培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
2012和2013年中國(guó)地區(qū)培訓(xùn)采購(gòu)量排名第一的"談判相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“談判”降低采購(gòu)總成本的實(shí)戰(zhàn)技能班北京2016/6/3(2天)
降低采購(gòu)總成本的實(shí)戰(zhàn)技能課程詳細(xì)介紹了:采購(gòu)的成本理念、采購(gòu)總成本的構(gòu)成,采購(gòu)成本分析的各種方法,供應(yīng)商的定價(jià)方法及如何獲取價(jià)格折扣,采購(gòu)成本控制的各種策略、方法、技巧、工具、模板,及采購(gòu)談判的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技巧等方面的內(nèi)容,課程案例豐富,接近實(shí)戰(zhàn),收益頗多。
談判技巧培訓(xùn)課程廣州2016/6/4(1天)
談判技巧課程培訓(xùn),內(nèi)容涉及談判的基本認(rèn)知,談判的表達(dá)技巧,說(shuō)服的技巧及能力演練,談判的策略運(yùn)用,談判常用策略,如何增加自己的籌碼……
課程大綱:
第一模塊
柔性談判的定義,目的及原則
·談判的力學(xué)圖解
·柔性談判的“雙面”法則
·柔性談判的四大內(nèi)核
·柔性談判四個(gè)層次的“贏”
·柔性談判的“虛設(shè)”策略
第二模塊
柔性談判的核心—對(duì)手及自我風(fēng)格的識(shí)別及匹配
·行為風(fēng)格特征概述
·不同溝通風(fēng)格的行為偏好
·各種人際風(fēng)格的溝通策略
·如何識(shí)別他人的行為風(fēng)格
·談判風(fēng)格的運(yùn)用
第三模塊
柔性談判的前提-談判籌碼的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備
·談判的三大籌碼及其應(yīng)用
·時(shí)間籌碼的三大戰(zhàn)術(shù)
·情報(bào)籌碼的PSS應(yīng)用
·反情報(bào)籌碼的四大名捕
·力量籌碼的五大支柱
·真實(shí)籌碼與虛擬籌碼
·虛擬籌碼的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備
第四模塊
柔性談判的布局
·談判目標(biāo)設(shè)定三部曲
·談判目標(biāo)分解表
·談判籌碼分解表
·談判的天時(shí)地利人和
第五模塊
柔性談判三階段的步驟和技巧
1.談判前期的關(guān)鍵與策略
a.談判前期--開(kāi)局分析與識(shí)別底線
b.談判前期--診斷風(fēng)格與溝通匹配
c.談判前期的常見(jiàn)挑戰(zhàn)及應(yīng)用
d.談判前期的8大心理戰(zhàn)術(shù)(情景模擬和心理訓(xùn)練)
2.談判中期的關(guān)鍵與策略
a.談判中期的特征--迂回與僵持
b.談判中期的關(guān)鍵:突破和引導(dǎo)
c.談判中期的常見(jiàn)挑戰(zhàn)及應(yīng)用
d.談判中期的7大心理戰(zhàn)術(shù)(情景模擬和心理訓(xùn)練)
3.談判后期的關(guān)鍵與策略
a.談判后期的特征--促動(dòng)和成交
b.談判后期的關(guān)鍵:柔性施壓力
c.談判后期的常見(jiàn)挑戰(zhàn)及應(yīng)用
d.談判后期的6大心理戰(zhàn)術(shù)(情景模擬和心理訓(xùn)練)
第六模塊
柔性談判的左右腦思維—突破僵局
·談判對(duì)手的左腦思維與右腦思維
·如何引導(dǎo)對(duì)手的左腦思維與右腦思維
·如何將對(duì)手綁定在右腦思維
·談判中“以柔克剛”的心理模式
·如何面對(duì)拒絕壓力
·突破談判僵局
·與困難案例的談判
培訓(xùn)師介紹:
蔡致遠(yuǎn)LinkCaiLINK是一位擁有15年銷(xiāo)售以及談判經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)講師,并且也是接受?chē)?guó)際品牌課程認(rèn)證和國(guó)際專(zhuān)家輔導(dǎo)最多的培訓(xùn)師之一,并且也是暢銷(xiāo)書(shū)《左手服務(wù),右手銷(xiāo)售--服務(wù)中的銷(xiāo)售謀略》的作者。
