課程目標(biāo)
● 了解高績效團(tuán)隊(duì)的組成要素和特征
● 學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及其驅(qū)動(dòng)因素
● 學(xué)習(xí)成為高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色與責(zé)任
● 學(xué)習(xí)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)效率的方法與技巧
● 掌握領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的路線圖，打造心目中的高績效團(tuán)隊(duì)
課時(shí)
2天
課程內(nèi)容
第一章：高效團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
● 什么是團(tuán)隊(duì)
小組討論：團(tuán)隊(duì)的基本構(gòu)成要素
● 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的兩股力量：任務(wù)與關(guān)系
● 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
● 什么是高效團(tuán)隊(duì)
討論：高效團(tuán)隊(duì)的特征
總結(jié)：高效團(tuán)隊(duì)的十個(gè)要素
● 打造高效團(tuán)隊(duì)所需的領(lǐng)導(dǎo)力：與時(shí)俱進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)
JINT測(cè)試
第二章：如何組建能搭配協(xié)作的團(tuán)隊(duì)
● 團(tuán)隊(duì)角色自我認(rèn)識(shí)：Belbin自評(píng)與分析
● 搭建高效團(tuán)隊(duì)所需要的角色搭配：關(guān)系與任務(wù)角色的平衡
● 案例討論：這個(gè)團(tuán)隊(duì)能救嗎
● Apollo Syndrome：阿波羅癥候
第三章：如何凝聚團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的共識(shí)
● 看影片學(xué)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何凝聚團(tuán)隊(duì)成員
團(tuán)隊(duì)處于不同階段，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)扮演怎樣的角色
面對(duì)不同挑戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何因應(yīng)
● 凝聚團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)的方法
共同的利益
共同的革命情感
共同的目標(biāo)
共同的理念
第四章：如何建立團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任
● 討論：電影中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是如何贏得團(tuán)隊(duì)成員的信任
● 建立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任型領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)信任商數(shù)自測(cè)
CRIP信任型領(lǐng)導(dǎo)模型
第五章：如何有效管理團(tuán)隊(duì)沖突
● 診斷：團(tuán)隊(duì)沖突的類型與起源
● 角色：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在化解團(tuán)隊(duì)成員沖突過程中的角色定位
● 底線：面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員間沖突，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該堅(jiān)守的底線
● 規(guī)劃：運(yùn)用各種沖突化解策略
● 案例練習(xí)與討論
第六章 如何建立積極的氣氛與相互協(xié)作的關(guān)系
● 案例觀摩：世界一流團(tuán)隊(duì)
● 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)范期和表現(xiàn)期應(yīng)扮演的角色
● 心目中高效團(tuán)隊(duì)的工作氛圍
● 總結(jié)：高效團(tuán)隊(duì)凝聚力的三個(gè)來源
對(duì)此課程感興趣的學(xué)員。