培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)內(nèi)擔(dān)任培訓(xùn)師角色的人士及管理者 課程收益:
1. 培訓(xùn)為什么 ——理解培訓(xùn)存在的意義和根源
2. 培訓(xùn)師是誰 ——區(qū)分培訓(xùn)師和教育者,了解和練習(xí)培訓(xùn)師的基本技能
3. 如何開發(fā)課程 ——掌握培訓(xùn)課程設(shè)計及開發(fā)的原則及方法;
4. 如何有效呈現(xiàn)培訓(xùn)課程
1) 掌握5常培訓(xùn)方法,因人、因課程選擇最佳培訓(xùn)方法;
2) 掌握培訓(xùn)師基本技能:
3) 熟悉常用的培訓(xùn)現(xiàn)場掌控技巧,令培訓(xùn)課堂生動有趣。 課程大綱:
一. 為什么學(xué)習(xí)本課程:
打造企業(yè)自己的培訓(xùn)師團隊已經(jīng)成為各大企業(yè)發(fā)展過程中的必然趨勢。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團隊肩負著企業(yè)知識管理的重任,成為傳承企業(yè)自有知識體系、知識管理的關(guān)鍵角色。
培養(yǎng)研發(fā)能力強、呈現(xiàn)技巧優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)人力資源工作者的重要工作之一。
二. 課程特點:
1. 把握企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)核心:全方位打造內(nèi)訓(xùn)師基本功(培訓(xùn)技巧與方法)及內(nèi)功(培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā));
2. 緊密貼合企業(yè)實際:區(qū)分企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師與專職培訓(xùn)人員的特點,在學(xué)員心理素養(yǎng)提升及呈現(xiàn)技巧改善方面給予最實際的指導(dǎo);
3. 講授與訓(xùn)練緊密串聯(lián):課程將理論講授與呈現(xiàn)訓(xùn)練緊密結(jié)合,做到“做中學(xué)”,促使學(xué)員將所學(xué)立刻加以實踐運用;
4. 培訓(xùn)師精華點評:每一次呈現(xiàn)訓(xùn)練后培訓(xùn)師都將進行即時點評,通過正面語言,指出學(xué)員優(yōu)勢及改善點,點評個性化,做到每場點評最適合每個學(xué)員本身;
5. 學(xué)員互評反饋:每一次呈現(xiàn)后,學(xué)員之間進行互評反饋,訓(xùn)練培訓(xùn)師正面反饋的技巧,并塑造正面思維習(xí)慣,提升傾聽能力;
6. 考核質(zhì)量兼顧:貼合企業(yè)內(nèi)部對培訓(xùn)師的考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計考核要點,考核穿插在課程各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及課程最終,與學(xué)員共同見證成長,促成培訓(xùn)目標(biāo)的達成。
三. 誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程:企業(yè)內(nèi)擔(dān)任培訓(xùn)師角色的人士及管理者
四. 通過本課程您將學(xué)習(xí)到:
1. 培訓(xùn)為什么 ——理解培訓(xùn)存在的意義和根源
2. 培訓(xùn)師是誰 ——區(qū)分培訓(xùn)師和教育者,了解和練習(xí)培訓(xùn)師的基本技能
3. 如何開發(fā)課程 ——掌握培訓(xùn)課程設(shè)計及開發(fā)的原則及方法;
4. 如何有效呈現(xiàn)培訓(xùn)課程
1) 掌握5常培訓(xùn)方法,因人、因課程選擇最佳培訓(xùn)方法;
2) 掌握培訓(xùn)師基本技能:
3) 熟悉常用的培訓(xùn)現(xiàn)場掌控技巧,令培訓(xùn)課堂生動有趣。
五. 培訓(xùn)方式:講授,提問,案例,視頻(培訓(xùn)及演講經(jīng)典),演練,討論,并充分結(jié)合講師點評、學(xué)員互評、視頻自評及互評、綜合考評等。
六. 培訓(xùn)工具:
1. 學(xué)員愛心卡(互評表)
2. 學(xué)員成長自我評估表
3. 團隊綜合呈現(xiàn)評估表
七. 課程時長: 3天集中訓(xùn)練+3天集中輔導(dǎo)演練
八. 學(xué)員人數(shù):30人以內(nèi)
九. 課程大綱
【第一階段-集中訓(xùn)練】
階段目標(biāo):
1) 轉(zhuǎn)變學(xué)員對培訓(xùn)及對培訓(xùn)師角色的認知;
2) 獲得培訓(xùn)師基本技能的訓(xùn)練和提升;
3) 學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程的設(shè)計原理及流程,并在現(xiàn)場形成個人課程的綱要(目標(biāo)、主體內(nèi)容、教學(xué)方法等);
4) 為自己的課程設(shè)計精彩的開場及富有影響的結(jié)尾;
5) 通過反復(fù)練習(xí),熟悉培訓(xùn)常用技巧;
6) 得到個人課后課程開發(fā)及設(shè)計的學(xué)習(xí)任務(wù),在1個月內(nèi)(根據(jù)企業(yè)需求設(shè)定)依據(jù)課上的學(xué)習(xí)不斷優(yōu)化完善。
階段內(nèi)容:
導(dǎo)入——
