培訓(xùn)結(jié)束，頒發(fā)計(jì)算所職業(yè)培訓(xùn)中心“產(chǎn)品經(jīng)理”結(jié)業(yè)證書(shū)。
學(xué)員基礎(chǔ)：
1、要求學(xué)員有過(guò)一定的實(shí)際軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；
2、要求學(xué)員對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程有基本的概念。
3、對(duì)軟件開(kāi)發(fā)或軟件實(shí)施工作有基本的了解；
4、承擔(dān)過(guò)售前相關(guān)工作的人員。
培訓(xùn)目標(biāo)：
課程結(jié)束后學(xué)員能夠：
1、了解產(chǎn)品管理是什么和為什么；
2、熟悉產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)和工作程序；
3、掌握產(chǎn)品各階段文檔的編寫(xiě)方法；
4、能夠正確的選擇、閱讀、使用各種需求模型，準(zhǔn)確捕獲用戶(hù)需求，并有效傳遞。
授課特點(diǎn)
教學(xué)形式為多人一組，分別扮演產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、需求師、售后服務(wù)等多個(gè)角色，按公司進(jìn)行全過(guò)程的模擬演練，體會(huì)產(chǎn)品經(jīng)理與各角色的交互要點(diǎn)和幫助。
課程主要特點(diǎn)：
1、理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重案例的講解。
2、從產(chǎn)品管理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題、誤區(qū)入手，詳細(xì)闡述各種管理方法的選擇、應(yīng)用。
3、項(xiàng)目全過(guò)程沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)，學(xué)員邊做邊理解，具體、深刻。
4、咨詢(xún)學(xué)員提出的案例，指導(dǎo)分析、設(shè)計(jì)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
Day1
（9：00-12：00）
第一篇：
產(chǎn)品與產(chǎn)品管理核心概念第一部分：產(chǎn)品概念
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段劃分
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期——1369原則
3.產(chǎn)品包的概念與組成
4.產(chǎn)品版本V、R、M介紹
5.產(chǎn)品常用工具、模型和關(guān)鍵文檔
第二部分：產(chǎn)品管理核心要點(diǎn)
1.產(chǎn)品研發(fā)的組織架構(gòu)
2.產(chǎn)品經(jīng)理角色與職責(zé)新舊比較
3.產(chǎn)品部領(lǐng)導(dǎo)主要職責(zé)及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）
4.產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)——子活動(dòng)及其關(guān)系圖通過(guò)介紹分析亞馬遜、淘寶、朗訊、西門(mén)子等實(shí)際項(xiàng)目案例，介紹產(chǎn)品與產(chǎn)品管理相關(guān)理論。
Day1
（13：00-16：30）
第二篇：
產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階之“謀”字訣——產(chǎn)品謀劃（上）
第一部分產(chǎn)品謀劃流程與方法
1.廣泛收集信息
2.進(jìn)行市場(chǎng)分析
3.清晰界定問(wèn)題
4.形成多套方案——?jiǎng)?chuàng)新7字法
5.制定行動(dòng)計(jì)劃
第二部分產(chǎn)品謀劃要點(diǎn)與產(chǎn)物
1.產(chǎn)品市場(chǎng)分析報(bào)告
2.產(chǎn)品概念模型
3.產(chǎn)品線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略與計(jì)劃
4.產(chǎn)品線(xiàn)路標(biāo)規(guī)劃通過(guò)一個(gè)主要實(shí)際項(xiàng)目案例，引出相關(guān)的產(chǎn)品謀劃理論和技巧。
案例練習(xí)：實(shí)戰(zhàn)模擬產(chǎn)品謀劃過(guò)程。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬需求研討會(huì)和市場(chǎng)分析，形成案例要求的產(chǎn)品概念模型，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略與未來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)路標(biāo)規(guī)劃；
Day2
（9：00-12：00）
產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階之“謀”字訣——產(chǎn)品謀劃（下）
第三部分界定產(chǎn)品功能范圍
1.從產(chǎn)品概念到產(chǎn)品用例
2.設(shè)定需求優(yōu)先級(jí)
3.市場(chǎng)需求文檔的主要內(nèi)容和要點(diǎn)
4.用戶(hù)（產(chǎn)品經(jīng)理）訪(fǎng)談三步驟和四要點(diǎn)
