培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內容:
培訓受眾:
經(jīng)常出席各種社交、商務場合的職場人士及希望提升個人修養(yǎng)與交際水平的各界人士。 課程收益:
提高員工職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范自身言行和行為,掌握待人接物的禮儀規(guī)范。 課程大綱:
1.商務禮儀價值
2.職業(yè)形象塑造
(1)儀容
男士儀容七大自照
女士儀容七大自照
(2)儀表
男士儀表七大自照
女士儀表七大自照
(3)儀態(tài)
表情(微笑、目光)
動作(站、坐、走、蹲、手勢)
3.商務常用禮儀(一)
(1)電話
(2)介紹
(3)名片
(4)握手
4.商務常用禮儀(二)
(1)行進
(2)座次
(3)就餐
(4)饋贈
5.職場禮儀
(1)與上司相處
(2)與同事相處
(3)拜訪客戶 培訓師介紹:
上海電影藝術學院主持教師
上海世博會城市最佳實踐區(qū)培訓講師
上海戲劇學院電視節(jié)目主持藝術研究碩士
《普通話水平等級測試》(一級甲等)
《全國廣播電視播音員主持人資格考試合格證》(A等)
獲中華人民共和國教育部頒發(fā)的《禮儀訓練教師資格證書》
國內多家政府機關、企事業(yè)單位專業(yè)表達、商務禮儀特邀講師及形象顧問。