培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
公司高層經(jīng)理、部門經(jīng)理、核心骨干基層管理人員 課程收益:
1、了解當(dāng)前國內(nèi)外政治經(jīng)濟形勢、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,樹立大局意識、危機意識;
2、了解企業(yè)整體運營模式,從大局觀出發(fā),統(tǒng)一認識、全面協(xié)同提升企業(yè)整體競爭力;
3、透徹理解角色認知與基本素質(zhì)、職責(zé)要求,對標(biāo)修身,提升自身素養(yǎng);
4、掌握新時代職業(yè)經(jīng)理人的管理思想與問題解決方法,提升工作效率和效能;
5、掌握執(zhí)行力提升的步驟和執(zhí)行因子;
6、學(xué)習(xí)員工管理溝通與激勵技巧。 課程大綱:
第一部分:“明鏡、對標(biāo)”——經(jīng)濟形勢與企業(yè)應(yīng)對之策
第一講:當(dāng)前經(jīng)濟形勢與行業(yè)環(huán)境分析——認清現(xiàn)實挑戰(zhàn)、尋找商機
1.當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢分析及趨勢淺析
2.十八大經(jīng)濟政策解讀
3.危局下,國內(nèi)產(chǎn)業(yè)調(diào)整所帶來的機遇與挑戰(zhàn)
4.解析釣魚島之爭,日本對華業(yè)務(wù)全面受阻留給我們的啟示
討論交流:為什么我們中國的鋼鐵、光伏等產(chǎn)業(yè)敗走麥城而房地產(chǎn)卻能保持一枝獨秀呢
第二講:危局中企業(yè)的整體應(yīng)對策略——有所不為才能有所為
1.深諳企業(yè)的成長周期規(guī)律,認清自我
企業(yè)成長生命周期理論
高科技企業(yè)的成長淺析
企業(yè)成長“組織發(fā)展‘金字塔’理論”
企業(yè)成長:演變與變革
影響因素與成長階段的整合
2.認清企業(yè)成長的管理障礙
企業(yè)成長的痛苦
企業(yè)經(jīng)營失敗的原因分析
危局中,企業(yè)面臨的發(fā)展與管理障礙
變革給我們中高層領(lǐng)導(dǎo)帶來的新挑戰(zhàn)
3.行業(yè)分析,聚焦優(yōu)勢,謀局未來
行業(yè)分析SWOT法
波特“五種競爭力量”分析法
4. 我們自身行業(yè)的機會與挑戰(zhàn)分析
5.危局中,企業(yè)的整體應(yīng)對策略
案例分享:
①《從諾基亞、蘋果公司看企業(yè)的發(fā)展和生存之道》
②《三星集團“浴火重生”的成功軌跡》
③《快速成長的TCL遭遇海外收購的煩惱》
④《中國股市寒冬與創(chuàng)業(yè)板的尷尬破局》
思考:我們明日是否還可安好
第二部分:“修身、聚焦”——角色認知與自我素養(yǎng)提升
第一講:職業(yè)經(jīng)理人的角色認知
1.重新審視我們企業(yè)系統(tǒng)的經(jīng)營目標(biāo)
對外——經(jīng)營顧客,提供優(yōu)質(zhì)品牌/產(chǎn)品/服務(wù),讓顧客滿意,獲得利潤回報
對內(nèi)——經(jīng)營員工,提供富裕的物質(zhì)待遇、感情投資、共同事業(yè),讓員工滿意,努力工作
2.認清我們的角色與職業(yè)準(zhǔn)則
作為下屬的管理者(下級)——是參謀、要服從、獨擋一面、勇于擔(dān)責(zé)
作為同事的管理者(平級)——內(nèi)部顧客、要協(xié)同、全局一盤棋
作為上司的管理者(上級)——領(lǐng)導(dǎo)者、決策者、培訓(xùn)師、授權(quán)者、監(jiān)督人、游戲規(guī)則制定者和維護者、七大新變化
3.中高層管理者的作用與價值
企業(yè)正常運行的中堅力量
企業(yè)規(guī)模擴張的支持者和推動者
企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才梯隊和專家
工作重心是戰(zhàn)略決策層和推動者
4.中高層管理者應(yīng)具備的素質(zhì)能力
正確積極的良好心態(tài)
