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課程大綱:

熔煉團隊執(zhí)行力
主講：馮永軍
熔煉團隊執(zhí)行力是根據(jù)當前國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及團隊執(zhí)行落地的現(xiàn)狀而研發(fā)的培訓(xùn)課程；專門提高中層管理者和基礎(chǔ)員工進行執(zhí)行力打造和職業(yè)化訓(xùn)練的課程，通過工具化的執(zhí)行理念和系統(tǒng)化的訓(xùn)練方法幫助企業(yè)打造執(zhí)行團隊。
課程類別
團隊凝聚力、執(zhí)行力系統(tǒng)、職業(yè)化
培訓(xùn)對象
中高層、基層員工（45-60人）
培訓(xùn)形式
專題講授/互動問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場討論/體驗式
培訓(xùn)時間
兩天， 每天不少于6標準課時
課程特色
實戰(zhàn)性：執(zhí)行力培訓(xùn)區(qū)別于純粹概念式課程教學(xué)，以豐富的執(zhí)行案例為主體，結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)的實際問題，通過一整套具有實用價值的管理工具和方法，實行全員參與，全程互動，對受訓(xùn)者提高執(zhí)行力，進行實操實戰(zhàn)式的訓(xùn)練。
系統(tǒng)性：在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷售、市場需求的基礎(chǔ)之上，嚴格篩選，精心策劃的經(jīng)典課程，課程內(nèi)容設(shè)計系統(tǒng)、合理、極具針對性；
實效性：對企業(yè)來說，僅僅知道是不能創(chuàng)造業(yè)績的，是沒有任何意義的。本課程強調(diào)銷售要敢于行動，上午學(xué)完下午就能用，可用，會用，通過改善銷售思維而改變銷售行為，通過提升銷售能力點而提升績效。
培訓(xùn)目標和效果
打造執(zhí)行力團隊，提升銷售業(yè)績
掌握執(zhí)行力的核心關(guān)鍵
幫助學(xué)員熔煉團隊士氣，激發(fā)團隊動力；
啟發(fā)學(xué)員觸類旁通，在管理實踐中知行合一；
幫助學(xué)員激發(fā)潛能更主動創(chuàng)造價值；
克服惰性，打破舒適區(qū)，擴大潛能力變成現(xiàn)能力；
運用承諾的力量幫助企業(yè)達成目標
目標與計劃如何落地
課程綱要
第一講：團隊！團隊�。�團隊�。�！——幫助企業(yè)員工強化團隊集體組織觀念和榮譽感，在快樂的氛圍中，通過PK競爭的模式，收獲團隊的成長變化，從而塑造一個激情創(chuàng)新、擁抱變化的團隊。
一、什么是團隊
1、團隊有沒有的定義
2、為什么要依附團隊
要點：人在一起不叫團隊，心在一起才叫團隊
二、團隊的五大統(tǒng)一
1、為什么要組建團隊
2、我們認同這個理由嗎
3、我們有游戲規(guī)則嗎
4、我們會言行一致嗎
三、團隊如何建設(shè)
好團隊是打出來的
現(xiàn)實演練：結(jié)合團隊定義和團隊五統(tǒng)一
要點：把自己交給團隊，把團隊扛在肩上
第二講：潛能激發(fā)——幫助企業(yè)員工打破舒適區(qū)域，為打造強大的團隊提供動力！
一、潛能與潛意識
1、不能還是不敢，不該還是不想
案例：最美麗的媽媽
2、潛能開發(fā)三大要素：自信、意志、意愿
3、潛能開發(fā)四大途徑：聽、視、觀、催眠
案例：目標確認帶、潛意識冥想
4、現(xiàn)實演練：你本來可以做的更好
要點：不逼自己一把，不知道自己多優(yōu)秀
第三講：商業(yè)人格——為團隊注入執(zhí)行的基因
一、人格與商業(yè)
1、為什么不行動 要看別人怎么做。為什么心情煩燥 因為熱衷于內(nèi)部比較。
2、為什么不做結(jié)果 因為心中沒有原則。為什么不負責(zé)任 因為企望別人承擔(dān)。
