- 主講老師: 陳馨賢
- 課程類別: 人力資源
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 8008
- 開課城市:不限
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- 歡迎來電020-31041068量身定制內(nèi)訓(xùn)課程
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
培訓(xùn)講師:陳馨賢
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)時間:2-3天
課程推薦:
主要特點:詳細(xì)闡述壓力管理心理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析壓力管理心理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握壓力管理心理的技能提升方法
行動建議:壓力管理心理培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆壓力管理心理潛力的行動方案
培訓(xùn)大綱:心態(tài)培訓(xùn)—壓力管理心理培訓(xùn)課程內(nèi)容如下:
第1講 壓力體驗:神話與現(xiàn)實
壓力的本質(zhì)
壓力的社會背景
走出關(guān)于壓力的認(rèn)識誤區(qū)
一種高效整合的壓力管理方式
分析:企業(yè)如何貫徹壓力管理心理全過程
分析:壓力管理心理培訓(xùn),我們做對過什么
案例:海爾集團(tuán)壓力管理心理咨詢方案案例研究
第2講 順利度過大學(xué)生活的壓力考驗
大學(xué)生活的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
應(yīng)對大學(xué)生活的壓力源
生活腳本,自我同一性和職業(yè)選擇
預(yù)測大學(xué)畢業(yè)后的挑戰(zhàn)
大學(xué)生活的應(yīng)對與成就
討論:企業(yè)壓力管理心理的八面金剛
案例:一次失敗的壓力管理心理培訓(xùn)案例
分組:如何打通企業(yè)壓力管理心理的任督二脈
第3講 心態(tài)培訓(xùn)—壓力管理心理培訓(xùn)課程之健康的完美狀態(tài)
惡化與健康
健康是什么
健康的生活方式
活力:健康的重要元素
健康對個體的益處
案例:麥當(dāng)勞的壓力管理心理UP計劃
分享:壓力管理心理培訓(xùn)師一句話說清楚壓力管理心理
壓力管理心理七宗“最”:從失敗中尋找經(jīng)營秘訣,從檢討中探索成功之道。
第二部分 壓力的更多方面
第4講 壓力與放松的動力學(xué)
心理、生理和行為的交互作用
應(yīng)激反應(yīng):心理一…生理一行為的視角
分享:壓力管理心理培訓(xùn)的新金科玉律!
壓力管理心理深度剖析:疑難問題與解決對策
壓力管理心理內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對策分析
第5講 壓力體驗的變化方式
負(fù)荷過重或過輕產(chǎn)生的壓力體驗
預(yù)期的、現(xiàn)有的和殘留的壓力體驗
壓力地帶
常見的八種壓力困境
面對壓力的六種方式
第6講 不良壓力的癥狀——早期預(yù)警信號
警惕:過分關(guān)注不良壓力的癥狀
不良壓力的情緒癥狀
不良壓力的認(rèn)知癥狀
不良壓力的行為癥狀
不良壓力的生理癥狀
分享:壓力管理心理內(nèi)訓(xùn)的三種武器
壓力管理心理實戰(zhàn)密碼:策略 技巧 案例
壓力管理心理培訓(xùn)的知識、方法、工具與案例大全
第7講 不良壓力的相關(guān)疾病
美國人的死因
壓力、健康以及衛(wèi)生保健改革
與壓力有關(guān)的障礙
壓力管理心理培訓(xùn)的葵花寶典
壓力管理心理:技能案例訓(xùn)練手冊
中外電影名作的壓力管理心理案例集
心態(tài)培訓(xùn)—壓力管理心理培訓(xùn)課程總結(jié)。 培訓(xùn)師介紹:
陳馨賢老師(Chen xin xian)
中國實戰(zhàn)職業(yè)化與人力資源培訓(xùn)師
國際注冊高級職業(yè)培訓(xùn)師*******PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師
中國人力資源開發(fā)研究會特約講師
中國醫(yī)院管理者職業(yè)化認(rèn)證講師
中國人民銀行培訓(xùn)中心特約講師
中華醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)首席講師
煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)職業(yè)化培訓(xùn)專家