1. 參加TTT你的學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么
2. 課程藍圖介紹
一 培訓(xùn)為什么
1. 培訓(xùn)是什么
2. 培訓(xùn)的目的與價值
二 培訓(xùn)師角色與認知
1. 培訓(xùn)師能力素質(zhì)模型
2. 教育與培訓(xùn)的區(qū)別
3. 成年人學(xué)習(xí)特征
4. 培訓(xùn)師的角色變換
5. 專業(yè)培訓(xùn)師的基本技能——聲情并茂,形動統(tǒng)一(演練+點評)
三 培訓(xùn)課程設(shè)計
1. 培訓(xùn)課程設(shè)計的三葉草原則
1) 目的:動機原則
2) 結(jié)構(gòu):金字塔原理
3) 形式:10分鐘原則
2. ADDIE課程設(shè)計五步曲 (設(shè)計課程練習(xí)及展示)
四 培訓(xùn)實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1. 培訓(xùn)開場
1) 4件事(演練+點評)
2) 培訓(xùn)開場的常用方法
2. 培訓(xùn)公約的建立 (演練+點評)
1) 課堂公約
2) 課程目標(biāo)
3) 課程藍圖呈現(xiàn)
3. 完美收官(演練+點評)
1) 收官3步曲
2) 培訓(xùn)收官常用方法
五 5常培訓(xùn)方法
1. 培訓(xùn)課程成功的要素
2. 培訓(xùn)方法選擇2原則
3. 5常培訓(xùn)方法(設(shè)計+提問+點評)
講授法
角色扮演法
演示法
體驗式(游戲)教學(xué)法
案例討論法
六 不得不知的培訓(xùn)技巧
1. 培訓(xùn)師關(guān)鍵7巧
2. 如何克服講臺恐懼癥
3. 困難局面及學(xué)員異議的應(yīng)對
4. PPT呈現(xiàn)常用技巧
5. 課堂禁忌
6. 培訓(xùn)資源共享
七 綜合演練及點評
【第二階段-集中演練及輔導(dǎo)】
階段目標(biāo):
1) 完善課程的設(shè)計;
2) 優(yōu)化課程PPT及其他課程包資料;
3) 提升課程呈現(xiàn)的品質(zhì);
4) 形成相對成熟的課程,基本完成課程的呈現(xiàn)及個人風(fēng)格設(shè)計。
階段內(nèi)容:
一 第一階段“課程設(shè)計及開發(fā)”學(xué)員學(xué)習(xí)盤點
二 第一階段“課程設(shè)計及開發(fā)”要點回顧
三 課程設(shè)計呈現(xiàn)反饋及完善
1. 根據(jù)課題進行重新分組
2. 組內(nèi)呈現(xiàn)及優(yōu)化
3. 課程設(shè)計呈現(xiàn)及講師點評反饋
1) 課程邏輯結(jié)構(gòu)總覽
2) 開場及結(jié)尾設(shè)計
3) 教學(xué)方法選擇
4) 教學(xué)活動設(shè)計
4. 課程內(nèi)容設(shè)計再打磨
四 呈現(xiàn)技巧反饋及提升
1. 課程開場呈現(xiàn)
2. 課程主體內(nèi)容呈現(xiàn)(關(guān)鍵知識點及教學(xué)活動)
3. 課程結(jié)尾呈現(xiàn)
4. 個人風(fēng)格及魅力提升要點提示
【學(xué)員反饋】
1. 我意識到,在我們對自己和他人進行反饋和評價時,最容易看到的是不足的一方面,這是很可怕的。需要在思維層面有所轉(zhuǎn)變。
2. 我從小至今的職場生涯,參加過很多培訓(xùn),這一次的觸動和收獲最大,不僅是學(xué)習(xí)培訓(xùn)技巧,更是帶給自己與人交流方式的轉(zhuǎn)變。
3. 對培訓(xùn)師這個職業(yè)有了重新的認識,對于培訓(xùn)師的內(nèi)驅(qū)力和傳道之心有了很深的體會。
4. 這次TTT課程中,大家互評和老師點評的過程,彼此可以看到優(yōu)勢和提升點,看到每個人都在進步,大家的講師狀態(tài)進入的越來越快。
5. 我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)師表述內(nèi)容的邏輯性特別重要,想說的很多,說出來卻很混亂,這次培訓(xùn)清楚的意識到這一點。邏輯思維的形成的確比較難,需要不斷的梳理和思考。
6. 以前我很少去聽別人在說什么,現(xiàn)在我開始去聽了,發(fā)現(xiàn)收獲很多。
7. 以前我講課程就感覺想講什么就講什么,現(xiàn)在才知道好的培訓(xùn)課程是需要開發(fā)和設(shè)計的,是有規(guī)律有步驟的。
8. 每一次聽蘭雯老師的課程,都是心靈凈化感受溫暖的良機……
9. 我覺得學(xué)習(xí)了TTT,不僅是培訓(xùn)上有所提高,就連平時寫PPT條理性也強了,至少思路清晰。 培訓(xùn)師介紹:
ICF(國際教練聯(lián)盟)注冊培訓(xùn)師
埃里克森國際教練學(xué)院版權(quán)課程《教練型領(lǐng)導(dǎo)者》認證培訓(xùn)師
WFA(國際促動師協(xié)會)認證行動學(xué)習(xí)促動師
AACTP國際認證培訓(xùn)師
AACTP國際認證培訓(xùn)管理師
國家人保部認證生涯規(guī)劃師,新精英黃埔生涯導(dǎo)師
印度合一大學(xué)認證合一訓(xùn)練師
多年企業(yè)內(nèi)部、管理咨詢公司培訓(xùn)課程研發(fā)、授課、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)項目、行動學(xué)習(xí)項目實施及運作管理經(jīng)驗;在企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)體系建設(shè)方面積累了豐富的經(jīng)驗;先后從事基層營銷員、主管、培訓(xùn)經(jīng)理、高級培訓(xùn)師等實踐工作,培訓(xùn)緊密貼合企業(yè)實際。