培訓內(nèi)容:
課程大綱:
第一章電商團隊建設
1.1電商團隊架構策略
1.2崗位KPI考核
1.3SOP標準化手冊
第二章店鋪運營與管理
2.1企業(yè)開設網(wǎng)店的6個步驟
2.2店鋪裝修風格的確定
2.3頁面布局應注意的問題
2.4網(wǎng)店服務的設計
第三章網(wǎng)店推廣實戰(zhàn)寶典
3.1自然搜索的應用
3.2直通車的特點及應用
3.3廣告的選擇
3.4平臺營銷活動的參與
第四章大數(shù)據(jù)時代的運營秘訣
4.1大數(shù)據(jù)運營的指標體系
4.2數(shù)據(jù)工具及使用解析
4.3數(shù)據(jù)化運營思路
培訓師介紹：
宮同昌講師簡介：清華大學、北京大學、上海交通大學、浙江大學特聘電子商務、客戶關系管理講師工信部全國高校電子商務與網(wǎng)絡營銷師資高級研修班特聘講師微軟中國商務管理解決方案特聘講師中國機械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會特聘客戶關系管理講師 國際電子商務師聯(lián)合會特聘講師清華大學MBA管理培訓俱樂部常務理事新華報業(yè)傳媒集團旗下《培訓》雜志理事會成員教育背景：清華大學經(jīng)濟管理學院工商管理碩士主要工作經(jīng)歷及業(yè)績：國際電子商務師聯(lián)合會北方管理中心主任；曾任美國著名CRM軟件產(chǎn)品咨詢顧問；香港上市公司總裁助理；外企銷售部經(jīng)理；亞星汽車山西分公司經(jīng)理；清華大學EMBA項目主管；國家“八五”、“九五”重點軍工項目主任，所參加項目曾獲部級科技進步二等獎。擅長電子商務與網(wǎng)絡營銷、客戶關系管理(CRM)、服務營銷、企業(yè)電子商務、企業(yè)信息化、物流管理等領域的培訓與咨詢。具有扎實的理論功底，豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經(jīng)驗，能將復雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實踐案例加以闡述，講課擅長啟發(fā)、互動。相關培訓專題企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系企業(yè)運營與發(fā)展企業(yè)運營模式企業(yè)運營企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)