- 主講老師: 李成林
- 課程類別: 市場營銷
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 9338
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
【課程背景】
區(qū)域市場的辦事處是終端產(chǎn)出的重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟收益,設(shè)立營銷辦事處,是企業(yè)跨地域性進行市場擴張的結(jié)果,也是挖掘潛在市場,建立獨立營銷終端的一種常用的過渡性渠道營運模式,眾多的企業(yè)受限于資源、規(guī)模、成本、渠道等因素,往往把建立外地辦事處作為一種常用的營銷手段。因此,有效地進行區(qū)域辦事處的規(guī)劃與管理,也成為企業(yè)營銷管理的一個重要方面。
通過不斷地思考、學(xué)習(xí)、借鑒和實踐,培訓(xùn)師總結(jié)出來了一套實際工作中實戰(zhàn)有效的方法和工具, 集結(jié)成冊,就是您手上的這門《辦事處管理》課程,相信它一定能使您如虎添翼,取得更好的銷售業(yè)績。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
幫助學(xué)員掌握辦事處銷售目標(biāo)與銷售計劃制定的內(nèi)容與方法
幫助學(xué)員掌握銷售人員的招聘、培訓(xùn)與隨訪的方法
幫助學(xué)員掌握辦事處銷售管理的內(nèi)容、工具與方法
幫助學(xué)員理解自己的管理與領(lǐng)導(dǎo)角色,找到更好的領(lǐng)導(dǎo)方法
幫助學(xué)員掌握評估銷售績效的內(nèi)容與方法,掌握激勵銷售隊伍的方法
【課程特點】
1. 面對一線銷售管理人員,結(jié)合講師自己22年實戰(zhàn)經(jīng)驗,以技能訓(xùn)練為主,確保參訓(xùn)者掌握實戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。
2. 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學(xué)員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3. 靈活運用多種培訓(xùn)手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓(xùn)者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高銷售業(yè)績。
【培訓(xùn)對象】
市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、客服主任
【培訓(xùn)方式】
理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬,啟發(fā)式、互動式教學(xué)。
【課時設(shè)置】
12小時
【課程大綱】
第一模塊:辦事處的工作職能與有效管理
辦事處的6大功能
影響辦事處大小的5項因素
明確各崗位工作職責(zé)的5項核心
辦事處行政管理的21項內(nèi)容
第二模塊:辦事處銷售計劃管理
區(qū)域市場開發(fā)策略的7項內(nèi)容
目標(biāo)銷售管理的6步驟
銷售指標(biāo)的分解
構(gòu)建銷售計劃的8大要素
第三模塊:辦事處銷售隊伍的設(shè)計和組織
辦事處設(shè)計的5方面決策
設(shè)計銷售組織結(jié)構(gòu)的4種模式
銷售隊伍管理的5個步驟
銷售人員的招聘與培訓(xùn)
第四模塊:辦事處銷售力提升
銷售流程管理的七劍
協(xié)同拜訪的8個關(guān)鍵點
高效能輔導(dǎo)的grow工具
辦事處銷售報表管理的重點
第五模塊:辦事處客戶管理
客戶分類管理的四大核心內(nèi)容
客戶優(yōu)先管理矩陣
客戶信用管理與應(yīng)收賬款控制
客戶關(guān)系管理
第六模塊:辦事處銷售領(lǐng)導(dǎo)
辦事處經(jīng)理的6項職責(zé)
辦事處4種日;顒拥墓芾
辦事處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
4種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
第七模塊:建設(shè)高績效的銷售團隊
構(gòu)建高效銷售團隊的10要素
辦事處銷售團隊建設(shè)8步驟
團隊銷售的核心要點
大雁的啟示
第八模塊:銷售績效管理與激勵
銷售控制的4種方式
銷售人員績效評估的5大類指標(biāo)
銷售人員績效的4因素評估模型
銷售人員激勵的2種形式和14種方法 培訓(xùn)師介紹:
姓名:李成林
常住地:北京
年齡:42歲
實戰(zhàn)型咨詢式銷售培訓(xùn)專家
國家注冊高級咨詢顧問
中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家
《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》特約撰稿人
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中國人民大學(xué)、西安交大等客座教授。
從事營銷管理工作20年,先后在可口可樂、深圳采納營銷策劃公司、聯(lián)合信息集團、海星集團擔(dān)任過品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營銷副總裁等職務(wù)。曾就任上市公司銷售總經(jīng)理,率領(lǐng)團隊完成年銷售額4億元。
500余場培訓(xùn)演講經(jīng)驗,權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度,講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式,帶來實效的培訓(xùn)效果,使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓(xùn)師。