所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

1、企業(yè)中高層管理干部
2、希望提高人力資源管理能力的職業(yè)人士

課程收益:

1、正確領(lǐng)悟績(jī)效管理的本質(zhì)，充分認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性
2、學(xué)習(xí)績(jī)效管理的知識(shí)和方法，提升企業(yè)績(jī)效管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
3、提高企業(yè)管理干部的管理能力，充分發(fā)揮人力資源的作用，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益

課程大綱:

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人力資源方面的競(jìng)爭(zhēng)，因而人力資源管理是企業(yè)管理中最核心的部分，而績(jī)效管理又是人力資源管理中最重要的內(nèi)容。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，績(jī)效管理是企業(yè)最重要的管理工作之一。做好績(jī)效管理，對(duì)企業(yè)充分發(fā)揮人力資源、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提升經(jīng)營(yíng)效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面具有極其重要的推動(dòng)作用。
績(jī)效管理被稱為二十一世紀(jì)十大管理問題之首，這也充分說(shuō)明了它的難度所在，但是，只要我們用心去思考，用心去設(shè)計(jì)，不斷根據(jù)企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整，績(jī)效管理的目的是能夠達(dá)到的。
在現(xiàn)今中國(guó)，有相當(dāng)一部分產(chǎn)企業(yè)的績(jī)效管理還存在諸多不足，這對(duì)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展必將帶來(lái)嚴(yán)重的不利影響。因而，努力學(xué)習(xí)績(jī)效管理方面的知識(shí)和方法，再結(jié)合企業(yè)自身情況，制定出適合本企業(yè)的最佳績(jī)效管理模式，是眾多企業(yè)通往基業(yè)長(zhǎng)青的必經(jīng)之路。
二、課程目標(biāo)
1、正確領(lǐng)悟績(jī)效管理的本質(zhì)，充分認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性
2、 學(xué)習(xí)績(jī)效管理的知識(shí)和方法，提升企業(yè)績(jī)效管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
3、提高企業(yè)管理干部的管理能力，充分發(fā)揮人力資源的作用，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益
三、課程對(duì)象
1、企業(yè)中高層管理干部
2、希望提高人力資源管理能力的職業(yè)人士
四、課程時(shí)間
1天
五、培訓(xùn)形式
1、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+師生互動(dòng)交流
2、生動(dòng)豐富的PPT演示
課 程 大 綱
一、初識(shí)績(jī)效管理
1、績(jī)效管理的概念
2、績(jī)效管理的意義與作用
（1）績(jī)效管理的意義
（2）績(jī)效管理的作用
3、績(jī)效的定義與分類
4、影響績(jī)效的主要因素
5、績(jī)效管理三要素
6、績(jī)效管理與績(jī)效考核
7、績(jī)效考核的主要內(nèi)容
8、績(jī)效管理的發(fā)展階段
9、績(jī)效管理的原則
10、績(jī)效管理中的四大問題
11、績(jī)效管理的支持系統(tǒng)
二、績(jī)效管理的流程
1、績(jī)效管理循環(huán)圖
2、績(jī)效管理流程
3、使戰(zhàn)略成為行動(dòng)的績(jī)效管理設(shè)計(jì)步驟
4、麥肯錫績(jī)效管理流程
三、績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)與運(yùn)作
1、績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)要素
2、績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)原則
3、績(jī)效管理設(shè)計(jì)的條件
4、績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)的依據(jù)
5、績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)步驟
四、績(jī)效管理常用工具方法
1、目標(biāo)管理考核法
（1）目標(biāo)分解
（2）確定績(jī)效指標(biāo)的SMART原則
（3）目標(biāo)管理法的注意事項(xiàng)
2、關(guān)鍵成功因素法
（1）KPI建立的原則
（2）關(guān)鍵成功因素法的操作流程
（3）KPI指標(biāo)四維度框架
（4）KPI分解流程
3、平衡計(jì)分卡
（1）平衡計(jì)分卡的構(gòu)成要素
（2）由戰(zhàn)略導(dǎo)出的平衡計(jì)分卡的四個(gè)方面
（3）平衡計(jì)分卡四方面關(guān)系
（4）平衡計(jì)分卡的實(shí)施步驟
4、360度績(jī)效考核
（1）360度考核法的原理
（2）360度考核法的運(yùn)用
（3）360度考核法的注意事項(xiàng)
五、績(jī)效輔導(dǎo)
1、績(jī)效輔導(dǎo)的意義和作用
2、績(jī)效輔導(dǎo)的方法
3、績(jī)效溝通與改進(jìn)
（1）績(jī)效溝通在考核中的作用
（2）績(jī)效溝通的方式與主要內(nèi)容
4、績(jī)效溝通中應(yīng)注意的問題
5、績(jī)效面談注意事項(xiàng)
六、績(jī)效管理中的注意事項(xiàng)
1、績(jī)效管理的八大誤區(qū)
2、績(jī)效考核不是萬(wàn)能之匙
3、維護(hù)組織的信用
4、避免考核中的人為誤區(qū)
5、讓“好好先生”下車
6、注意“三公”原則