LINK從事工作生涯前后,曾先后就讀于復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)以及華東師范大學(xué)研究生院的人力資源管理碩士專(zhuān)業(yè)。
LINK一直在世界頂級(jí)咨詢(xún)公司以及著名的跨國(guó)制造企業(yè)工作,先后擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理,大客戶(hù)經(jīng)理,區(qū)域客戶(hù)總監(jiān)等職位,15年的職業(yè)生涯培養(yǎng)了他咨詢(xún)師的洞察分析力及心理判斷力,以及大客戶(hù)經(jīng)理的談判溝通能力以及說(shuō)服能力,他曾被派往多個(gè)國(guó)家和地區(qū),接受銷(xiāo)售,服務(wù),管理等方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考察。
LINK是國(guó)內(nèi)接受世界頂級(jí)培訓(xùn)專(zhuān)家指導(dǎo)最多的本土講師之一,并獲得了多個(gè)國(guó)際版權(quán)課程的講師認(rèn)證,包括威爾納聯(lián)合機(jī)構(gòu)《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理路徑圖》,水銀集團(tuán)《全腦銷(xiāo)售》,ASTD《精妙的客戶(hù)服務(wù)》,芝加哥商學(xué)院《銷(xiāo)售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)》,TOUCH咨詢(xún)《全腦溝通》等等。
對(duì)于談判這一課題,LINK有過(guò)10多年的實(shí)踐和研究,他不僅參與了大大小小將近百場(chǎng)正式商務(wù)談判,更參考和學(xué)習(xí)了超過(guò)100本各類(lèi)談判書(shū)籍,在實(shí)踐體會(huì)中逐漸形成了屬于他自己的談判理念,談判風(fēng)格和談判思維。
他特別強(qiáng)調(diào)談判中的心理技巧和談判籌碼的綜合應(yīng)用,特別注重談判中如何讓對(duì)手有“贏”的感受,特別關(guān)注談判中各種要素的關(guān)聯(lián)組合,其最新著作《柔性談判》即將結(jié)稿,將由企業(yè)管理出版社出版,并得到世界銷(xiāo)售管理之父JackWilner的鼎立推薦。
LINK是難得的特別注重培訓(xùn)收獲與培訓(xùn)過(guò)程兼顧與平衡的培訓(xùn)師,他在培訓(xùn)中自始至終充滿(mǎn)激情與活力,以培訓(xùn)中自身的活力與熱情來(lái)營(yíng)造高度參與的學(xué)習(xí)氛圍和課堂氣氛;他也非常重視培訓(xùn)中的指導(dǎo),點(diǎn)評(píng),分享,讓客戶(hù)更有價(jià)值,更有深度。
福特馬自達(dá)的銷(xiāo)售總監(jiān)評(píng)價(jià)LINK的談判課程“活力與深度兼俱”,著名外企安菲諾永億的研發(fā)總監(jiān)贊嘆LINK的談判課程“收獲很大,深表感謝”。
在中國(guó)地區(qū)參加蔡老師培訓(xùn)的企業(yè)有跨國(guó)公司、合資企業(yè)、上市公司等眾多知名企業(yè),僅列舉部分如下:
福特馬自達(dá),安菲諾永億,聯(lián)合利華、均瑤集團(tuán)、光明乳業(yè)、和記黃埔、上海通用、東方通信、儀征化纖、TCL、索迪斯萬(wàn)通、康佳集團(tuán)、恒生電子、康寧上海、芬美意香料、惠普中國(guó)、羅氏制藥、美標(biāo)(中國(guó))有限公司、三九集團(tuán)、廣州本田、Microsoft、Ericsson、NOKIA、JohnsonJohnson、Emerson、Siemens、Agilent、Lucent、AVAYA、Honeywell、Acer集團(tuán)、Philips、華為、中興、巨龍、大唐電信、中化集團(tuán)、西安楊森、美的電器、華潤(rùn)集團(tuán)、東大阿爾派、雙鶴藥業(yè)、娃哈哈、太太集團(tuán)、日立電器、三星電器、富士通、格力電器、三洋電機(jī)、太谷飛機(jī)維修、多元電氣、百威啤酒等。