- 主講老師: 專家
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時(shí)長:6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號: 6285
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
如何管理90后員工
1-2天
《中國企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》顯示,與其他年齡段的人相比,上世紀(jì)90年代后出生的年輕人盡管初入職場,但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示,面對90后,他們有些手足無措……當(dāng)“90后時(shí)代”的員工已漸漸大量走入企業(yè),逐漸接過“前輩們”肩上的“擔(dān)子”。面對員工如此居高不下的“流失率”,企業(yè)又將如何應(yīng)對 是僅一句員工沒有責(zé)任心定論嗎 亦或員工職業(yè)素養(yǎng)不良 望著他們,人們看到的是一副尷尬的表情,得到的是一個(gè)時(shí)代的問號。
根據(jù)對90年后員工成長的個(gè)人特質(zhì)、家庭與社會環(huán)境等綜合因素分析90年后員工的人格與行為特點(diǎn),針對新生代員工職業(yè)價(jià)值觀、目標(biāo)等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題,以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題,從而掌握90年后員工共同心理、行為、職業(yè)特征。掌握對90后員工的管理技巧,建立對90年后員工具有影響力新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),增加對90年后員工有效管理與培養(yǎng)能力。
第一部分:90后員工成長背景
1,90后管理:危機(jī)還是機(jī)會
討論:90后員工在職場的表現(xiàn)形式
2,90后員工的成長背景
3,討論:成長背景帶來心理及個(gè)性的問題
建議:不要給他們貼標(biāo)簽
第二部分:事實(shí)調(diào)查:90后的真實(shí)想法
1,90后群體的個(gè)人特質(zhì)解析
90后個(gè)體價(jià)值觀系統(tǒng)
90后思維模式
90后情緒與情感
90后的對上司的期望
2,班組長的認(rèn)知——假象
3,90最期望的三項(xiàng)
4,90后離職原因分析:調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
第三部分:做一個(gè)90后員工喜歡的上司
1,鳳凰衛(wèi)視主持人的觀點(diǎn)
從90后自身來看
從企業(yè)方來看
2,馬云的觀點(diǎn)
相信90后,他們更承擔(dān)責(zé)任
幫助90后快速完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型
3,90后上司的六大要求
4,90后上司的修煉
案例分析:視頻透露的秘籍
第六部分:班長對員工的管理應(yīng)對----管理方式調(diào)整2
第一把鑰匙:----了解員工
第二把鑰匙 -----調(diào)整自己
第三把鑰匙 -----順?biāo)写?br /> 第四把鑰匙------適應(yīng)性培訓(xùn)
第五把鑰匙 -----團(tuán)隊(duì)管理
第六把鑰匙-----文化管理
工具1---擁抱墻
工具 2---4R
工具 3---5W
游戲:讓員工快樂的方法
第七部分:后勤管理與員工文化構(gòu)建----讓員工找到快樂與歸屬
有人打前鋒,還要有人送支援
很多員工進(jìn)廠印象是從后勤管理開始的
從保安到食堂、到班長、到人力資、到老板都用標(biāo)準(zhǔn)語言
構(gòu)成員工自主管理的輕松氛圍
構(gòu)建員工被關(guān)注與尊重的員工文化
案例:人力資源工作如何轉(zhuǎn)型
最后,心理建設(shè) ---一桿到底
保證課程質(zhì)量全國品質(zhì)第一