培訓(xùn)師介紹：

  張楚培，高級(jí)管理咨詢顧問、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師。1999年畢業(yè)于北京理工大學(xué)中德MBA班。積極心理學(xué)、快樂工作學(xué)中國(guó)先鋒倡導(dǎo)者，多家知名企業(yè)管理咨詢顧問。2012年度湖北省“十佳培訓(xùn)師”。 武漢市政府參事室特約信息員。武漢市優(yōu)秀無(wú)黨派人士及黨外知識(shí)分子培訓(xùn)班學(xué)員。
學(xué)識(shí)廣博，理論與實(shí)踐融會(huì)貫通，兼具扎實(shí)的管理知識(shí)體系和豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期致力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，歷任國(guó)企、外企、500強(qiáng)企業(yè)、民企中高層管理人員，擅長(zhǎng)企業(yè)管理和市場(chǎng)運(yùn)作，熟悉生產(chǎn)制造工藝流程和全面質(zhì)量管理體系。思維創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和公共行政管理工作常有獨(dú)到的見解。曾因在武漢市知名媒體發(fā)表關(guān)于武漢城市總體發(fā)展規(guī)劃方面的長(zhǎng)篇優(yōu)秀建言獻(xiàn)策而深受武漢市委市政府領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的高度贊譽(yù)，多家媒體曾經(jīng)大幅報(bào)道，同時(shí)受到武漢市委隆重表彰，并作為特邀代表參加了武漢市第十二次黨代會(huì)，其部分建言被寫入了武漢市黨代會(huì)報(bào)告。曾經(jīng)為多家企業(yè)做過戰(zhàn)略規(guī)劃、組織與流程管理、績(jī)效管理、項(xiàng)目可行性研究等咨詢工作，參與多個(gè)成功的管理咨詢項(xiàng)目，具有豐富的管理咨詢和培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)的客戶包括東風(fēng)汽車、阿爾斯通、武鋼實(shí)業(yè)、多美滋、東湖高新、日本荒井等多家知名企業(yè)單位，深受客戶和學(xué)員好評(píng)。因其出色的管理策劃能力，還先后應(yīng)邀參與了武漢市多項(xiàng)重大城市建設(shè)項(xiàng)目的論證及管理策劃工作。
管理咨詢和培訓(xùn)理念與風(fēng)格：理論與實(shí)踐相結(jié)合，企業(yè)遠(yuǎn)景與現(xiàn)狀相照應(yīng)，經(jīng)營(yíng)之“道”與管理之“術(shù)”相貫通；以事實(shí)作根據(jù)，以創(chuàng)新作先導(dǎo)，以拓展企業(yè)和員工的事業(yè)前景為使命，以促進(jìn)企業(yè)提高創(chuàng)新發(fā)展能力、提升員工工作幸福感為己任。
【主講課程】
1、《快樂成就事業(yè)》
2、《國(guó)學(xué) 職場(chǎng)智慧》
3、《管理者的角色定位》
4、《價(jià)值觀與職業(yè)素養(yǎng)》
5、《職業(yè)化培訓(xùn)八大系列課程》：包含《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《人際交往與溝通》、《職業(yè)禮儀》、《職業(yè)素養(yǎng)》、《職業(yè)心態(tài)》、《職業(yè)能力》、《時(shí)間管理》、《情感與壓力管理》八大系列課程。
6、《績(jī)效管理》
7、《企業(yè)變革管理》
8、《心理學(xué)與工作溝通》
9、《職業(yè)長(zhǎng)青——優(yōu)秀職業(yè)人修煉之道》