5.業(yè)務(wù)用例與產(chǎn)品用例
6.產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)的主要內(nèi)容和要點(diǎn)案例練習(xí)：通過(guò)案例實(shí)操，練習(xí)如何正確的選擇、閱讀、使用各種需求模型，考慮時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、開(kāi)發(fā)力量等約束，界定當(dāng)前產(chǎn)品功能范圍，并明確需求師、產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理各自得工作重點(diǎn)和邊界。
Day2
（13：00-16：30）
第三篇：
產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階之“需”字訣——需求傳遞
第一部分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品詳細(xì)需求表達(dá)與有效傳遞
1.用例文檔要點(diǎn)
2.用戶(hù)需求細(xì)化描述模型
3.功能級(jí)需求描述與測(cè)試
4.六大原則與亞馬遜等案例剖析
第二部分工具和后臺(tái)產(chǎn)品詳細(xì)需求表達(dá)與有效傳遞
1.根據(jù)特性列表由外而內(nèi)用例建模
2.根據(jù)特性列表由內(nèi)而外領(lǐng)域建模
5.需求細(xì)化與建模案例練習(xí)：針對(duì)幾種不同案例產(chǎn)品的特點(diǎn)，練習(xí)采用合適的模型有效表達(dá)需求范圍和核心功能細(xì)化，并將其有效地傳遞給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
Day3
（9：00-12：00）
第四篇：
產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階之“控”字訣——開(kāi)發(fā)管控
第一部分產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管控要點(diǎn)
1.從產(chǎn)品視角評(píng)審設(shè)計(jì)方案
2.產(chǎn)品從需求到設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題
3.產(chǎn)品需求變更管理流程與模版
4.產(chǎn)品驗(yàn)收方法要點(diǎn)與案例分析
第二部分產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)發(fā)管控要點(diǎn)
1.多產(chǎn)品線(xiàn)、項(xiàng)目組的協(xié)調(diào)溝通管理
2.產(chǎn)品全生命周期管理
3.多產(chǎn)品線(xiàn)需求管理體系建設(shè)
4.陳舊產(chǎn)品線(xiàn)的架構(gòu)重構(gòu)管理與產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)案例練習(xí)：通過(guò)案例練習(xí)研討如何從產(chǎn)品經(jīng)理視角，從設(shè)計(jì)、變更和驗(yàn)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控開(kāi)發(fā)，同時(shí)又不對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的事情越俎代庖；
另外，通過(guò)案例分析介紹了多產(chǎn)品線(xiàn)、多項(xiàng)目組、產(chǎn)品線(xiàn)陳舊、架構(gòu)無(wú)法滿(mǎn)足產(chǎn)品發(fā)展等特殊情況下產(chǎn)品經(jīng)理如何處理。
Day3
（13：00-16：30）
第五篇：
產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階之“援”字訣——提供支援
第一部分產(chǎn)品經(jīng)理提供的支援
1.市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)調(diào)研與分析方法
2.產(chǎn)品經(jīng)理工作匯報(bào)關(guān)系和信息流向
3.產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)體系
4.營(yíng)銷(xiāo)策略宣貫與實(shí)施考核
5.對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)
6.產(chǎn)品的最佳實(shí)踐總結(jié)與哲學(xué)思考
案例練習(xí)：
案例練習(xí)如何與市場(chǎng)人員溝通和獲取信息，分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，為銷(xiāo)售提供有效支持和激勵(lì)。
師資：
由業(yè)界知名專(zhuān)家親自授課：
楊老師總后信息化顧問(wèn)，培訓(xùn)中心高級(jí)講師
將承擔(dān)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)的業(yè)務(wù)人員或信息化人員；具有2-3年IT部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)，將負(fù)責(zé)需求整理等相關(guān)任務(wù)的技術(shù)人員；希望加強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理能力的軟件開(kāi)發(fā)人員；系統(tǒng)集成企業(yè)售前工程師、售前顧問(wèn)及方案制作人員..