這就是商業(yè)人格的缺失，沒有商業(yè)人格，就沒有職業(yè)化的根本，就沒有執(zhí)行的團隊。
二、商業(yè)人格
1. 二個要素：
靠原則去做事、靠結(jié)果做交換
2. 二個標準
成年人邏輯、社會人心態(tài)
三、商業(yè)文明啟蒙，是正直的執(zhí)行啟蒙
1. 從依附型，向獨立型轉(zhuǎn)變
2. 從服從型，向主動型轉(zhuǎn)變
3. 從人治型，向法治型轉(zhuǎn)變
4. 從避責(zé)型，向守責(zé)型轉(zhuǎn)變
5. 從封閉型，向分享型轉(zhuǎn)變。
要點：我們都是“商人”
第四講、結(jié)果與任務(wù)----請給我結(jié)果
一、結(jié)果意味著什么
1．商業(yè)交換：公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺，
2．企業(yè)生死：企業(yè)依靠結(jié)果生存。
3．不同人生：人生是一個一個結(jié)果積累的過程。
二、什么是結(jié)果，什么是任務(wù)
做任務(wù)是執(zhí)行的假象，我們要的是結(jié)果，做結(jié)果與做任務(wù)完全不同。我們每天做的是
結(jié)果 還是做的是任務(wù) 許多人沒有搞清楚。
1．結(jié)果三要素：
有時間、有價值、可考核
2．什么是任務(wù)
完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了.
例行公事:該走的程序走過了.
應(yīng)付了事:差不多就行了.
3、結(jié)果種種
壞結(jié)果、假結(jié)果、差結(jié)果、合格結(jié)果、超值結(jié)果。
4、如何做結(jié)果
1． 做結(jié)果的三個原則
客戶原則；交換原則；檢查原則。
2．做結(jié)果兩個思維：
外包結(jié)果訓(xùn)練法；底結(jié)結(jié)果訓(xùn)練法。
3. 做結(jié)果的三個方法:
1、 復(fù)述承諾法；分解法；重點法。
要點：以結(jié)果為導(dǎo)向
第五講：客戶價值：執(zhí)行的動力與方向
一、什么是客戶
我們的衣食父母；是越用越多的資源；是我們的商業(yè)回報的重要來源。
沒有客戶價值,企業(yè)就死亡
二、什么是客戶價值
滿足客戶價值需求；超越客戶既定的期望。企業(yè)生存的底線，執(zhí)行的動力和方向。
三、怎么做客戶價值
（一）原則
高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)
（二）方法
排除法、新增法、遞進法
四、內(nèi)部客戶價值
只有內(nèi)部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值。
1，對上級和平級：給提前量，給依據(jù)，給方案，給選擇題
2，對下級：激勵，給成長機會，給原則
五、客戶價值的修煉
1. 你的客戶是誰
2. 上周為這些客戶做了哪些工作
3. 這些工作的結(jié)果是什么
4. 本周準備做什么事感動客戶
要點：結(jié)果導(dǎo)向是客戶價值
第六講：4R制度執(zhí)行力——幫助企業(yè)團隊統(tǒng)一規(guī)范管理標準，獲得一套有效掌控團隊執(zhí)行結(jié)果的工具，解決團隊中過分依賴“能人”的管理問題，建立團隊持續(xù)穩(wěn)定的運營機制，最終實現(xiàn)員工自驅(qū)動。
1、更適合中國
情理法VS法理情。
2、制度執(zhí)行要點
凡事必有結(jié)果;R1
有結(jié)果就必須落實到“我”;R2
對“我”不相信就必須檢查;R3
有檢查就必有獎罰.R4
3、制度執(zhí)行流程
R1：結(jié)果定義清楚：心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！
定義清楚：有時候,不是團隊執(zhí)行不力,而是事先沒有講清楚預(yù)期結(jié)果.