必備七大能力:三大根本能力(學(xué)習(xí)、思維、創(chuàng)新)、三大樞機能力(謀劃、交際、說服)、四大黃金能力(自知、自治、合作、組織)
新時期要求中高層管理者是胸懷坦蕩的“五心”上將(事業(yè)心、信心、恒心、愛心、誠心)
案例分享:《用人不當(dāng)難保TCL手機“一枝獨秀” 》
思考:我呢 我們自己的團隊呢
第二講:中高層管理者的自我修煉
1.新時期中高層經(jīng)理成熟的標(biāo)志
2.職業(yè)觀念與心態(tài)修煉
管理人員最有效的組織觀念
個人與組織——企業(yè)職場人的現(xiàn)實意義
人生四部曲,樹立正確的個人職場成長理念——個人成長與企業(yè)發(fā)展共贏的職場人生
職場人的身份與角色——認清職場中人的雇員角色,有分工、有協(xié)作
職場人與企業(yè)目標(biāo)利益的沖突管理——正確處理個人與團隊/企業(yè)利益沖突的基本原則
職場人應(yīng)遵循的八大基本職業(yè)道德——小勝靠能力、勝遠靠大德
3.六項修煉
國際化的視野
戰(zhàn)略化的高度
系統(tǒng)化的思考
全方位的整合
綜合性的策劃
動態(tài)性的執(zhí)行
4.中高層經(jīng)理應(yīng)基本的經(jīng)營管理能力
企業(yè)經(jīng)營與管理的關(guān)系
樹立正確的企業(yè)經(jīng)營觀念
中高層經(jīng)理應(yīng)具備的六大基本管理能力
職業(yè)能力的基本要求
把事情做好的基本原則
第三部分:“展業(yè)、勝遠”——核心能力提升
第一講:變革時代的領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)力的四個層次
2.領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展過程
3.卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五種基本行為
4.卓越領(lǐng)導(dǎo)者必須抵御哪五大誘惑
5.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展提升之路
6.自我領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)
培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢
如何培養(yǎng)由內(nèi)而外的六大影響力
先進的思想觀念和思維模式
抓住關(guān)鍵要素,培養(yǎng)自己的核心競爭力
修煉雙贏思維,追求團隊成功
深刻了解人性,無為而治
全面整合,統(tǒng)合綜效
案例分享:《百事可樂的授權(quán)管理案例》
第二講:變革時代的執(zhí)行力提升
1.打造領(lǐng)導(dǎo)者的力量源泉與管理基礎(chǔ)——高效執(zhí)行
2.新時期打造高效的“三段十二級”執(zhí)行力體系
第一段:普及啟蒙
第一級:執(zhí)行啟蒙——中國新一代企業(yè)家的使命
執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn):信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言。
信守承諾,就是說到做到,拿出結(jié)果
像導(dǎo)彈一樣,鎖定目標(biāo),鎖定結(jié)果,不達結(jié)果決不罷休
唯一失敗的就是你選擇了放棄
第二級:結(jié)果導(dǎo)向——思路決定企業(yè)出路,結(jié)果改變企業(yè)命運
為什么“沒有功勞也有苦勞”在企業(yè)中見怪不怪
企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢。
完成任務(wù)是執(zhí)行的假象。任務(wù)≠ 結(jié)果
結(jié)果三要素
結(jié)果思維訓(xùn)練法:外包結(jié)果訓(xùn)練法;底線結(jié)果訓(xùn)練法
第三級:客戶價值——我們?yōu)檎l而存在
為什么員工都認為錢是老板發(fā)的
