培訓(xùn)受眾:
*企業(yè)高層——經(jīng)營者、管理者；
*企業(yè)中層——執(zhí)行者；
課程收益:
* 通過二天的教練學(xué)習(xí)，糾正人力資源管理的錯(cuò)誤觀念，系統(tǒng)地了解經(jīng)理人做好崗位和團(tuán)隊(duì)人力資源
管理的思路、流程與要點(diǎn)；
*深刻地掌握作為指導(dǎo)人和教練的角色、作用，以及怎樣通過工作分析和下屬培育，更好地提高崗位管
理績效；
課程大綱:
關(guān)彬老師 系列精品培訓(xùn) 課程大綱
《非人管理》解讀
讓“指導(dǎo)”成為常態(tài)，讓“教練”成為力量
一、課程名稱：
“非人管理”
二、課程背景：
人力資源管理不僅僅是人力資源部的事！每個(gè)經(jīng)理人都有義務(wù)做好本崗位人員開發(fā)、使用
的責(zé)任；首先從意識上，要具備“人力”的意識！
很多管理者只關(guān)注了業(yè)務(wù)成長，忽略了自身指導(dǎo)人和教練身份的作用，所以會造成團(tuán)隊(duì)和
員工的進(jìn)取心、事業(yè)心不足的問題；同時(shí)，及時(shí)還會造成團(tuán)隊(duì)和員工“會不會干 ”、“努不
努力干 和“是不是科學(xué)地干”的問題！本課程就是從思想，到方法，到策略，系統(tǒng)地提升經(jīng)
理人崗位人力管理的能力！
各級主管也都盡心盡力，但是為什么團(tuán)隊(duì)績效得不到有效提升 更多地探討和釋放了作為
自身指導(dǎo)人和教練的正能量 《非人管理》將與您一起，試圖導(dǎo)入…
三、課程對象：
企業(yè)高層——經(jīng)營者、管理者；
企業(yè)中層——執(zhí)行者；
四、課程目的：
通過二天的教練學(xué)習(xí)，糾正人力資源管理的錯(cuò)誤觀念，系統(tǒng)地了解經(jīng)理人做好崗位和團(tuán)隊(duì)
人力資源管理的思路、流程與要點(diǎn)；
深刻地掌握作為指導(dǎo)人和教練的角色、作用，以及怎樣通過工作分析和下屬培育，更好地
提高崗位管理績效；
五、課程邏輯：明理、得法、躬行
六、課程時(shí)間：12小時(shí)
上午08:30～11:30
下午13:30～16:30
七、價(jià)值意義：
八、課程綱要：
一、非人之領(lǐng)導(dǎo)行為篇
教練統(tǒng)御之道
杜絕中道、合眾若水、販賣希望、給予無取
教練統(tǒng)御之法
榜樣之法、引領(lǐng)之法、行動學(xué)習(xí)、兵道合一
教練統(tǒng)御之術(shù)
人群分析、問題分析、信息之網(wǎng)、正反手
二、非人之管理行為篇
作為崗位教練的管理再深化
工作中的管理基準(zhǔn)
工作中的命令、協(xié)調(diào)、控制
部署的培養(yǎng)與啟發(fā)
態(tài)度與啟發(fā)
個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)與輔導(dǎo)
部署的執(zhí)行力輔導(dǎo)
作為指導(dǎo)人的關(guān)鍵作用和方法
向下管理：部署的角色認(rèn)知與輔導(dǎo)
OJT與非OJT輔導(dǎo)
三、非人之組織行為篇
領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行
No.1的責(zé)任
Working map 與 Public force
建立信任
七大權(quán)力與執(zhí)行
團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)合作
部門目標(biāo)
文化與氛圍
部門上進(jìn)的績效文化
部門正能量的組織氛圍
健康的員工關(guān)系
一致與協(xié)同
模塊流程
信息共享
角色分工及工作委托
四、非人之常規(guī)行為篇
教練效果的保證六環(huán)：選、用、育、留、考、控
選：崗位素質(zhì)模型的應(yīng)用
招聘流程5S、招聘要點(diǎn)
內(nèi)部選拔流程與要點(diǎn)
用：三種用的流程與要點(diǎn)
激勵(lì)與約束類型、流程與要點(diǎn)
育：培育的12種方法要點(diǎn)
六大性格及培育之道
三大能力培養(yǎng)：過程能力、專業(yè)能力、崗位差異能力
留：人才保留“六化”之法的工作奧秘
自組織化、人崗匹配化、適度績效化、員工關(guān)系化、策略化、戰(zhàn)略化
職業(yè)發(fā)展與保留
考：中國式績效考核的要點(diǎn)：
儒道之法、中式九法
九大流程與輔導(dǎo)要點(diǎn)
控：信息管控、成本管控、活動管控、平臺管控及其他
五、他山之石篇：非人訓(xùn)練
中糧集團(tuán)《員工行為訓(xùn)練》深度剖析、解讀、借鑒
員工行為訓(xùn)練最重要的三個(gè)stakeholder、焦點(diǎn)需求及構(gòu)建、核心及量度
新人行為訓(xùn)練體系：
三相合力：“引導(dǎo)-驅(qū)動-約束”
五點(diǎn)關(guān)鍵行為轉(zhuǎn)變：“團(tuán)隊(duì)合作、關(guān)注客戶、自我管理、建立歸屬、服從規(guī)則”
三個(gè)核心目標(biāo)達(dá)成：進(jìn)入、融入、影響
培訓(xùn)師介紹：
關(guān)彬，企業(yè)管理專家，北京大學(xué)、清華大學(xué)等多所高校特聘講師，幾十家培訓(xùn)咨詢公司特邀咨詢專家。具有15年以上世界500強(qiáng)國企、民企和外資企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，對于人力資源成熟度管理、策略性人力資源規(guī)劃、以及人力資源對標(biāo)管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。在整個(gè)人力資源領(lǐng)域的實(shí)踐上，走過了中國人事管理的初級階段，并走到了高端操作領(lǐng)域。能夠很好地對企業(yè)實(shí)際進(jìn)行高度提煉，借助人力資源的各項(xiàng)功能傳遞企業(yè)組織的理念和使命。
服務(wù)客戶：北大總裁班、煙草、電力；大連日本企業(yè)協(xié)會、香港上市的京信集團(tuán)、鐵煤集團(tuán)、大連海昌集團(tuán)、國家海洋局北海分局、海爾集團(tuán)、中建集團(tuán)、LG集團(tuán)、山東航空、南方車輛集團(tuán)、華冶集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)等。
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