不相信“拍胸脯式”的保證：
上級下達各項目標，下級提出行動措施，沒有措施的承諾千萬不要相信。
R2：一對一責(zé)任：千金重擔(dān)眾人挑，人人頭上有指標！
1．承諾一對一。執(zhí)行，不能說“我們”，而要說“我”，
2．承諾帶獎罰，沒有獎罰標準，承諾等于沒有說。
R3：不相信任何人：你越相信誰，就越要檢查誰！
1、為什么美好的愿望，往往都是沉重的打擊.
2、人們不會做你希望的，人們只會做你檢查的.
3、對事不對人，我們要的是結(jié)果和改進.
R4：好報才有好人：
立馬獎罰才有真正的執(zhí)行力。
業(yè)績考核解決公平，即時獎勵卻能帶來執(zhí)行。
好結(jié)果就獎，沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰，獎罰兩回事，獎罰不相抵。
案例:阿里巴巴銷售冠軍跳西湖
4、好結(jié)果是做出來--練習(xí)體驗
要點：制度讓我們進步
第七講： 執(zhí)行的四十八字真經(jīng)
一、執(zhí)行的八字方針
1．認真第一、聰明第二
不認真與太過于聰明，是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是通過認真做事超過對手。
二、執(zhí)行的十六字原則
1．結(jié)果提前、自我退后
2．鎖定目標、專注重復(fù)
什么是不簡單 能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易 把簡單的事情重復(fù)一千遍都做好，就是不簡單；把容易的事情重復(fù)一萬遍都作對，就是不容易。
鎖定目標，將能量和精力聚焦在一點上，目標一旦確定，一切歸于簡單。專注重復(fù)，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復(fù)做，直到目標達成。
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略
1．決心第一、成敗第二
2．速度第一、完美第二
3．結(jié)果第一、理由第二
光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現(xiàn);追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人至少會有結(jié)果;沒有結(jié)果，就是收獲理由。
事前要決心，事中要速度，事后要結(jié)果。
學(xué)習(xí)亮劍精神，學(xué)習(xí)英雄團隊，把自己訓(xùn)練成執(zhí)行人才。
要點：成為源頭、成為貢獻
八、公眾承諾：
1、讓我感受最深刻的一條理念或方法是：
2、把這條理念或方法變成我的一項工作措施是：
3、通過采取這個措施，在10天內(nèi)，我要達到的結(jié)果是：
要點：夢想是用來實現(xiàn)的
培訓(xùn)留影

馮永軍老師
----實戰(zhàn)派培訓(xùn)師

【老師資歷】：
高級人力資源管理師，國際體驗式培訓(xùn)師聯(lián)合會高級培訓(xùn)師，美國認證協(xié)會金牌講師, 北京名家在線商學(xué)院特約講師；國內(nèi)大型刊物《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》、《管理與財富》雜志撰稿人。著名體驗式培訓(xùn)專家,曾先后在學(xué)校、房地產(chǎn)、人才市場從事過教師、銷售和培訓(xùn)等工作，從業(yè)以來其在企業(yè)界做過近百家企業(yè)的培訓(xùn),研究過相當多的企業(yè)案例，更深入實踐輔導(dǎo)了許多成長中企業(yè)的人力資源體系和銷售團隊。并擔(dān)任：
河南大學(xué)MBA班特聘老師
鄭州大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)班特聘老師
體驗式教育走進校園發(fā)起人
中原最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)家聯(lián)盟聯(lián)合創(chuàng)辦人
資深銷售訓(xùn)練導(dǎo)師、數(shù)十家企業(yè)的顧問
領(lǐng)跑企業(yè)管理咨詢首席營銷專家、導(dǎo)師
【授課風(fēng)格與特色】
馮老師的培訓(xùn)激情而幽默，具有很強的感染力，內(nèi)容充實其講課風(fēng)趣幽默,激情澎湃，旁征博引，理論實踐相結(jié)合,深入淺出,引人思考.深受學(xué)員好評。近年來應(yīng)企業(yè)及社會