堂練習(xí)設(shè)計
推動轉(zhuǎn)化,促發(fā)學(xué)以致用
•穩(wěn)定的能力才有價值
•課后實(shí)踐必須設(shè)置在學(xué)習(xí)區(qū)
•推動課后轉(zhuǎn)化常用的四種方法
工具/方法:教學(xué)流程設(shè)計表
行為落地模版
第四部分 Transfigure Outcomes優(yōu)化成果促精品
4.1 錦上添花——美化PPT成果
內(nèi)容準(zhǔn)確精煉
排版整齊骨感
圖文配合到位
圖形邏輯清晰
動畫簡潔流暢
導(dǎo)航排列有序
工具/方法:結(jié)構(gòu)化PPT模板
4.2 傳承精品——開發(fā)教學(xué)手冊
講師手冊,記述課程要點(diǎn)與授課流程
•講師手冊的四個功能
•如何編寫講師手冊
•編寫講師手冊的注意事項(xiàng)
學(xué)員手冊,引導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)與課后應(yīng)用
•學(xué)員手冊四個功能
•如何編寫學(xué)員手冊
•編寫學(xué)員手冊的注意事項(xiàng)
工具/方法:講師手冊模版
學(xué)員手冊模板
4.3 精雕細(xì)琢——三級驗(yàn)證優(yōu)化
自我驗(yàn)證優(yōu)化
專家驗(yàn)證優(yōu)化
學(xué)員驗(yàn)證優(yōu)化
工具/方法:自我驗(yàn)證優(yōu)化表
專家驗(yàn)證優(yōu)化表
學(xué)員驗(yàn)證優(yōu)化表
邱偉
《FAST高效課程開發(fā)》作者、組織經(jīng)驗(yàn)萃取專家
資歷背景
暢銷書《FAST高效課程開發(fā):培訓(xùn)師成長實(shí)踐手冊》 作者(上市20個月,增印5次)
FAST高效課程開發(fā)和BEST高能經(jīng)驗(yàn)萃取模型©創(chuàng)始人
美國認(rèn)證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證首席講師
美國認(rèn)證協(xié)會注冊國際培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證授課講師
12年培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)經(jīng)驗(yàn),資深教學(xué)設(shè)計師
國家認(rèn)證績效改進(jìn)師,美國文化協(xié)會 ToP®課程引導(dǎo)師
互聯(lián)網(wǎng)自媒體“課程開發(fā)實(shí)驗(yàn)室”創(chuàng)始人
授課風(fēng)格
授課風(fēng)格熱情、生動、幽默,深入淺出,能將西方先進(jìn)的知識體系和管理理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,課程內(nèi)容具有極強(qiáng)的實(shí)用性和實(shí)操性。
授課經(jīng)驗(yàn)
• 國家電網(wǎng)、中海油、中國石化、中國通用技術(shù)集團(tuán)、中紡糧油、中鐵快運(yùn);
• 華潤置地、中建地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋建設(shè)、首開集團(tuán);
• 北京現(xiàn)代、現(xiàn)代摩比斯、紛美包裝、神華集團(tuán)、金沛世紀(jì)、佩特來集團(tuán)、大連供水;
• 首都機(jī)場、中外運(yùn)長航、中國國際航空、海航旅業(yè);
• 招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、北京銀行、華夏銀行;
• 三星電子、TCL集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、康佳集團(tuán)、紅牛集團(tuán)、天翼電信、成都天府軟件園;
• 方正集團(tuán)、酷訊、長虹佳華、酷6網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、百伯網(wǎng)、百度、兆易創(chuàng)新、CNNIC;
• 雙匯集團(tuán)、華都肉雞、佳世博集團(tuán)、國鴻集團(tuán)、美國杜邦先鋒、中體彩;
課程預(yù)告
時間:2018年3月30、31日(周五、六)
課題:《團(tuán)隊(duì)制造機(jī)》
主講:李力剛(搜狐網(wǎng)營銷與談判顧問)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)專員