培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
二天課程根據(jù)結(jié)合企業(yè)的管理講解如何實(shí)施目標(biāo)
績(jī)效管理，主要內(nèi)容包括人力資源發(fā)展；目標(biāo)
績(jī)效管理的目標(biāo)和框架；
績(jī)效考核計(jì)劃或目標(biāo)責(zé)任書的制定；
績(jī)效的跟蹤、輔導(dǎo)、考核和評(píng)估；
績(jī)效反饋與考核結(jié)果的兌現(xiàn)；公司如何運(yùn)作好
績(jī)效管理等，并結(jié)合相關(guān)（尤其是制造業(yè)）行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，講解目標(biāo)
績(jī)效管理的技巧和經(jīng)驗(yàn)。并通過現(xiàn)場(chǎng)的角色扮演和案例講解，保證目標(biāo)
績(jī)效管理技能的理解和掌握。
學(xué)員背景要求：
有較好的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入了解企業(yè)運(yùn)作。
參加人員：培訓(xùn)教材：人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管、
績(jī)效專員；企業(yè)非HR部門主管、經(jīng)理
每位參加人員將獲得一套培訓(xùn)手冊(cè)。培訓(xùn)之后根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果頒發(fā)奧曼克公司培訓(xùn)證書
(1)強(qiáng)調(diào)實(shí)際應(yīng)用：結(jié)合行業(yè)案例和企業(yè)管理實(shí)踐進(jìn)行講解和案例研究，確保學(xué)員掌握中基層主管必要的技能；
(2)顧問式授課：由富有企業(yè)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的咨詢顧問主講，開放式答疑解惑；
(3)針對(duì)性極強(qiáng)：系統(tǒng)分析中基層主管在實(shí)際管理過程中存在的問題并提出解決之道；
(4)內(nèi)容最新穎：分享各個(gè)行業(yè)有效的實(shí)施和管理經(jīng)驗(yàn)，提高中基層主管實(shí)際應(yīng)用技能；
(5)聚焦實(shí)戰(zhàn)：結(jié)合游戲、案例研討和現(xiàn)場(chǎng)角色扮演，實(shí)現(xiàn)中基層主管角色的定位和理解；
(6)意識(shí)和文化貫穿始終：分享成功企業(yè)最佳管理實(shí)踐，把中基層主管的管理技能融入意識(shí)和日常習(xí)慣；
深入掌握基于目標(biāo)的
績(jī)效管理的有效運(yùn)作
掌握如何設(shè)定不同崗位的
績(jī)效考核體系
幫助企業(yè)建立一個(gè)完善的、自上而下、層層分解的目標(biāo)系統(tǒng)
領(lǐng)悟到如何進(jìn)行
績(jī)效輔導(dǎo)，充分發(fā)揮
績(jī)效考核的作用
學(xué)習(xí)到
績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用及進(jìn)行
績(jī)效反饋的技巧
掌握如何設(shè)計(jì)適用的
績(jī)效管理方案并有效運(yùn)行
課程大綱OUTLINE★第一部分 人力資源管理的認(rèn)知1.人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)2.人力資源管理的主要模塊3.正本清源——
績(jī)效管理的意義★第二部分 目標(biāo)與
績(jī)效管理總體框架1.
績(jī)效管理與目標(biāo)管理2.目標(biāo)與
績(jī)效管理的四大目的與統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析3.目標(biāo)分解的方法4.
績(jī)效管理五步流程及其系統(tǒng)性
☆一般企業(yè)
績(jī)效考核存在問題
☆考核科學(xué)性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
5.流程層面的考核問題根源剖析6.做好
績(jī)效管理的基礎(chǔ)準(zhǔn)備★第三部分
績(jī)效考核計(jì)劃（目標(biāo)責(zé)任書）的制定 1.目標(biāo)設(shè)定
☆戰(zhàn)略性目標(biāo)的特點(diǎn)，目標(biāo)的來源
☆目標(biāo)確定的多種方法比較與分析
☆學(xué)員結(jié)合自身企業(yè)情況，分析公司目標(biāo)的制定與價(jià)值樹分解方法
☆目標(biāo)的分?jǐn)偱c目標(biāo)分解
☆如何確定目標(biāo)值
2. 指標(biāo)體系建立3.考核表設(shè)計(jì)
☆考核表的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及其涉及的問題
☆考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，定量指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來源
☆目標(biāo)分解與分?jǐn)�、目�?biāo)的調(diào)整方法
☆KPI考核法,360度考核法等相應(yīng)的考核方法分析
4.定性指標(biāo)考核方法
☆如何提高定性指標(biāo)考核的客觀性
☆如何對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理考核，項(xiàng)目經(jīng)理如何對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行考核
★第四部分
績(jī)效跟蹤、輔導(dǎo)與考核、評(píng)估1.
