- 主講老師: 專家
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 6014
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
中高層管理人員 課程大綱:
前言:新的管理理念介紹
第一單元:經(jīng)理的角色與定位
案例討論:王經(jīng)理的苦惱
中層管理者角色與定位
中層管理人員的四大角色
管理的內(nèi)涵(效率、效果)
中層管理者的職責
中層管理者的態(tài)度與能力要求
管理還是領導
第二單元:目標管理
案例討論:他走了我有什么辦法
如何將任務轉(zhuǎn)化為目標
目標管理的ABC
有效目標的關(guān)鍵要素
工作目標設定的關(guān)鍵步驟與方法
如何向上溝通目標
向上目標溝通的10大技巧
當賢臣還是忠臣
案例討論:為什么PETER老是做不好
第三單元:工作管理與執(zhí)行力
案例討論:老趙的困惑
為什么下屬老是執(zhí)行不到位
工作任務交付與執(zhí)行力
有效工作交付的含義與標準
工作任務交付前的必要準備
工作任務交付的方式
工作任務交付后的追蹤與檢查
六種不同工作交付級別
第四單元:基于能力的員工輔導
案例討論:李經(jīng)理的苦腦
員工輔導的重要意義
何時需要輔導
輔導/培訓/督導/教練
輔導員工的十大原則
在崗輔導中經(jīng)理需要做的準備工作內(nèi)容
在崗能力輔導的步驟與基本方法
激發(fā)學員參與輔導的三種措施
員工輔導演練
第五單元:點燃工作的激情---員工激勵
測試:你能激勵員工嗎
動力與激勵的差異
激勵三大理論與應用范圍
需求的基本層次與內(nèi)容
激勵員工的三步曲
激勵風格測試
激勵點子分享
不需花錢的八鐘激勵方式
MBWA,一分鐘贊美/批評/指導/三講
案例討論
第六單元:績效評估與面談
績效管理與績效評估
績效面談的步驟與行為關(guān)鍵點
聆聽、建設性反饋
錄像:績效面談
績效改進計劃
案例討論 培訓師介紹:
于航 :工商管理碩士
二十年企業(yè)管理經(jīng)驗
曾任國企經(jīng)理、民企副總、營銷總監(jiān)、行政總監(jiān)
現(xiàn)任 :中國管理研究院 高級咨詢顧問
中國總裁培訓網(wǎng)金牌實戰(zhàn)講師
華盛頓理工大學中國高級MBA班 特聘《企業(yè)變革管理》講師
培訓理念:實用,適用,感悟,成長! 給知識不如給經(jīng)驗,給經(jīng)驗不如給思維模式,給思維模式不如激發(fā)心智成長 。