萬寶集團(tuán)、顯通集團(tuán)、河南中煙工業(yè)公司特聘講師;
國內(nèi)多家知名企業(yè)管理咨詢公司長期合作講師
【講師資歷】
陳馨賢老師心理學(xué)碩士,曾在多家集團(tuán)公司擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān)兼人力發(fā)展顧問,具有4年企業(yè)管理經(jīng)驗,有6年的人力資源管理實務(wù)經(jīng)驗。近10年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢和員工輔導(dǎo)訓(xùn)練,集理論、實踐于一體,主講近千場的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課;參訓(xùn)人數(shù)近萬人。
陳老師始終致力于對房地產(chǎn)、煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)的不懈專研,對不同行業(yè)員工管理、員工職業(yè)化塑造有著獨到的見解。培訓(xùn)課程更加貼近企業(yè)需求,一針見血的企業(yè)診斷與直指人心的授課效果往往贏得企業(yè)管理層與員工的拍手稱贊。
陳馨賢老師對待每一場培訓(xùn)都力求做到每句話、每個案例都能對學(xué)員起到效果。對培訓(xùn)效果滿意度更是非常在意,總是希望每場課講下來不求100%的客戶滿意,但也要得到99%的認(rèn)可。
擅長領(lǐng)域: 【職業(yè)化】【人力資源管理】【中層管理技能】
培訓(xùn)方式: 多媒體教學(xué)、案例分析、視頻觀賞、互動演練、現(xiàn)場答疑等
【主講課程】:
職業(yè)化課程:《員工職業(yè)化訓(xùn)練》、《職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)》、《職業(yè)形象塑造與禮儀培訓(xùn)》、《員工職業(yè)道德培訓(xùn)》、《職場情緒與壓力管理》、《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》、《時間與工作計劃》、《高效溝通技巧培訓(xùn)》、《員工執(zhí)行力培訓(xùn)》、《員工忠誠度》、《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《公文寫作與處理》、《客戶服務(wù)與投訴處理》等
人力資源管理課程:《慧眼識才——實效招聘與面試技巧》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理實務(wù)》、《管理者有效授權(quán)技巧》、《致勝HR管理——績效管理贏在實效之天龍八部》、《企業(yè)文化建設(shè)》等
中層管理技能課程:《中層管理者執(zhí)行力培訓(xùn)》、《目標(biāo)管理》、《高績效團(tuán)隊建設(shè)》、《管理者的價值定位與管理技能》、《領(lǐng)導(dǎo)力智慧》等
【精品課程】:
金融行業(yè)課程:《銀行大堂經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)提升》、《銀行中層管理人員情緒與壓力管理》、《銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)》等
醫(yī)療保健行業(yè)課程:《醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)》、《醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《醫(yī)院人文素養(yǎng)及職業(yè)素養(yǎng)提升》、《醫(yī)院中高層管理領(lǐng)導(dǎo)力智慧》等
煙草公司課程:《煙草終端客戶營銷知識培訓(xùn)》、《煙草公司企業(yè)文化培訓(xùn)》、《煙草公司員工職業(yè)化培訓(xùn)》、《煙草行業(yè)員工行為規(guī)范》等
【授課特點】:
優(yōu)雅大方、極具親和力,課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實際工作特點設(shè)計場景, 采用體驗式培訓(xùn)法,采用情景模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到:言傳身教;
陳馨賢老師在培訓(xùn)過程中重視與學(xué)員的互動交流,同時結(jié)合大量實踐案例,實用性極強(qiáng),從而達(dá)到最佳的授課效果,深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的喜愛!