客戶價值讓企業(yè)“不戰(zhàn)而屈人之兵”。
客戶價值=錢
客戶價值=核心競爭力
客戶價值=百年老店
第四級:商業(yè)人格——打造內(nèi)心強大的團隊
為什么員工是成年人,卻沒有成年人心態(tài)
從依賴人格的“小農(nóng)商人”到獨立人格職業(yè)商人
靠原則做事,靠結(jié)果交換
成年人邏輯,社會人心態(tài)
從依附到獨立,從服從到主動,從人治到法制
適用對象:公司中高層
第五級:黃埔實戰(zhàn)操練——用實戰(zhàn)打造戰(zhàn)無不勝的團隊
為什么黃埔可以六個月把農(nóng)民打造成將軍,而企業(yè)用2年都培養(yǎng)不了好骨干
訓(xùn)練中受點傷,總比在戰(zhàn)場上丟了性命強。培訓(xùn)中吃點苦,總比在商場上賺不到錢強
心中有敵人,為生死而戰(zhàn)
鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
目標(biāo)決定成敗,分享決定速度,對抗產(chǎn)生效率,行動創(chuàng)造結(jié)果
第六級:猴子管理法——責(zé)任使人進步
為什么領(lǐng)導(dǎo)忙得不可開交,員工卻沒有事做
責(zé)任是只猴子,讓員工照顧好自己的猴子。
每個人本性都在重復(fù)一個主題:回避風(fēng)險
100%責(zé)任,100%受益,100%風(fēng)險
猴子管理法7大法則
第七級:狼性原則——必須把羊變成狼
為什么企業(yè)做大之后,員工卻躺在功勞簿上,不思進取
危機是創(chuàng)造出來的,行動能力是淘汰出來的。
狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線
狼性總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)原則
狼性總經(jīng)理的角色定位
第八級:從業(yè)余到專業(yè)——我是誰,我應(yīng)該是誰
為什么在同樣崗位上,職業(yè)選手的薪水是業(yè)余選手的無數(shù)倍
沒有難度,沒有設(shè)計就可以實現(xiàn)的結(jié)果對專業(yè)選手是一種侮辱。
專業(yè)選手永遠以事實和數(shù)據(jù)為出發(fā)點
專業(yè)選手永遠以流程作為自己做事的方式
專業(yè)選手永遠以結(jié)果作為衡量自己的標(biāo)準(zhǔn)
第三段,適用對象:公司中高層
第九級:個人成功支點——我曾經(jīng)如此成功
為什么相似的困難,當(dāng)年你義無反顧,如今卻躊躇不前
使我痛苦者,必使我強大!
支點:挖掘發(fā)展的動力之源
矛盾:激活成長的速度按鈕
突破:成功源自于自我超越
第十級:個人戰(zhàn)略——心有多大,舞臺就有多大
為什么企業(yè)總找不到志同道合的員工,而員工總找不到志同道合的企業(yè)
可以成功,可以失敗,但不可以放棄!
核心價值觀:憑什么未來你可以走得很遠
以終為始:明天的夢想從今天啟航
行動規(guī)劃:成功需要夢想,夢想需要行動,行動需要舞臺。
第十一級:企業(yè)承諾管理系統(tǒng)
為什么老板很多的想法都無法轉(zhuǎn)化成員工的行動和結(jié)果
事事有人做,結(jié)果有人盯,事事不遺漏。
凡是工作,必有計劃;
凡是計劃,必有結(jié)果;
凡是結(jié)果,必有責(zé)任;
凡是責(zé)任,必有檢查;
凡是檢查,必有獎罰
第十二級:企業(yè)制度執(zhí)行力系統(tǒng)
為什么有些企業(yè)家能管理上萬人,有些企業(yè)家只能管理百人
人對人的管理是權(quán)謀,事對事的管理是出路!
只有結(jié)果才可交換!交換之前先定義。
有責(zé)任才有結(jié)果,只有落實到一人,才有真正的責(zé)任;
人們只會作你檢查的,不會作你希望的,只有檢查才有結(jié)果;
好報才有好人,所以必須從機制上保證企業(yè)不斷地產(chǎn)生好人。
3.防范十二種執(zhí)行力陷進
案例分享:《上汽集團經(jīng)營管理“五到位”工作法成功案例》
《日本豐田的執(zhí)行力因子》
第三講:中高層經(jīng)理的員工培養(yǎng)與激勵
1、 四種新型的工