績(jī)效跟蹤的內(nèi)涵與意義
☆
績(jī)效跟蹤的具體內(nèi)容是什么
2.輔導(dǎo)的內(nèi)涵
☆
績(jī)效輔導(dǎo)的五大步驟
☆員工輔導(dǎo)技巧，哪些信號(hào)表明需要輔導(dǎo)，哪些時(shí)候不需要輔導(dǎo)
3.考核評(píng)分的操作流程分析及注意事項(xiàng)4.考核結(jié)果分布如何處理合適，強(qiáng)制分布的優(yōu)劣勢(shì)分析與應(yīng)用條件5.考核爭(zhēng)議的解決，
績(jī)效考核申訴管理★第五部分
績(jī)效反饋與考核結(jié)果兌現(xiàn)1.
績(jī)效反饋面談與改進(jìn)計(jì)劃的制定
☆反饋面談的步驟與操作技巧
☆反饋面談的內(nèi)容要點(diǎn)
☆反饋面談藝術(shù)性
2.
績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
☆結(jié)果運(yùn)用的方式種種
☆
績(jī)效考核結(jié)果與工資掛鉤的幾種計(jì)算方法
★第六部分 公司如何運(yùn)作好
績(jī)效管理1.公司如何制定
績(jī)效管理方案
☆
績(jī)效管理工作涉及的管理文件有哪些
2.創(chuàng)造
績(jī)效文化涉及的問題日程
題目
培訓(xùn)內(nèi)容
開始
結(jié)束
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
Day 1
第1天
人力資源管理的認(rèn)知
人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)
9:00
13:00
1:30
人力資源管理的主要模塊
正本清源——
績(jī)效管理的意義
案例研討：如此
績(jī)效管理
目標(biāo)與
績(jī)效管理總體框架
績(jī)效管理與目標(biāo)管理
10:30
12:00
1:30
目標(biāo)與
績(jī)效管理的四大目的與統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析
目標(biāo)分解的方法
績(jī)效管理五步流程及其系統(tǒng)性
流程層面的考核問題根源剖析
做好
績(jī)效管理的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
Lunch Break(午餐)
12:00
13:00
1:00
績(jī)效考核計(jì)劃（目標(biāo)責(zé)任書）的制定
1、目標(biāo)設(shè)定
13:00
17:00
4:00
戰(zhàn)略性目標(biāo)的特點(diǎn)，目標(biāo)的來源
目標(biāo)確定的多種方法比較與分析
價(jià)值樹分解方法
目標(biāo)的分?jǐn)偱c目標(biāo)分解
如何確定目標(biāo)值
2、指標(biāo)體系建立
3、考核表設(shè)計(jì)
考核表的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及其涉及的問題
考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，定量指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來源
目標(biāo)分解與分?jǐn)偂⒛繕?biāo)的調(diào)整方法
KPI考核法,360度考核法等相應(yīng)的考核方法分析
日程
題目
培訓(xùn)內(nèi)容
開始
結(jié)束
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
Day 2
第2天
績(jī)效考核計(jì)劃（目標(biāo)責(zé)任書）的制定
4、定性指標(biāo)考核方法
9:00
10:30
1:30
如何提高定性指標(biāo)考核的客觀性
案例研討：如何對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理考核
績(jī)效跟蹤、輔導(dǎo)與考核、評(píng)估
績(jī)效跟蹤的內(nèi)涵與意義
10:30
12:00
1:30
輔導(dǎo)的內(nèi)涵
考核評(píng)分的操作流程分析及注意事項(xiàng)
Lunch Break(午餐)
12:00
13:00
1:00
績(jī)效跟蹤、輔導(dǎo)與考核、評(píng)估
考核評(píng)分的操作流程分析及注意事項(xiàng)
13:00
14:00
1:00
考核結(jié)果分布如何處理合適，強(qiáng)制分布的優(yōu)劣勢(shì)分析與應(yīng)用條件
考核爭(zhēng)議的解決，
績(jī)效考核申訴管理
績(jī)效反饋與考核結(jié)果兌現(xiàn)
績(jī)效反饋面談與改進(jìn)計(jì)劃的制定
14:00
15:30
1:30
績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
公司如何運(yùn)作好
績(jī)效管理
公司如何制定
績(jī)效管理方案
15:30
17:00
1:30
創(chuàng)造
績(jī)效文化涉及的問題
注: