所有對此課程感興趣的對象

課程大綱:

1.課程定位
管理自己、管理他人以及管理工作是經(jīng)理們在管理中必須培養(yǎng)的三項能力。在三項管理能力中尤以管理他人一項操作難度最大和藝術(shù)成分最高，管理中如果缺少了人的高度參與再好的工作計劃也難以執(zhí)行。因此，管理者必須學(xué)會管人，管人是優(yōu)秀管理者必備的核心技能。本課程將圍繞選擇人、要求人、激勵人、培養(yǎng)人和評價人五項管人技能展開教學(xué)，通過理論知識學(xué)習(xí)以及實踐案例的分享使學(xué)員能夠從思想意識和管理技能兩方面都得到訓(xùn)練，從而達到管人技能的真正提升。
2.學(xué)員定位
部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管以及從事項目管理的項目經(jīng)理和項目群經(jīng)理等
3.學(xué)習(xí)課時
21學(xué)時，3天
4.學(xué)員收獲
　　當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)、理解和掌握選擇人、要求人、激勵人、培養(yǎng)人和評價人相關(guān)的管人五項技能的最新理論、知識、方法、工具和要領(lǐng)：
選擇人：DISC人才測評
要求人：四種情景管理
激勵人：贊美四步法
培養(yǎng)人：輔導(dǎo)GROWT模型
評價人：績效面談七步法
5.課程特色
系統(tǒng)性和多維度訓(xùn)練：管人五項技能涵蓋面廣系統(tǒng)性強，每項技能均從理論、知識、原理、方法、工具、案例等多角度進行教學(xué)；
員工敬業(yè)度測評：本課程配合有員工敬業(yè)度指數(shù)Q12的訓(xùn)前測評和訓(xùn)后測評，以檢驗學(xué)員的學(xué)習(xí)、理解和掌握的效果。
6.教學(xué)大綱
請您準(zhǔn)備：一份在管理他人的管理實際中曾經(jīng)遇到的疑惑和問題清單來上課……
培訓(xùn)啟動：團隊組建及破冰
課程介紹
老師介紹
團隊組建

第一單元：管理者的角色定位：加入公司、離開經(jīng)理
理論導(dǎo)引：管理、管理者以及管理者的五項職能
角色游戲：ABCDE
要點總結(jié)：不同層級管理者的角色和職責(zé)
課堂互動：如何理解“加入公司 離開經(jīng)理”
要點總結(jié)：培養(yǎng)敬業(yè)員工是優(yōu)秀經(jīng)理的首要職責(zé)
資料閱讀：經(jīng)理人的五項工作
第二單元：如何提升員工的敬業(yè)度
工具導(dǎo)入：員工敬業(yè)度測評工具Q12
案例解讀：團隊Q12測評結(jié)果的課堂解讀
第三單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何識別人
理論導(dǎo)引：優(yōu)勢和才干理論
知識講解：蓋洛普總結(jié)企業(yè)發(fā)展需要的四種才干
工具引入：DISC個性風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力測評分析
個性測評：DISC測評（可選項）
第四單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何要求人
理論導(dǎo)引：派工和授權(quán)理論
知識講解：管理者的指令行為∣支持行為
工具引入：管理者管理下屬四種情景理論
案例研討：四種管理行為的情景辨識（研討、分享、點評）
第五單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何激勵人
理論導(dǎo)引：馬斯洛需求層次論、赫茲伯格雙因素理論
知識講解：保健因素，激勵因素
工具引入：贊美藝術(shù)和贊美四步法
案例研討：激勵情景辨識（研討、分享、點評）
第六單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何培養(yǎng)人
理論導(dǎo)引：輔導(dǎo)的作用和價值
知識講解：改進型輔導(dǎo)和發(fā)展型輔導(dǎo)
工具引入：輔導(dǎo)GROWT工具
角色扮演：依據(jù)案例和扮演角色情景案例研討（研討、分享、點評）
第七單元：優(yōu)秀經(jīng)理如何評價人
理論導(dǎo)入：績效管理的目的和價值
知識講解：績效的定義以及績效管理環(huán)
知識講解：績效管理實際操作中的難點
案例研討：如何與ABC三類員工面談（研討、分享、點評）
培訓(xùn)結(jié)尾：總結(jié)和制定行動計劃
老師：總結(jié)培訓(xùn)要點
學(xué)員：制定訓(xùn)后行動計劃
實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家：常耀俊老師
清華大學(xué)特聘教授
知名電子商務(wù)企業(yè)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁
原聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目管理和流程管理總監(jiān)
參與了聯(lián)想集團05年并購IBM 電腦事業(yè)部的過程
聯(lián)想集團大聯(lián)想學(xué)院新任干部的資深培訓(xùn)講師
2008年北京奧組委特邀項目管理培訓(xùn)專家
美國項目管理學(xué)會PMP和國際項目管理協(xié)會IPMP
10年以上國際知名企業(yè)管理和項目管理經(jīng)歷，8年以上領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理培訓(xùn)經(jīng)驗
　　常老師在聯(lián)想集團工作8年，是聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目和流程管理總監(jiān)，是聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目管理和戰(zhàn)略PMO的創(chuàng)始人和管理者，參與了聯(lián)想集團2005年并購IBM電腦事業(yè)部后兩家項目管理體系的融合，對聯(lián)想集團項目管理體系和IBM全球干部領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理體系非常熟悉和精通。常老師在聯(lián)想期間歷任大聯(lián)想學(xué)院新任干部的培訓(xùn)講師。
　　國內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)敦煌網(wǎng)DHgate任職3年，任公司戰(zhàn)略和人力資源副總裁，2009年籌建敦煌商學(xué)院，擔(dān)任敦煌商學(xué)院院長和干部領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)工作，2010年主持了敦煌網(wǎng)文化梳理和建設(shè)工作，整理完成支持敦煌網(wǎng)未來發(fā)展的羅盤文化，2011年組織實施了敦煌網(wǎng)后備干部的選拔和培養(yǎng)工作，引入干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程以及干部360民主調(diào)研和團隊Q12敬業(yè)度指數(shù)的測評，有效促進了中層干部學(xué)習(xí)和成長。
　　　2005年受邀到北京2008奧組委做為期8天的全系列項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)，滿意度99%
　　　2006年后受聘清華大學(xué)特聘教授，是清華大學(xué)MBA班領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理的主力講師
　　　2007年應(yīng)聘到大亞灣核電站為公司中高級工程師做PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)，通過率95%
　　　2008年應(yīng)邀到寶鋼集團為總部和分公司高層領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項目管理培訓(xùn)，滿意度99%
　　　2009年應(yīng)邀為中航集團總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員做項目管理培訓(xùn)，滿意度98%
　　　2010年應(yīng)邀到中石化干部管理學(xué)院為海外項目管理人員做領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，滿意度97%
　　　2011年應(yīng)邀到海信干部學(xué)院為總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項目管理培訓(xùn)，滿意度98%
　　　2012年應(yīng)邀到工行產(chǎn)品中心為項目經(jīng)理做連續(xù)四期項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)，滿意度99%
　　常老師從事企業(yè)管理和項目管理工作已經(jīng)超過10年，從事領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理培訓(xùn)工作也已經(jīng)8年，以敢于拿企業(yè)真實項目管理案例在課堂上實戰(zhàn)演練而聞名，是國內(nèi)著名的項目管理和項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派培訓(xùn)專家。
　　
常老師培訓(xùn)過的典型客戶
北京08奧組委、寶鋼集團、中國航空集團、大亞灣核電站、航天科技集團（神州設(shè)計院）、石油管道、中化勘探公司、中化勘探設(shè)計院、海信干部管理學(xué)院、海信空調(diào)、科龍空調(diào)、石化干部管理學(xué)院、中海油、中國聯(lián)通、中國移動、中行干部培訓(xùn)中心、工行產(chǎn)品中心、工行數(shù)據(jù)中心、交通銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、廈門銀行、中信銀行、華夏銀行、中國人壽、國家信息中心、國家結(jié)核病防治中心、阿里巴巴支付寶、中芯國際、索尼愛立信、摩托羅拉、西門子、奔馳汽車、朗訊、阿爾卡特、CISCO、北投集團、聯(lián)想集團、美的集團、南航集團、中軟集團、賽迪集團、浪潮集團、華德集團、中機集團。。。。。。
常老師教授的經(jīng)典課程
項目管理實戰(zhàn)課程：
《決策人項目管理——高層視野下的項目管理》：項目型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在項目導(dǎo)向型企業(yè)的建設(shè)中扮演的角色和必須關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的八項任務(wù)。
《戰(zhàn)略項目管理——項目管理和戰(zhàn)略執(zhí)行力》： 組織如何通過項目組合管理和戰(zhàn)略項目群的管理來提升組織的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
《組織級項目管理——知識體系和最佳實踐》：組織如何梳理和建設(shè)適應(yīng)于項目和項目管理的流程、組織、崗位、績效、系統(tǒng)等管理制度和管理體系，以提高組織項目管理的成功率和項目管理的成熟度。
《企業(yè)級PMO的建設(shè)、管理和高效運營》：企業(yè)級PMO如何規(guī)劃、如何定位、如何建設(shè)以及建成后的高效運營和管理。
《項目管理實戰(zhàn)10步法》：學(xué)員選擇自己企業(yè)的真實項目案例，老師選用相關(guān)的適用案例，學(xué)員和老師一起模擬項目啟動、計劃、執(zhí)行、控制到收尾的全過程。
《項目經(jīng)理最佳實踐——知識、工具和模板》：以美國項目管理協(xié)會PMI出版的PMBOK項目管理知識框架為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)項目管理實際和需要，講解項目管理9大領(lǐng)域下的知識結(jié)構(gòu)、理論體系、方法、工具和模板。
項目經(jīng)理（適用普通管理者）軟技能課程：
《項目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)》：什么是合格的項目經(jīng)理，企業(yè)如何培養(yǎng)合格的項目經(jīng)理，依照項目經(jīng)理的素質(zhì)模型和能力體系塑造合格的項目經(jīng)理。
《從技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變》：新任項目經(jīng)理、主管和管理者必須學(xué)習(xí)和掌握的管理自己、管理員工和管理工作的三項管理技能。
《從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)》：承接從技術(shù)走向管理的課程，從領(lǐng)導(dǎo)者如何塑造自身領(lǐng)導(dǎo)魅力、如何管理好團隊、如何好管理戰(zhàn)略三個角度塑造影響力和培養(yǎng)合格的領(lǐng)導(dǎo)干部。
《管理者的管人五要訣》：專注于項目經(jīng)理和通用管理者的管人技巧，從管理者如何選人、如何用人、如何激勵人、如何培養(yǎng)人和評價人五個角度講解，同時配合員工敬業(yè)度指數(shù)Q12測評工具的訓(xùn)前摸底和訓(xùn)后改善效果的測評。
《管理者的10項管理技能》：管理者在管理中常用到的有關(guān)時間管理、高效溝通、團隊建設(shè)、沖突管理、績效評估以及執(zhí)行力等10項管理技能。
常老師的授課方法
　　常老師授課，形式生動活潑、語言幽默風(fēng)趣、學(xué)員參與度高、理論聯(lián)系實際，屬于實戰(zhàn)派老師，獨創(chuàng)的TDPSS 5步教學(xué)法，使得學(xué)員可以從知識、理論、技能、方法、實踐等多方面得到訓(xùn)練和提升：
第一步 講解（Teach）
　　要點：老師精心講解，學(xué)員認(rèn)真聆聽
　　目的：通過老師精心講解，讓學(xué)員學(xué)習(xí)、了解和掌握該領(lǐng)域最新理論、知識和方法；
第二步 演示（Demonstrate）
　　要點：老師現(xiàn)場操作演示，學(xué)員認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)
　　目的：通過老師現(xiàn)場案例演示，讓學(xué)員學(xué)習(xí)和理解關(guān)鍵步驟的工具方法和操作技巧；
第三步 實踐（Practice）
　　要點：學(xué)員按要求練習(xí)和研討，老師巡回指導(dǎo)
　　目的：通過真實案例練習(xí)和研討，讓學(xué)員真正體會到紙上談兵和實際操作上的差距
第四步 分享（Share）
　　要點：老師分享領(lǐng)域最佳實踐案例，學(xué)員學(xué)習(xí)和提問
　　目的：通過知名企業(yè)成功案例的分享，讓學(xué)員充分了解到該領(lǐng)域的最新應(yīng)用和發(fā)展；
第五步 總結(jié)（Summari