【近期典型成功案例】:
陳馨賢老師為中原環(huán)保股份有限公司進(jìn)行兩次培訓(xùn),分別是中層人員《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》;內(nèi)部培訓(xùn)師《TTT培訓(xùn)》。滿意度達(dá)到95%。
陳馨賢老師為中海油天津成功進(jìn)行兩次培訓(xùn),分別是《高效溝通技巧培訓(xùn)》,《海爾辦公室管理與員工綜合素質(zhì)提升》。
陳馨賢老師為成都大理卷煙廠成功進(jìn)行《績效管理操作實務(wù)培訓(xùn)》。
陳馨賢老師為上海超日太陽能股份有限公司成功進(jìn)行《公文寫作培訓(xùn)》。
陳馨賢老師7月份成功為石家莊眾凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行了《員工職業(yè)道德培訓(xùn)》。
陳馨賢老師2012年11月份《醫(yī)院管理者職業(yè)道德素質(zhì)》、《從精兵到強(qiáng)干》公開課成功舉辦。
【服務(wù)客戶】:
集團(tuán)公司:中海油能源發(fā)展股份有限公司(天津)、京微雅格(北京)科技有限公司、深圳市太平物業(yè)管理有限公司上海張江分公司、山西長平煤業(yè)有限責(zé)任公司、中原高速鄭漯分公司、明泰鋁業(yè)股份有限公司、勝道公司、中原環(huán)保股份有限公司、顯通集團(tuán)、上海超日太陽能、廣州佛山水泵廠、遠(yuǎn)光軟件股份有限公司、中原高速鄭漯分公司、京微雅格(北京)科技有限公司、中海油能源發(fā)展股份有限公司采油服務(wù)分公司、鄭州云音文化傳播有限公司等;
房地產(chǎn)物業(yè):新田置業(yè)、美好地產(chǎn)、石家莊眾美城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、恒輝地產(chǎn)、正商明鉆、美景鴻城、正弘置業(yè)、深圳市太平物業(yè)管理有限公司上海張江分公司等;
煙草行業(yè):湖北中煙三峽卷煙廠、成都大理卷煙廠、貴州六盤水煙草公司、河南中煙工業(yè)有限公司、新鄭卷煙廠、南陽市煙草公司、河南中煙安陽卷煙廠、黃金枼煙草專賣、許昌卷煙廠、新世紀(jì)煙草公司等;
金融行業(yè):安徽宿州農(nóng)村信用聯(lián)社、中國郵政儲蓄、信陽農(nóng)村信用社、榆林佳縣農(nóng)村信用社、中國人民銀行鄭州培訓(xùn)中心、長垣信用聯(lián)社等;
醫(yī)療保健:石藥集團(tuán)歐意藥業(yè)有限公司、蘭州康美口腔門診部、漯河婦幼保健醫(yī)院、成都石棉縣人民醫(yī)院、固始信合醫(yī)院、三味草乙堂、滑縣骨科醫(yī)院、舞陽縣人民醫(yī)院、濟(jì)寧玉紅口腔醫(yī)院、信陽第五人民醫(yī)院等;
電力公司:登封電業(yè)集團(tuán)、欽州電力、南陽電力、襄縣電力、商丘電力、睢縣電力、開封電力等;
連鎖快消:萬寶集團(tuán)、豫安電器、安陽梅平購物廣場、林州小王子購物中心、天宇通手機(jī)、金陽光時代廣場等;
通訊行業(yè):中國聯(lián)通、鄭州移動、呼和浩特移動、永州移動、山西移動、中國聯(lián)通、河北石家莊電信等;
教育機(jī)構(gòu):北京悅成達(dá)文化交流中心、北京聚知慧、濟(jì)南康佳、中旭文化、深圳市威鵬、鄭州清大教育、山東金鄉(xiāng)縣卜集鄉(xiāng)育才幼兒園、河南省黃河水利學(xué)院、鄭州大學(xué)、華中科技、財經(jīng)學(xué)院、陽谷縣監(jiān)察局、鄭州市共青團(tuán)很愛心協(xié)會等。
【客戶評價】:
陳老師的課絲絲入微,很有見地*******——上海太陽能 倪經(jīng)理
陳老師人大氣,課大氣,課后評估很有人氣*******——上海太平洋保險公司 王總
陳老師的課如春雨一般潤入了每一個學(xué)員的心中、開悟、頓悟、有感悟,相信明年我們宏基會越做越好*******——上海宏基教育 付總
由于國際人才的認(rèn)證是一個長期的過程,在期間我們接觸了很多的老師,但和陳老師合作非常愉快,她保證了我們課程質(zhì)量,學(xué)員滿意度很高******* *******——國際化人才認(rèn)證學(xué)會 張老師
陳老師的課上的極為精彩,相信我們以后還會請陳老師來京和我們分享這份精彩
——北京京微雅格 劉博士
陳老師的課是一種享受、語出驚人、樂中有悟******* *******——北京西城區(qū)煙草局 李老師